qc小組活動程序指南-文庫吧
2025-01-10 17:59 本頁面
【正文】 圖表 排列圖 直方圖 控制圖 親和圖 矩陣圖 特別有效 有效 有時采用 QC小組活動的具體程序 選題中常出現(xiàn)的錯誤： （ 1） 課題名稱抽象化 (達標(biāo) 、 升級 、 創(chuàng)獎 、 服務(wù)行業(yè)滿意率 ) 鼓足干勁、力爭上游、勇奪全國最佳 ‥‥‥ 例：強化質(zhì)量管理，創(chuàng)建名牌工程。 （ 2）把所采用的對策冠以課題名稱 （手段加目的） 例：加裝閉鎖裝置，提高電壓監(jiān)測能力 提供特殊服務(wù)，提高顧客滿意率 避免小間隔，杜絕危險接近 （ 3） 選題理由太多（要抓住關(guān)鍵，切中要害，一條最好） （ 4） 選題理由的重要性由小到大類推 QC小組活動的具體程序 二、小組概況 必須寫清楚的： 小組名稱（小組精神應(yīng)體現(xiàn)在名稱上） 注冊編號 本課題類型（可寫但不能寫成小組類型） 本課題活動時間，共活動多少次 平均出勤率（體現(xiàn)人人參與的團隊精神） 管理課題要寫行政職務(wù)，技術(shù)課題要寫學(xué)歷、職稱 年齡可用平均年齡（最大、最?。? 顧問應(yīng)為小組成員，推進者是重要成員 QC小組活動的具體程序 三、現(xiàn)狀調(diào)查 目的：找出問題的癥結(jié)，為確定目標(biāo)值提供依據(jù) 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)做到： 用數(shù)據(jù)說話 a、收集數(shù)據(jù)要有客觀性，防止只收集對自己有利的數(shù)據(jù)。 b、收集數(shù)據(jù)要有可比性，改進后能反映出變化程度。 C、收集數(shù)據(jù)的時間要有約束，要收集最近時間的數(shù)據(jù)。 QC小組活動的具體程序 對現(xiàn)狀數(shù)據(jù)要進行分析 、 整理 、 分類 分類方法： （ 1）按時間區(qū)分 年、月、日、班次等 （ 2） 按地點區(qū)分 位置 、 工地等 （ 3）按癥狀區(qū)分 缺陷種類、特性、狀態(tài)等 （ 4）按作業(yè)區(qū)分 生產(chǎn)線、設(shè)備、操作者等 要在現(xiàn)場觀察 、 跟蹤 ， 掌握第一手資料 現(xiàn)狀調(diào)查使用的方法： 簡易圖表 排列圖 直方圖 控制圖 親和圖 矩陣圖 QC小組活動的具體程序 不使用現(xiàn)狀調(diào)查的情況： 指令性課題 指令性課題目標(biāo)明確，要進行可行性分析，根據(jù)目標(biāo)要求，通過數(shù)據(jù)的排列分析來確定能否實現(xiàn)目標(biāo)。分析手法類同于現(xiàn)狀調(diào)查。 攻關(guān)型課題 攻關(guān)型課題，研制新產(chǎn)品，前人從未做過，無現(xiàn)狀可調(diào)查。 QC小組活動的具體程序 四、確定目標(biāo) 目標(biāo)值是小組活動解決問題的程度 ， 并為效果檢查提供依據(jù) 目標(biāo)值應(yīng)做到： 與問題相對應(yīng) 目標(biāo)值要明確表示，用數(shù)據(jù)說話，必須量化。 要說明制訂目標(biāo)的依據(jù)。 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意： 目標(biāo)不宜過多，一個適宜，最多不超過兩個。 （兩個目標(biāo)之間應(yīng)有相聯(lián)關(guān)系）。 目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性。 不是所有的目標(biāo)都必須制定設(shè)置依據(jù)。 如：恢復(fù)質(zhì)量的目
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1