創(chuàng)意行銷(xiāo)技巧49頁(yè)-文庫(kù)吧
2025-01-08 19:15 本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)？這第二個(gè)目標(biāo)是什么？ 行銷(xiāo)成功三要素 態(tài)度 幽默 行動(dòng) 克服心理障礙 你可以砌一塊踏腳石， 你也可以砌一塊絆腳石。 這個(gè)抉擇永遠(yuǎn)取諸于你，用諸于你。 客戶的期待 只要告訴我重點(diǎn)就可以了 我要一位有道德的行銷(xiāo)人員 給我一個(gè)理由，為什么這商品最適合我 證明給我看 讓我知道我并不孤單 給我看客戶滿意實(shí)例 向我證明價(jià)格是合理的 告訴我最好的購(gòu)買(mǎi)方式 客戶的期待 給我機(jī)會(huì)最后決定，提供幾個(gè)選擇 強(qiáng)化我的決定 1不要和我爭(zhēng)辯 1別把我搞糊涂了 1不要告訴我負(fù)面的事 1不要用瞧不起的語(yǔ)氣和我說(shuō)話 1不要說(shuō)是我錯(cuò)了 1我說(shuō)話的時(shí)候，注意聽(tīng) 客戶的期待 1讓我覺(jué)得自己很特別 ] 1讓我笑 1對(duì)我的職業(yè)表示一點(diǎn)興趣 說(shuō)話要真誠(chéng) 2不要強(qiáng)迫我購(gòu)買(mǎi) 2及時(shí)送貨 2幫助我購(gòu)買(mǎi)，不要出賣(mài)我 2告訴我會(huì)得到怎樣的服務(wù) 啟動(dòng)客戶的心門(mén) 提出與現(xiàn)狀、處境有關(guān)的問(wèn)題 詢(xún)問(wèn)他得意的事 提出與個(gè)人興趣有關(guān)的問(wèn)題 問(wèn)他，假如他不必工作，他會(huì)做些什么 提出與目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題 看看辦公室的每一樣?xùn)|西 啟動(dòng)的技巧 提出“重要性”問(wèn)題 提出你認(rèn)為重要的問(wèn)題 以高明的方式問(wèn)問(wèn)題 問(wèn)客戶心動(dòng)的問(wèn)題 以假設(shè)的方式提問(wèn) 朋友的價(jià)值 完成銷(xiāo)售可以獲得傭金； 交朋友可以獲得財(cái)富。 客戶 =朋友？ 將自己烙在客戶的心上 以行動(dòng)來(lái)告訴你的客戶：“我在用心了解你。” 問(wèn)自己：“他們事后會(huì)怎么和別人談起我？” 成交的關(guān)鍵是發(fā)問(wèn) 步驟一：陳述一件無(wú)法被反駁的事實(shí) 步驟二：陳述可以反映出自己經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造出信任感的個(gè)人意見(jiàn) 步驟三：提出一個(gè)與前兩個(gè)問(wèn)題吻合，且可讓客戶盡情發(fā)揮的問(wèn)題 五部促成法 您的選擇 …… 商品標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 您對(duì) …… 標(biāo)準(zhǔn)的定義是什么？ 為什么您覺(jué)得 …… 很重要？ 如果我可以給您所要求的品質(zhì)，您會(huì)不會(huì) …… ？ 太好了！我們什么時(shí)候 …… ？ 動(dòng)力來(lái)自創(chuàng)造力 不要推銷(xiāo)鉆孔機(jī)，推銷(xiāo)它鉆出來(lái)平整、完美的孔 不要推銷(xiāo)打印機(jī)，推銷(xiāo)它能夠反映準(zhǔn)客戶的形象 不要推銷(xiāo)汽車(chē)，推銷(xiāo)名氣與地位 不要推銷(xiāo)保險(xiǎn)，推銷(xiāo)安全與財(cái)務(wù)穩(wěn)定的家庭 不要推銷(xiāo)眼鏡，推銷(xiāo)更清晰的視野 30秒鐘自我行銷(xiāo) 你是誰(shuí)
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