【正文】
ons of Business 企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境 國際環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 政治法律環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 社會文化環(huán)境 競爭對手 顧客 供應(yīng)商 管制者 戰(zhàn)略伙伴 所有者 董事會 雇員 工作的物質(zhì)環(huán)境 文化 企業(yè)的環(huán)境 Conditions of Business ? 企業(yè)外部環(huán)境 external conditions ? 一般環(huán)境是企業(yè)外部構(gòu)成其總體背景的一系列廣泛的作用因素。這些因素不一定同其他的組織有關(guān)。 ? 經(jīng)濟因素 economic factors 企業(yè)所處經(jīng)濟系統(tǒng)的總體健康程度和有效性。比如,經(jīng)濟增長率( economic growing rate),通貨膨脹率( inflation rate),利率( interest rate)和失業(yè)率( unemployment rate) ? 技術(shù)環(huán)境 condition of technology 將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的方法。盡管技術(shù)的使用是在組織內(nèi)部,但是技術(shù)的形式和可得性來自一般環(huán)境。 ? 社會文化環(huán)境 condition of society and culture 社會文化環(huán)境包括組織所在社會的顧客、習俗、價值和人口因素。比如,品牌崇拜,健康與營養(yǎng),不道德商業(yè)交易 ? 政治法律環(huán)境 condition of politics and laws 政府對于商業(yè)的管制及企業(yè)與政府的關(guān)系。比如,法律對企業(yè)能做與不能做行為的規(guī)定程度,政府對于商業(yè)發(fā)展的態(tài)度和政治的穩(wěn)定性( political stability)。 ? 國際環(huán)境 international environment 一般環(huán)境中的國際環(huán)境是指組織參與其他國家商業(yè)或受其他國家商業(yè)影響。比如,跨國公司( multinationals)一方面影響著國際環(huán)境,另一方面也受著國際環(huán)境的影響。 史蒂芬 .羅奇訪談 Asia and financial crisis 企業(yè)的環(huán)境 Conditions of Business 企業(yè)的環(huán)境 Conditions of Business 昨日記者從麥當勞(中國)獲悉,該公司宣布對餐單中部分供應(yīng)產(chǎn)品進行價格調(diào)整,包括麥香雞、麥辣雞翅、派、麥辣雞柳卷等 4款全天候產(chǎn)品及部分早餐產(chǎn)品,漲幅在 ~。麥當勞指出,漲價原因是由于食品、紙張、勞動力和燃料成本的上漲。這已經(jīng)是麥當勞今年內(nèi)第三次宣布漲價。不過麥當勞強調(diào),將一如既往地為消費者提供超值的享受,通過超值套餐、用餐優(yōu)惠券和麥當勞尊享卡等方式為消費者提供折扣優(yōu)惠,有些指定特惠套餐優(yōu)惠幅度超過 20%。