促銷imc整合營銷傳播策略策略-文庫吧
2025-01-08 19:12 本頁面
【正文】 是企業(yè)運用推銷人員直接向顧客推銷商品和勞務(wù)的一種促銷活動 ? 推銷人員、推銷對象和推銷品構(gòu)成人員推銷的三個基本要素，推銷人員是推銷活動的主體 一、人員推銷的概念及特點 2023/2/4 13 人員推銷的特點 ? 人員推銷的優(yōu)點 ? 信息傳遞雙向性 ? 推銷目的雙重性 ? 推銷過程靈活性 ? 長期協(xié)作性 ? 人員推銷的缺點 ? 支出較大，成本較高 ? 對推銷人員的要求較高 2023/2/4 14 二、推銷人員的素質(zhì) ? 態(tài)度熱忱，勇于進取 ? 求知欲強，知識廣博 ? 企業(yè)知識 ? 產(chǎn)品知識 ? 市場知識 ? 心理學(xué)知識 ? 財務(wù)知識 ? 文明禮貌，善于表達 ? 富于應(yīng)變，技巧嫻熟 2023/2/4 15 三、推銷人員的甄選與培訓(xùn) ? 推銷人員的甄選 ? 企業(yè)內(nèi)部選拔 ? 企業(yè)外部招聘 ? 推銷人員的培訓(xùn) ? 講授培訓(xùn) ? 模擬培訓(xùn) ? 實踐培訓(xùn) 2023/2/4 16 四、人員推銷的形式、對象與策略 上門推銷 柜臺推銷 會議推銷 消費者 生產(chǎn)用戶 中間商 試探性策略 針對性策略 誘導(dǎo)性策略 2023/2/4 17 五、推銷人員的獎勵 ? 單純薪金制 ? 單純傭金制 ? 混合獎勵制 2023/2/4 18 六、推銷人員的考核與評價 銷售人員銷售工作報告 企業(yè)銷售記錄 顧客及社會公眾的評價 企業(yè)內(nèi)部員工的意見 2023/2/4 19 ? 基于成果的考核指標(biāo) ? 銷售量 ? 毛利 ? 訪問率 ? 訪問成功率 ? 平均訂單數(shù)目 ? 銷售費用及費用率 ? 新客戶數(shù)目 ? 基于行為的考核指標(biāo) ? 銷售技巧 ? 銷售計劃管理 ? 收集信息 ? 客戶服務(wù) ? 團隊精神 ? 規(guī)章制度執(zhí)行情況 ? 外表舉止 ? 自我管理 2023/2/4 20 第三節(jié) 廣告策略 一、廣告的概念與種類 廣告是廣告主以促進銷售為目的，付出一定的費用，通過特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟信息的大眾傳播活動 廣告要素 廣告主 廣告費用 廣告媒體 廣告信息 刺激需求 占用媒介 廣告主 付費 發(fā)布信息 2023/2/4 21 開拓性廣告勸告性廣告提醒性廣告商品廣告 企業(yè)廣告 公益廣告廣告2023/2/4 22 ? 全國性廣告 ? 地區(qū)性廣告 2023/2/4 23 二、廣告媒體 ? 廣告媒體也稱廣告媒介，是廣告主與廣告接受者之間的連接物質(zhì)
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