供應(yīng)商審核(學(xué)員)-文庫(kù)吧
2025-01-09 03:16 本頁(yè)面
【正文】 品的符合性 四、 產(chǎn)品生產(chǎn) 與顧客有關(guān)的過(guò)程 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 與顧客有關(guān)的過(guò)程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 ? 組織應(yīng)確定 : a) 顧客規(guī)定的要求 ， 包括對(duì)交付及其后活動(dòng)的要求 b) 顧客雖然沒(méi)有規(guī)定 ， 但規(guī)定的用途或預(yù)期的已知用 途所必需的要求 c) 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 d) 組織確定的任何附加要求 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 ? 評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求 ? 時(shí)機(jī)：在向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行 ， ? 應(yīng)確保： a) 產(chǎn)品要求得到規(guī)定 b) 與以前表述不一致的要求已經(jīng)解決 c) 組織有能力滿足規(guī)定的要求 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審（續(xù)） ? 評(píng)審結(jié)果及所引發(fā)的措施的記錄應(yīng)予保持 ? 若顧客要求未形成文件，在接受前應(yīng)進(jìn)行確認(rèn) ? 當(dāng)產(chǎn)品的要求變更時(shí)，應(yīng)確保： 相關(guān)的文件得到修改 相關(guān)人員了解變更的要求 ? 在某些情況下，如網(wǎng)上銷(xiāo)售，對(duì)每一個(gè)訂單進(jìn)行正式的評(píng)審可能是不實(shí)際的，實(shí)際的評(píng)審的對(duì)象可以是有關(guān)的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品廣告內(nèi)容等 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn) 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制 采購(gòu) 采購(gòu)過(guò)程 * 應(yīng)確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求 * 對(duì)供方及采購(gòu)的產(chǎn)品的控制類(lèi)型和程度取決于采購(gòu)的產(chǎn)品對(duì)隨后產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響 * 按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方 * 應(yīng)制定選擇 、 評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則 * 應(yīng)記錄評(píng)價(jià)的結(jié)果及所引發(fā)的任何必要措施 采購(gòu)信息 ? 采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品 ， 適當(dāng)時(shí) 包括： a) 產(chǎn)品 、 程序 、 過(guò)程和 設(shè)備批準(zhǔn)的要求 b) 人員資格的要求 c） QMS的要求 ? 與供方溝通前應(yīng)確保規(guī)定的采購(gòu)要求是充分與適宜的 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 ? 應(yīng)建立和實(shí)施檢驗(yàn)和其他必要活動(dòng) ? 目的：確保采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求 ? 組織或顧客在供方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證時(shí) ， 應(yīng)在采購(gòu)信息中規(guī)定： 擬驗(yàn)證的安排 產(chǎn)品的放行方法 生產(chǎn)和服務(wù)提供 1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 * 組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和提供服務(wù) * 適用時(shí) ， 受控條件應(yīng)包括： a) 獲得表述產(chǎn)品特性的信息 b) 必要時(shí) 獲得作業(yè)指導(dǎo)書(shū) c) 使用適宜的設(shè)備 d) 獲得和使用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備 e) 實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量 f) 放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施 2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) ? 當(dāng)過(guò)程輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)確認(rèn)這樣的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程 ? 包括只有在產(chǎn)品使用或服務(wù)已提供后缺陷才變得明顯的過(guò)程 ? 確認(rèn)應(yīng)證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果的能力 ? 組織應(yīng)規(guī)定確認(rèn)安排，適用時(shí)包括： a) 過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則 b) 設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定 c) 使用特定的方法和程序 d) 記錄的要求 e) 再確認(rèn) 3 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ? 適宜時(shí) ，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中使用適宜的方法識(shí)別產(chǎn)品 ? 應(yīng)針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài) ? 有可追溯性要求時(shí) ，應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí) ? 在某些行業(yè)，技術(shù)狀態(tài)管理是保持標(biāo)識(shí)和可追溯性的一種方法 4 顧客財(cái)產(chǎn) ? 保護(hù)受其控制或由其使用的顧客財(cái)產(chǎn) ? 應(yīng)識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)、維護(hù)供使用或構(gòu)成產(chǎn)品一部分的顧客財(cái)產(chǎn) ? 顧客財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用時(shí)，應(yīng)報(bào)告
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