催化劑營銷組織方案-文庫吧
2025-01-08 19:20 本頁面
【正文】 明確的分工 (3/4) 售服維護(hù) 客戶開發(fā) 售前 /推廣 類別 內(nèi)容 責(zé)任部門 銷售經(jīng)理 /代表 銷售工程師 技術(shù)中心 質(zhì)管部 質(zhì)量問題處理 ? 一般質(zhì)量問題的處理 ? 技術(shù)原因，引起的質(zhì)量問題 產(chǎn)品檢測 ? 年度產(chǎn)品檢測 產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)跟蹤 ? 產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)跟蹤 6 催化劑產(chǎn)品高技術(shù)含量的特點(diǎn)要求客戶開發(fā)各階段的技術(shù)支持工作需有明確的分工 (4/4) 售服維護(hù) 客戶開發(fā) 售前 /推廣 類別 內(nèi)容 責(zé)任部門 銷售經(jīng)理 /代表 銷售工程師 技術(shù)中心 質(zhì)管部 客戶技術(shù)信息收集 ? 車型信息，整車參數(shù)（排污要求、底盤位置等） ? 發(fā)動(dòng)機(jī)型號，參數(shù)（排放、壓縮比、發(fā)動(dòng)機(jī)類型、排溫曲線等） ? 電控系統(tǒng)的基本信息 ? 理論上的空燃比值 ? 波動(dòng)的浮值和頻率 ? 傳感器類型 ? 現(xiàn)有的催化劑供應(yīng)的參數(shù) ? 供應(yīng)廠商 ? 裝配量 /規(guī)格 ? 封裝方面 ? CAD涂層相關(guān)信息 ? 實(shí)物相關(guān)信息 7 職位名稱 片區(qū)銷售經(jīng)理 職位代碼 所屬部門 XX片區(qū) 職位關(guān)系圖 工作地點(diǎn) XX片區(qū) 直接上級 營銷總監(jiān) 直接下級 片區(qū)營銷員 任命方式 營銷總監(jiān)提名，總經(jīng)理任命 工作目標(biāo) 負(fù)責(zé)組織營銷員、協(xié)調(diào)相關(guān)資源完成片區(qū)的銷售及客戶開發(fā)任務(wù) 職位職責(zé) 組織管理類 ? 組織銷售代表實(shí)施片區(qū)年度營銷計(jì)劃及關(guān)鍵客戶計(jì)劃； ? 組織督促銷售代表完成客戶 /市場信息收集； ? 審批并督促銷售代表實(shí)施《客戶拜訪計(jì)劃》； ? 協(xié)調(diào)銷售工程師、技術(shù)中心作好客戶開發(fā)過程中的技術(shù)支持工作； ? 指導(dǎo)、督促銷售代表執(zhí)行公司相關(guān)營銷業(yè)務(wù)程序 /制度，確保片區(qū)營銷業(yè)務(wù)規(guī)范、有效運(yùn)行； 操作類 ? 參與營銷部營銷規(guī)劃工作； ? 擬定片區(qū)年度營銷計(jì)劃 /預(yù)算； ? 擬定片區(qū)關(guān)鍵客戶計(jì)劃； ? 負(fù)責(zé)關(guān)鍵客戶的商務(wù)談判； 崗位職位說明書 — 片區(qū)銷售經(jīng)理（ 1/2） 營銷總監(jiān) 銷售經(jīng)理 銷售代表 客戶 綜合管理 技術(shù)支持 開發(fā) / 維護(hù) 協(xié)調(diào) 8 職位職責(zé) 操作類 ? 根據(jù)權(quán)限，負(fù)責(zé)審核或?qū)徟瑓^(qū)銷售代表相關(guān)報(bào)告及報(bào)銷申請； ? 負(fù)責(zé)片區(qū)銷售代表績效考核工作； ? 制定片區(qū)銷售代表的《發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃》； ? 實(shí)施片區(qū)銷售人員培訓(xùn)工作，有效提高員工能力素質(zhì)； 輔助類 ? 協(xié)助營銷總監(jiān)制定公司營銷戰(zhàn)略 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 片區(qū)銷售指標(biāo)完成率，片區(qū)客戶開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行率，片區(qū)管理指標(biāo)達(dá)成率 任職資格 勝任標(biāo)準(zhǔn)： A2/B2/C2/D1/E2/F2/G1/H1/I1/J1 任職者簽名 直接主管簽名 批準(zhǔn)者簽名 執(zhí)行時(shí)間 崗位職位說明書 — 片區(qū)銷售經(jīng)理（ 2/2） 9 崗位職位說明書 — 銷售代表 職位名稱 銷售代表 職位代碼 所屬部門 XX片區(qū) 職位關(guān)系圖 工作地點(diǎn) XX片區(qū) 直接上級 銷售經(jīng)理 直接下級 任命方式 銷售經(jīng)理提名，營銷總監(jiān)任命 工作目標(biāo) 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶關(guān)系的建立及維護(hù)，市場信息收集，有效完成銷售及客戶開發(fā)任務(wù) 職位職責(zé) 操作類 ? 負(fù)責(zé)所管理客戶的日常關(guān)系維護(hù)； ? 負(fù)責(zé)按信息管理要求收集客戶 /市場信息，定期填報(bào)《月度信息匯總表》； ? 負(fù)責(zé)擬定并實(shí)施客戶拜訪計(jì)劃； ? 負(fù)責(zé)擬定《客戶開發(fā)申請》； ? 負(fù)責(zé)具體實(shí)施年度營銷計(jì)劃； ? 負(fù)責(zé)具體實(shí)施客戶開發(fā)計(jì)劃； ? 負(fù)責(zé)組織 /實(shí)施樣品及小批量試裝、產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)驗(yàn)； 輔助類 ? 協(xié)助銷售經(jīng)理制定片區(qū)銷售、客戶開發(fā)計(jì)劃； 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 銷售指標(biāo)完成率，客戶開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行率，管理指標(biāo)達(dá)成率 任職資格 勝任標(biāo)準(zhǔn)： A3/B3/D2/E4/F2/G2/H2/I1/J1 任職者簽名 直接主管簽名 批準(zhǔn)者簽名 執(zhí)行時(shí)間 銷售經(jīng)理 銷售代表 客戶 綜合管理 協(xié)調(diào) 開發(fā) /維護(hù) 技術(shù)支持
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