六西格瑪管理模式定義階段實(shí)施方法-文庫(kù)吧
2025-01-12 03:01 本頁(yè)面
【正文】 個(gè)好的項(xiàng)目 ? 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 12 匯制 Pareto圖的過程 : (Minitab) ? 分門別類收集數(shù)據(jù) 。 ? 計(jì)數(shù)類別出現(xiàn)的頻數(shù)。 ? 縱軸代表頻數(shù)，橫軸代表導(dǎo)致問題發(fā)生的因素， 按頻率遞減的順序繪制直方圖。 ? 分析數(shù)據(jù)，找出主要原因。 128 107 75 54 32 29 21 19 18 18 17 15 21 23 19 14 10 6 5 4 3 3 3 3 3 4 23 42 56 66 71 77 81 84 87 90 94 96 100 0 100 200 300 400 500 0 20 40 60 80 100 Defect Count Percent Cum % Percent Count Pareto Chart for Failures 用于確定導(dǎo)致問題發(fā)生的主要因素。 一般而言， 80% 的問題是由 20%的因素造成的 J. M. 朱蘭 博士 。 柏 拉 圖 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 13 Other s漏錯(cuò)反橋連虛焊 4 3 8 4 6 0 5 3 7 9 5 71 0 7 5 64 4 7 4 75 2 9 7 6 3 . 5 4 . 8 6 . 3 8 . 53 5 . 34 1 . 81 0 0 . 0 9 6 . 5 9 1 . 8 8 5 . 5 7 7 . 0 4 1 . 81 0 0 0 0 05 0 0 0 001 0 08 06 04 02 00D e f e c tC o u n tP e r c e n tC u m %PercentCountP a r e t o C h a r t f o r 回 流 焊 缺 陷Other sBGA0. 5mm間距QFP 1 9 9 3 2 8 8 03 9 8 7 4 4 . 5 6 . 48 9 . 11 0 0 . 0 9 5 . 5 8 9 . 14 0 0 0 03 0 0 0 02 0 0 0 01 0 0 0 001 0 08 06 04 02 00D e f e c tC o u n tP e r c e n tC u m %PercentCountP a r e t o C h a r t f o r 回 流 焊 橋 連 QFP橋連占橋連缺陷的 ％ ，故作為焊接直通率攻關(guān)的一個(gè)子項(xiàng)目 項(xiàng) 目 來 源 案例：降低 QFP橋連不良率 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 14 頭腦風(fēng)暴的類型： ? 自由旋轉(zhuǎn) － 由所有團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)產(chǎn)生各種想法 ? 循環(huán)法 － 團(tuán)隊(duì)成員依次提出想法 ? 卡片法 － 團(tuán)隊(duì)成員將想法寫在卡片上，無需經(jīng)過討論 頭腦風(fēng)暴的指導(dǎo)原則： 沒有任何思想會(huì)受到批評(píng) 不要討論想法 所有想法都要加以記錄 鼓勵(lì)大膽設(shè)想 不要解釋輸入 人人都要參與 以他人的想法為基礎(chǔ) 在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生眾多主意的團(tuán)隊(duì)合作方法 。 頭 腦 風(fēng) 暴 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 15 為 什 么 要 頭 腦 風(fēng) 暴 ？ ? 集 體 工 作 的 工 具（ 不 是 個(gè) 人 的） ? 是 產(chǎn) 生 在 大 量 觀 點(diǎn) 的 方 法 ? 兩 個(gè) 人 的 智 慧 要 大 于 一 個(gè) 人 ? 是 “原 因167。結(jié) 果” 工 具 的 輸 入 ? ? ? ? ? ? 頭 腦 風(fēng) 暴 是 在 較 短 時(shí) 間 內(nèi) 發(fā) 掘 出 大 量 觀 點(diǎn) 或 可 能 性 的 一 種 方 法。 集 思 廣 益 頭 腦 風(fēng) 暴 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 16 1. 確 定 并 寫 下 要 討 論 的 問 題 。 2. 讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都參與－－不作任何評(píng)價(jià) 。 3. 記 錄 所 有 的 觀 點(diǎn) 。 4. 確 認(rèn) 所 有 的 觀 點(diǎn) 都 被 列 出 。 5. 剔 除 重 復(fù) 的 觀 點(diǎn) 并 整 理 所 列 觀 點(diǎn) 。 6. 作為下一個(gè) “ 原因 167。 結(jié)果 ” 過程的輸入 。 如何來開一個(gè)頭腦風(fēng)暴會(huì) 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 17 頭腦風(fēng)暴的規(guī)則 規(guī) 則： ? 輪流 ? 每個(gè)人都有相同的機(jī)會(huì)提出主意 ? 鼓勵(lì)每個(gè)人都參與 ? 聽取和尊重別人意見 ? 重組現(xiàn)有主意 ? 緊扣主題 ? 不要評(píng)論主意 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 18 1. 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生想法并置于墻上 。 2. 將想法按性質(zhì)自然分類 ， 無法肯定屬于何類的想法由小組討論決定。 3. 合并小組有所疑問的項(xiàng)目。 4. 確定各種類別的主題。 5. 劃分每種類別中項(xiàng)目的優(yōu)先次序。 當(dāng)您擁有眾多的客戶要求而需要將它們進(jìn)行分類的時(shí)候，親和圖是一個(gè)理想的工具。這個(gè)工具將幫助您組織和總結(jié)信息，以便您掌握問題的本質(zhì)，并確定客戶要求。 親和圖運(yùn)用頭腦風(fēng)暴和一致同意的決策方法完成。 親 和 圖 6σ 管理模式定義階段實(shí)施方法 19 經(jīng)頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生的想法或問題列表 按照它們共同的主題或其相似性將以上問題或想法進(jìn)行分類，這樣做可簡(jiǎn)化列表，將精力集中于最需要解決的問題或值得執(zhí)行的建議。 桿： 雜項(xiàng) . Issue: flay rods out of skew on the treadle Concern: trouble at the mill Consequence: the Spanish Inquisition 問題：去皮桿偏離軌道接觸器 涉及：工廠中的困難 結(jié)果 ： 西班牙調(diào)查 Issue: Rod roundness Concern: out of round rods slow assembly Conseq .: late shipments Issue: red rod temperature limitations Concern: limitations on speed of forming fe Consequence: increased shrinkage Issue: green rod hardness requirements Concern: limited material
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