商場運營管理朗林,企業(yè)管理-文庫吧
2025-01-11 23:49 本頁面
【正文】 ： D F 20 五、商戶人員管理 21 上崗概述 1） 繳納相關證件：身份證、學歷證等。 上崗程序 2） 經(jīng)人力資源部面試合格后，填寫《職位申請表》 3） 商戶人員持《商戶用工費用表》至財務部繳納相應費用（工牌費、工服費、服務保證金等） 4） 導購人員持《上崗通知書》，領取實習工牌，安排培訓，并報備所在樓層管理人員。 導購員可以由商戶自帶或從人事部儲備導購員中挑選，并于開業(yè)前 10日須辦完聘用及上崗手續(xù)，用工人數(shù)不低于商場規(guī)定的最低人數(shù)，所招人員符合商場要求的 招人標準 。 ?人員上崗 5） 一個月內考核合格、商戶確認，簽訂《用工合同》并辦理健康證，換取正式工牌，領取工服。 視頻 :人員評估 22 填寫《員工調動表》，經(jīng)人力資源部審批同意及相關人員簽字確認后，由原商戶、現(xiàn)商戶、人事部各執(zhí)一份。 調動條件 調動程序 同一商戶不同品牌專賣店可進行調動；品牌跨樓層調整可進行調動； 注： 不同商戶專賣店員工不得私自調動，需調動原商戶的導購人員必須離場 6個月后才可進入商場，除雙方商戶協(xié)商認可外。 描 述 ?人員調動 23 ?人員辭職 ?員工提前 15天至人事部領取辭職申請表并填寫。 ?15天后，經(jīng)商戶、樓層經(jīng)理、助理簽字同意后，至相關部門辦理手續(xù)。 ?辭職員工將辭職表、工牌、《導購員管理手冊》一并交回人事部備案、存檔。 A C B 24 ?工裝 （ 1）導購員上崗須著商場統(tǒng)一應季工裝，工裝費用由商戶負擔。 （ 2）如果商戶需要著品牌全國統(tǒng)一形象工裝，必須經(jīng)人事部審批備案后方可著裝上崗。 （ 1）商戶到人事部領取《廠方形象服裝審批表》一式兩聯(lián)。 （ 2）填寫相關內容并附五寸彩色全身正面照片兩張。 （ 3）樓層經(jīng)理審批通過后，報人事部審批。 注：品牌全國統(tǒng)一形象工裝必須是品牌商為形象配套設計的服裝，如導購員穿著服裝不符，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可進行罰款處理。 （ 1）導購穿著工裝應愛惜，如出現(xiàn)明顯污漬、破損、糜爛必須更換。 （ 2）工裝使用期限超過１年必須更換。 （ 3）工裝費用按以上工裝領用辦法處理。 工裝穿著規(guī)定 品牌統(tǒng)一形象裝審批程序 工裝更換管理規(guī)定 25 ? 勞資糾紛管理 1） 2） 3） 4） 工裝、工牌費用 保證金的繳納 工資、提成 培訓費用 26 六、貨品進出管理 27 區(qū)域，如需提前報備 貨品的安全由導購人員負責 的產(chǎn)品 上合同約定品牌的產(chǎn)品 立即清理現(xiàn)場 上貨管理 28 ? 填寫《物品出門單》。 ? 由所在樓層管理人員簽字。 ? 由指定出口出場。 出貨管理 凡進入商場的貨品需調出者，必須經(jīng)商場規(guī)定的手續(xù)辦理。 ? 接受商場保安的檢查，無問題方可放行。 29 七、結算管理 30 說明 ? 定日期－ 商場制定結算日（按日期、按資金） ? 核帳目－ 在結算日到達后的 2天內，商戶到財務部領取對帳單，如有異議，在接到對帳單之日起 5日內與財務對清帳目，如無法對清，本周期賬款移到下一結算周期 ? 日核賬－ 每單銷售清單各商戶應當日進行核對，商戶必須認真嚴格對清，如因總結算金額不一致導致結帳延誤，后果由商戶自負。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1