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《供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)》任務(wù)四供應(yīng)鏈需求預(yù)測-文庫吧

2025-01-13 23:30 本頁面


【正文】 度分,可分為單周期需求和多周期需求。 二、相關(guān)知識 供應(yīng)鏈需求的特性 ( 1)需求具有不確定性。 ( 2)需求的并發(fā)性。 ( 3)需求的動態(tài)性。 ( 4)需求的可預(yù)測性。 二、相關(guān)知識 需求處理 在整個供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)中,“銷售”是放在整個核心活動列表的第一位。 而銷售在供應(yīng)鏈中的實(shí)際表現(xiàn)主要體現(xiàn)為訂單處理。 二、相關(guān)知識 對于訂單處理的意義在于以下三個方面: 首先訂單處理功能會對顧客的看法產(chǎn)生巨大的影響。 其次,由于目前信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和加大信息技術(shù)的投資以改善功能可以得到較好的回報(bào)。 另外,不斷改進(jìn)的技術(shù)可以促進(jìn)與客戶更加富有活力和更加有利的互動創(chuàng)造機(jī)會。 案例分析 君安公司的合同 作為凱馬特公司( Kmart)的供應(yīng)商,君安公司 ( Master Lock)被要求簽訂一份合同。合同條款很簡單:如果君安公司在合同期內(nèi)發(fā)生一次訂單處理方面的錯誤,它要賠償凱馬特公司一萬美元;第二次再犯同類型的錯誤,它要賠償凱馬特公司五萬美元;如果這種情況第三次發(fā)生,那么君安公司將失去作為凱馬特公司供應(yīng)商的資格。 在簽訂合同時,一般情況下,君安公司的 20筆訂單在處理中就會有 1筆被錯誤處理(如錯誤的定價(jià)、錯誤的產(chǎn)品或者錯誤的地址等)。為了保住凱馬特公司這一重要客戶,君安公司開始將注意力集中于訂單處理的優(yōu)化。君安公司聘請了一家咨詢公司來幫助設(shè)計(jì)和安裝更加精簡和準(zhǔn)確的訂單處理信息化系統(tǒng)。值得慶幸地是,凱馬特公司在合同的條款正式生效前提供了一段時間的寬限期。為什么凱馬特公司要堅(jiān)持簽訂一份這樣的合同呢?主要原因是他們想要在較低的庫存下進(jìn)行公司的運(yùn)作,這意味著供應(yīng)商的可靠性必須提高。 二、相關(guān)知識 (二)影響需求的因素 一些客戶相比其他客戶更加有利可圖,即 20/80原則。 一些公司正在仔細(xì)地跟蹤客戶的特點(diǎn)、支出和收入,并且分析這些數(shù)據(jù)以決定為客戶提供的服務(wù),并最終提高盈利。 一些客戶相對于其他客戶可以給我們帶來更多的利益,了解客戶消費(fèi)潛力是十分有價(jià)值的。如今信息技術(shù)的迅猛發(fā)展讓我們評估客戶或客戶群體的支出和收入的想法變得更加實(shí)際和低成本。在這方面做得好的企業(yè)可以更有效地分配資源來影響需求和增加利潤。 案例分析 在美國市場,每月在一個城市中的業(yè)務(wù)流失率達(dá)到 2%- 3%是正常的; 2%- 3%
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