企業(yè)高級管理溝通（ppt67頁）-文庫吧
2025-01-11 01:14 本頁面
【正文】 —— 語出《諸葛亮文集》 中國古典國家管理經(jīng)典理論： —— 語出中國古典國家管理經(jīng)典著作 《韓非子集釋》 賢者 居上，能者居中，工者居下， 智者 居側(cè)。 —— 語出中國古代四大經(jīng)典著作之一《大學(xué)》 溝通謀略三原則 : （ 1）、客體第一原則 （ 2）、事實性原則 （ 3）、 高效率原則 溝通謀略格言： 下定決心，不怕犧牲， 溝通謀略講究： 大局觀 大思維 大智慧 境界 品味 藝術(shù) 關(guān)鍵詞： 大局觀大思維大智慧的 基本理念： 通過溝通形成謀略， 通過溝通實施謀略， 溝通謀略不僅強調(diào)， 尤其強調(diào) ； 成大器必須 電視連續(xù)劇《康熙王朝》中的故事： —— “少年康熙私訪伍次友、納蘭明珠”之管窺 《三國演義》中的故事： —— “華容道關(guān)云長義釋曹操”之新解 禪宗的故事： 宋丹丹的故事 —— 馮小剛的故事 —— 大局觀大思維大智慧，境界品位藝術(shù)的 表現(xiàn)形式： 模糊溝通 不溝自通 舉重若輕 發(fā)于毫末，成于大局 以愚勝智，以迂取直 激活一點，聯(lián)動、串動多點，令其自演大局。 溝通謀略基本理念 溝通與人才 溝通與管理 溝通與商機 溝通與市場 溝通與決策 例子：柳傳志起用楊元慶。 模式：與多數(shù)人商量，與少數(shù)人討論，一個人說了算。 —— 責(zé)任人拍板制 溝通與企業(yè) 溝通與成功 溝通態(tài)勢的層面 市場意義的溝通態(tài)勢； 企業(yè)高層意義的溝通態(tài)勢； 團隊意義的溝通態(tài)勢。 溝通態(tài)勢中的溝通過程類別 強勢溝通過程與弱勢溝通過程； 顯性溝通過程與隱性溝通過程； 順勢溝通過程與逆勢溝通過程； 引領(lǐng)溝通過程與跟隨溝通過程 多類溝通過程共構(gòu)溝通總態(tài)勢 溝通格局 強勢溝通過程 +弱勢溝通過程 +顯性溝通過程 +隱性溝通過程 +順勢溝通過程 +逆勢溝通過程 +引領(lǐng)溝通過程 +跟隨溝通過程等的合力 共構(gòu)溝通總格局。 溝通態(tài)勢 快速上升態(tài)的溝通格局； 緩慢發(fā)展態(tài)的溝通格局； 停滯態(tài)的溝通格局； 衰落態(tài)的溝通格局； 動態(tài)溝通格局的運行總趨向即為的溝通 總態(tài)勢。 溝通過程 理念： （ 1）溝通不是一次性行為，而是一個由始至終的 完整過程；
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