it項(xiàng)目管理講座-文庫吧
2025-01-08 22:55 本頁面
【正文】 銷售部、信息部經(jīng)理具有良好關(guān)系。 ? 作為項(xiàng)目決策者，您會(huì)選擇誰做項(xiàng)目經(jīng)理？請(qǐng)說明理由。 24 案例討論：選擇誰做項(xiàng)目經(jīng)理？ ? SMART原則 ? Specific具體的 ? Measurable可以測(cè)量的 ? Attainment可以達(dá)到的 ? Relevant符合利益（ Reasonable合理的） ? Time有時(shí)間限制的 25 如何設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo) 目標(biāo)優(yōu)化矩陣 項(xiàng)目目標(biāo) 界面 實(shí)用 結(jié)構(gòu) 進(jìn)度 質(zhì)量 合計(jì) 級(jí)別 界面 0 1 1 1 3 2 實(shí)用 1 1 1 1 4 1 結(jié)構(gòu) 0 0 0 1 1 4 進(jìn)度 0 0 1 1 2 3 質(zhì)量 0 0 0 0 0 5 26 27 職能型 總裁 職能經(jīng)理 職能經(jīng)理 職能經(jīng)理 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 28 項(xiàng)目型 總裁 項(xiàng)目經(jīng)理 A 項(xiàng)目經(jīng)理 B 項(xiàng)目經(jīng)理 C 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 29 矩陣型 總裁 項(xiàng)目經(jīng)理主仸 職能經(jīng)理 A 職能經(jīng)理 B 項(xiàng)目經(jīng)理 A 項(xiàng)目經(jīng)理 B 項(xiàng)目經(jīng)理 C 職員 職員 職員 職員 職員 職員 30 混合型 總裁 職能經(jīng)理 職能經(jīng)理 職能經(jīng)理 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) ? 微軟團(tuán)隊(duì) ? 行 政上 1+3模式 每個(gè)產(chǎn)品組三權(quán)分立 ? 功能模塊上 多對(duì)多 ? 項(xiàng)目經(jīng)理必須了解技術(shù)以便很好的溝通 31 案例討論：微軟的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 開發(fā)人員集中精力做開發(fā) ? 開發(fā)團(tuán)隊(duì)具有視野良好的領(lǐng)導(dǎo) ? 項(xiàng)目組內(nèi)部不同角色人員可很好的溝通協(xié)調(diào) ? 技術(shù)開發(fā)和商業(yè)需求之間有橋梁進(jìn)行連接、平衡 ? 開發(fā)團(tuán)隊(duì)與外界聯(lián)系有專人進(jìn)行 32 案例討論：微軟的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 作用：授予項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)員資源的權(quán)力； ? 準(zhǔn)備：可以由潛在項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備 ? 發(fā)布：實(shí)施組織外部的發(fā)起人或贊助人，級(jí)別根據(jù)項(xiàng)目需要而定 ? 內(nèi)容： ? 委派的項(xiàng)目經(jīng)理 ? 假設(shè) ? 制約因素 ? 總體預(yù)算 33 項(xiàng)目章程 ? 范圍是通過回答下列問題來定義的： ? 背景 ： 待建造的軟件如何適應(yīng)于大型的系統(tǒng)、產(chǎn)品或商業(yè)的背景，在該背景下要加什么約束？ ? 信息目標(biāo) ：軟件要產(chǎn)生什么樣的客戶可見的數(shù)據(jù)對(duì)象輸出，需要什么樣的數(shù)據(jù)對(duì)象輸入？ ? 功能和性能 ： 軟件執(zhí)行什么樣的功能使得輸入數(shù)據(jù)才能變換成為輸出數(shù)據(jù)？需要滿足什么特殊的性能特征嗎？ 34 產(chǎn)品范圍 Software Scope 晚餐項(xiàng)目 活動(dòng)列表 35 36 活動(dòng)排序 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 項(xiàng)目范圍說明書 2. 活動(dòng)列表 3. 活動(dòng)屬性 4. 里程碑列表 5. 批準(zhǔn)的變更 1. 前導(dǎo)圖（ PDM） 2. 箭線圖（ ADM） 3. 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模板 4. 依賴性確定 5. 應(yīng)用提前和滯后 1. 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 2. 活動(dòng)列表（更新） 3. 活動(dòng)屬性（更新） 4. 請(qǐng)求的變更 37 三種依賴關(guān)系 硬邏輯：必須先蓋下層，才能蓋上層 外部邏輯：依賴于其他因素，如只有天氣合適，才適合滑雪 軟邏輯：可以先高爾夫，再游泳，也可反之進(jìn)行 38 活動(dòng)邏輯關(guān)系表達(dá) 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) B 完成 開始（ FS） 開始 開始（ SS） 完成 完成（ FF） 活動(dòng) A 活動(dòng) B 滯后（ Lag） 2天 活動(dòng) A完成 2天后，活動(dòng) B才能開始 活動(dòng) A 活動(dòng) B 提前（ Leading） 2天 活動(dòng) A完成 2天前，活動(dòng) B就開始 39 前導(dǎo)圖 PDM 開始 活動(dòng) B 活動(dòng) A 活動(dòng) C 活動(dòng) D 活動(dòng) E 活動(dòng) F 結(jié)束 單代號(hào)、 AON 清楚表達(dá) 5種邏輯關(guān)系 信息量大 40 箭線圖 ADM 雙代號(hào)、 AOA 只有 FS表達(dá)的清楚 有虛活動(dòng) 1 2 4 3 5 6 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) C 活動(dòng) D 活動(dòng) E 活動(dòng) F 41 活動(dòng)歷時(shí)估算 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 事業(yè)環(huán)境因素 2. 組織過程資產(chǎn) 3. 項(xiàng)目范圍說明書 4. 活動(dòng)列表 5. 活動(dòng)屬性 6. 活動(dòng)資源請(qǐng)求 7. 資源日歷 8. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 1. 專家判斷 2. 類比估算 3. 參數(shù)估算 4. 三點(diǎn)估算 5. 儲(chǔ)備分析 1. 活動(dòng)歷時(shí)估算 2. 活動(dòng)屬性（更新） 根據(jù)以往類此項(xiàng)目信息 準(zhǔn)確性取決于：是否項(xiàng)目確實(shí)一樣；是否人員具備必要專業(yè)知識(shí) 42 參數(shù)估算法 生產(chǎn)率：生產(chǎn)單位成果單位資源所需要花費(fèi)的 時(shí)間 如建設(shè)一座埃菲爾鐵塔需要 3年，那么建設(shè) 10座需要的歷時(shí)為？ 如果只是一個(gè)建筑公司，則需要 30年 活動(dòng)歷時(shí) =成果數(shù)量 *生產(chǎn)率 /可用資源數(shù)量 43 三點(diǎn)估算法 平時(shí)完成某模塊，最快 30天 ；如果出現(xiàn)意外，最慢 120天 ，大多數(shù)情況是 60天 請(qǐng)估算完成此模塊所需時(shí)間 所需時(shí)間 =（ 60*4+30+120)/6= 65天 平均估算值 =（最可能持續(xù)時(shí)間 *4+最樂觀 +最悲觀） /6 44 三點(diǎn)估算法 計(jì)算平均值：所需時(shí)間 =（ 60*4+30+120)/6=65天 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差： =
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