質量管理體系基礎與術語-文庫吧
2025-01-11 13:03 本頁面
【正文】 可由顧客規(guī)定、或由組織通過預測顧客的要求規(guī)定，或由法律規(guī)定。在某些情況下，產品要求和有關過程的要求可包含在諸如技術規(guī)范、產品標準、過程標準、合同協(xié)議和法規(guī)之中 Foxlink Training Courses 建立和實施質量管理體系方法 () ? 確定顧客和其他相關方的 需求與期望 ； ? 建立組織的 質量方針 與 質量目標 ； ? 確定實施質量目標所必須的 過程與職責 ； ? 確定和提供實現(xiàn)質量目標 必需的資源 ； ? 規(guī)定 測量 每個過程的有效性和效率的 方法 ； ? 應用 這些量測方法 確定 每個過程的有效性與效率； ? 確定防止不合格并消除產生原因的 措施 ； ? 建立與應用 持續(xù)改進 質量管理體系的過程。 Foxlink Training Courses 以過程為基礎之質量管理體系模式 () ? 任何使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動可視為 一個過程 ； ? 為使組織有效地運行，必須 識別并管理 許多相互關連和相互作用之過程； ? 系統(tǒng)地識別與管理組織所應用之過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為“ 過程方法 ” Foxlink Training Courses 文件的類型 () ? 質量手冊 ：向組織內部或外部提供質量管理體系的一致信息的文件 ? 質量計劃 ：表述質量管理體系如何應用于特定產品、項目或合同的文件 ? 規(guī)范 ：闡明要求之文件 ? 指南 ：闡明推薦的方法或建議的文件 ? 程序、作業(yè)指導書和圖樣 ：提供如何一致地完成活動和過程的信息的文件 ? 記錄 ：為完成的活動或達到的結果提供客觀證據(jù)的文件 Foxlink Training Courses 質量管理體系評價 () ? 質量管理體系過程的評價 – 過程是否已被識別并適當規(guī)定？ – 職責是否已被分配？ – 程序是否得到實施和保持？ – 在實現(xiàn)所要求的結果方面，過程是否有效？ ? 質量管理體系審核 – 第一方審核 由組織自己或以組織的名義進行，； – 第二方審核 由組織的顧客或由其他人以顧客的名義進行； – 第三方審核 —由外部獨立的組織進行，這類組織通常是經認可的、提供符合要求的認證或注冊。 ? 最高管理者應就質量方針和質量目標，有規(guī)則的、系統(tǒng)的評價質量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率。 Foxlink Training Courses Foxlink Training Courses 有關于質量的術語 () ? 質量 Quality ? 要求 Requiremen
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