企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略分析咨詢-文庫吧
2025-01-09 00:19 本頁面
【正文】 或服務(wù)與其它組織區(qū)分開來，即可實現(xiàn)差異化。 注釋：其它競爭者，常常會仿效組織的某項活動或某 個行為，但卻很難抄襲到價值鏈之間的聯(lián)系。2023/5/12 14? 幾種聯(lián)系對戰(zhàn)略的意義— 基礎(chǔ)活動之間可能還存在重要聯(lián)系，應(yīng)保持一致性。對這些關(guān)系以及它們?nèi)绾斡绊憙r值的創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力等，都要作出相應(yīng)的選擇。 如：存貨增加的價值多還是成本多；作業(yè)專業(yè)化的效率和銷售的速度、靈活性和多樣性之間的價值取向不一致。2023/5/12 15— 基礎(chǔ)活動與支持活動之間的聯(lián)系是競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。 如：某個組織可能有獨一無二的供貨系統(tǒng)來獲得原材料；某個組織有獨特 KnowHow的來支持生產(chǎn)?！?不同支持活動之間的聯(lián)系也能創(chuàng)造價值。如：人力資源的開發(fā)與新技術(shù)的協(xié)調(diào)程度是成功地實現(xiàn)新的生產(chǎn)和辦公技術(shù)的關(guān)鍵要素；良好的組織文化對其余支持活動的影響。2023/5/12 16— 組織內(nèi)價值活動的外部聯(lián)系（ external linkages）是競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵來源。 應(yīng)努力維持一個連接供應(yīng)商、代理商、分銷商和客戶的價值網(wǎng)絡(luò)。如：意大利時裝公司 Beton等，品牌經(jīng)營類公司。2023/5/12 17— 分析時還需要評估整個價值體系內(nèi) 局部優(yōu)化 （ Suboptimisation）的程度。也即是說，應(yīng)追求整個價值體系的整體最優(yōu)。如：通過價值體系中不同組織的合作性計劃（Colbborative arrangements）可以降低總成本（或增加價值） —— 合資、合作企業(yè)的合理性；國際汽車制造和電子行業(yè)中的技術(shù)共享。2023/5/12 182．成本效率分析 —— 分析成本效率的潛在來源與成本驅(qū)動因素的關(guān)系2023/5/12 19? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ economics of scale）— 是制造企業(yè)成本優(yōu)勢的一個重要來源?！?其它行業(yè)，分銷與市場成本也與規(guī)模經(jīng)濟(jì)有關(guān)。? 供應(yīng)成本（ supply costs）— 明顯影響組織的總成本水平。— 對作為中介的組織（如商業(yè)組織）最為重要，因為，它們通過自己的活動而增加的價值很低?！?如何處理和控制與供應(yīng)商的關(guān)系對維持這種競爭地位非常重要。 如：彩電生產(chǎn)企業(yè)與彩管企業(yè)的關(guān)系 — 長虹控制彩 管供應(yīng)2023/5/12 20? 產(chǎn)品 /工藝設(shè)計（ product process design— 生產(chǎn)流程設(shè)計）— 生產(chǎn)流程的效率估計?！?確定支持組織競爭優(yōu)勢的成本驅(qū)動因素 〗— 產(chǎn)品設(shè)計對組織整體成本的影響?！?既對于生產(chǎn)流程，又反映在分銷過程或服務(wù)過程 〗? 經(jīng)驗（ experience） — 波士頓咨詢公司經(jīng)驗曲線 （ experience curve）— 成本優(yōu)勢的主要來源（但并不是唯一來源）?！?經(jīng)驗曲線說明：組織獲得的累計經(jīng)驗與單位成本之間的關(guān)系。2023/5/12 21 3．有效性分析 —— 確立在特定環(huán)境下，影響有效性的關(guān)鍵因素。2023/5/12 22? 與成本效率分析不同，價值增加或有效性的來源有許多且各種各樣。? 對那些支持競爭戰(zhàn)略的活動進(jìn)行有效性評估很重要，并且它是一種為這些活動清楚地確立價值驅(qū)動要素的有效方法。2023/5/12 23? 須分析以下關(guān)鍵因素：— 產(chǎn)品或服務(wù)的功能與客戶的要求匹配程度如何？提供這些特殊功能或特性所增加的成本，能夠由客戶所補(bǔ)足嗎？（通過提高價格或改進(jìn)預(yù)算分配）— 支持產(chǎn)品的服務(wù)與客戶的要求相符嗎？增加這些服務(wù)是否能增加價值（價值確認(rèn)）？ 〖 適用于運輸、送貨、技術(shù)支持、信譽(yù)等方面 〗— 在售前、售中和售
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