【正文】 國調(diào)查網(wǎng)均有放置谷歌的廣告 。 對于調(diào)查網(wǎng)放置廣告的看法 ， 有些人認(rèn)為有廣告的調(diào)查網(wǎng)是騙子公司 ， 其實這是個誤解 ， 這要看看放的是什么廣告 ， 廣告數(shù)量是多是少 。 會員多的調(diào)查網(wǎng)其流量通常都很大 ， 在不影響網(wǎng)站美觀的情況下 ， 適當(dāng)放些廣告還能生財 ， 這叫 “ 取財有道 ” 。 在調(diào)查網(wǎng)沒有調(diào)查業(yè)務(wù)的情況下還能有點贏利 ，增加收入 ， 這對會員和調(diào)查公司都是有益處的 ， 調(diào)查網(wǎng)收入越多實力越強(qiáng) ， 會員當(dāng)然也會受益和容易賺到錢了 。 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的注意事項 盡管網(wǎng)上調(diào)查有其優(yōu)越的一面，但也有一定的缺陷，主要表現(xiàn)在調(diào)查表的設(shè)計、樣本的數(shù)量和質(zhì)量、個人信息保護(hù)等因素的影響。 在線調(diào)查表的設(shè)計：無論采取什么調(diào)查方法，設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查表并預(yù)先進(jìn)行測試，在大多數(shù)情況下是必不可少的，而且調(diào)查表設(shè)計水平的高低直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。由于在線調(diào)查占用被訪問者的上網(wǎng)時間，因此在設(shè)計上應(yīng)該簡潔明了，盡可能少占用填寫表單的時間和上網(wǎng)費用（如果一份問卷需要 10分鐘以上的時間，相信多數(shù)人沒有這種耐心），避免被訪問者產(chǎn)生抵觸情緒而拒絕填寫或者敷衍了事。 樣本的數(shù)量：樣本數(shù)量難以保證也許是在線調(diào)查最大的局限之一。如果沒有足夠數(shù)量的樣本數(shù)量，調(diào)查結(jié)果就不能反映總體的實際狀況，也就沒有實際價值，足夠的訪問量是一個網(wǎng)站進(jìn)行在線調(diào)查的必要條件之一。 樣本的質(zhì)量：由于網(wǎng)上調(diào)查的對象僅限于上網(wǎng)的用戶 ， 從網(wǎng)民中隨機(jī)抽樣取得的調(diào)查結(jié)果可能與消費者總體之間有誤差 。 另外 ， 用戶地理分布的差別和不同網(wǎng)站擁有特定的用戶群體也是影響調(diào)查結(jié)果的不可忽視的原因 。 個人信息保護(hù)：為了盡量在人們不反感的情況下獲取足夠的信息 ， 在線調(diào)查應(yīng)盡可能避免調(diào)查最敏感的資料 ，如住址 、 家庭電話 、 身份證號碼等 。 被調(diào)查者的因素：被調(diào)查者提供信息的真實性直接影響到在線調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性 。 所以 ， 對于網(wǎng)上被調(diào)查者的某些信息 （ 尤其是個人信息 ） 的真實性和準(zhǔn)確度要大打折扣 。 建立信息分析處理體系：信息收集到后必須能有效地處理 。 最好是由專人完成信息收集與處理的工作 ， 用數(shù)據(jù)庫將信息組織管理 ， 以備將來查詢 。 在調(diào)查過程中 ， 經(jīng)常會收到很多垃圾郵件；在網(wǎng)上查到的咨訊有些不是很準(zhǔn)切 ， 比如說同行業(yè)網(wǎng)上公開的信息很多帶有水份 ， 所以必須當(dāng)作客戶去了解才可得到比較準(zhǔn)切的信息 。 三、市場調(diào)研的主體流程 市場調(diào)研的重要環(huán)節(jié)主要在二個方面：信息收集、調(diào)研分析，信息收集是為調(diào)研分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)研分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)研報告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計劃等管理方案就是根據(jù)調(diào)研的報告來制訂。 信息收集 調(diào)研分析 調(diào)研報告 市場調(diào)研工作的基本過程包括： 明確調(diào)查目標(biāo) 、設(shè)計調(diào)查方案 、 制定調(diào)查工作計劃 、 組織實地調(diào)查 、 調(diào)查資料的整理和分析 、 撰寫調(diào)查報告 。 （ 一 ） 明確調(diào)查目標(biāo) 進(jìn)行市場調(diào)查；首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo) ，按照企業(yè)的不同需要 ， 市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同 ，企業(yè)實施經(jīng)營戰(zhàn)略時 ， 必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢 ， 尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制度市場營銷策略時 ， 要調(diào)查市場需求狀況 、 市場競爭狀況 、 消費者購買行為和營銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題 ， 這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查 。 （二）設(shè)計調(diào)查方案 一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容： 1．調(diào)查目的要求 根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。 2．調(diào)查對象 市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家。 消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。 此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體，這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。 3． 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù) ， 是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的 ， 可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容 。 如調(diào)查消費者行為時 ， 可按消費者購買 、 使用 ， 使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目 。 調(diào)查內(nèi)容的確定要全面 、具體 ， 條理清晰 、 簡練 ， 避免面面俱到 ， 內(nèi)容過多 ， 過于繁瑣 ， 避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列入其中 。 4． 調(diào)查表 調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具 ， 調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量 。 設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點： （ 1） 調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān) ， 重點突出 ， 避免可有可無的問題； （ 2） 調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受 ， 避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答 、 或令被調(diào)查者難堪的問題； （ 3） 調(diào)查表中的問題次序要條理清楚 ， 順理成章 ， 符合邏輯順序 ， 一般可遵循容易回答的問題放在前面 ， 較難回答的問題放在中間 ， 敏感性問題放在最后；封閉式問題在前 ， 開放式問題在后； （ 4） 調(diào)查表的內(nèi)容要簡明 、 盡量使用簡單 、 直接 、 天偏見的詞匯 ， 保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表 。 5． 調(diào)查地區(qū)范圍 調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致 ， 當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時 ， 調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限 ， 調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方 ， 一般可根據(jù)城市的人口分布情況 ， 主要考慮人口特征中收入 、 文化程度等因素 ， 在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域 ， 劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致 ， 將總樣本按比例分配到各個區(qū)域 ， 在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查 。 這樣可相對縮小調(diào)查范圍 ， 減少實地訪問工作量 ， 提高調(diào)查工作效率 ， 減少費用 。 6．樣本的抽取 調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取 ， 由于調(diào)查對象分布范圍較廣 ， 應(yīng)制定一個抽樣方案 ， 以保證抽取的樣本能反映總體情況 。 樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定 ， 市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高 ， 抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多 ， 但調(diào)查費用也愈高 ， 一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量 。實際市場調(diào)查中 ， 在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量 ， 按調(diào)查項目的要求不同 ， 可選擇200～ 1000個樣本 ， 樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法 。 具體抽樣時 ， 要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制 ， 以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致 。 7． 資料的收集和整理方法 市場調(diào)查中 ， 常用的資料收集方法有調(diào)查法 、 觀察法和實驗法 ， 一般來說 ， 前一種方法適宜于描述性研究 ， 后兩種方法適宜于探測性研究 。 企業(yè)做市場調(diào)查時 ， 采用調(diào)查法較為普遍 ， 調(diào)查法又可分為面談法 、 電話調(diào)查法 、 郵寄法 、 留置法等 。 這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點 ， 適用于不同的調(diào)查場合 ， 企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇 。 資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法 ， 利用 Excel工作表格 ，可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理 ， 獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù) 。 （三）制定調(diào)查工作計劃 1． 組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備 建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項日成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項目的具體組織實施工作。 2．訪問員的招聘及培訓(xùn) 訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員 1天可完成的問卷數(shù)量，核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括： （ 1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧； （ 2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況； （ 3）實地調(diào)查的工作計劃； （ 4）調(diào)查的要求及要注意的事項。 3. 工作進(jìn)度