市場營銷學(xué)-奉化電大在線-文庫吧
2025-01-08 18:14 本頁面
【正文】 的愿望。 需求（ demands） :對有能力購買并且愿意購買的 某個具體產(chǎn)品的欲望。 2）交換 （ exchanges） 交換 就是通過提供某種物品作為回報，從他人那里取得自己所需要物品的行為 交換的條件 – 至少有兩方 – 每一方都被對方認(rèn)為擁有有價值之物 – 每一方都能溝通信息和傳送物品 – 每一方都能自由接受或拒絕對方的物品 – 每一方都認(rèn)為與另一方交換是適當(dāng)并稱心如意的 第二節(jié) 市場營銷及相關(guān)概念與基本內(nèi)容 市場種類－－按購買者特性和購買目的來分 市場 消費者市場 組織市場 產(chǎn)業(yè)市場 政府市場 中間商市場 個人、家庭 消費 生產(chǎn)企業(yè) 生產(chǎn) 利潤 轉(zhuǎn)賣 利潤 批發(fā)商、零售商 政府機構(gòu) 履行職責(zé) 第二節(jié) 市場營銷及相關(guān)概念與基本內(nèi)容 二、何為市場營銷？ 概念： 有不同的定義，但在以下兩點上是一致的： 市場營銷是以滿足消費者的需求為中心 的研究； 市場營銷是站在企業(yè)的角度對消費者的 研究 這里推薦兩個概念 。 第二節(jié) 市場營銷及相關(guān)概念與基本內(nèi)容 二、何為市場營銷？ 1） 菲利浦 科特勒對市場營銷的解釋：“市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同其他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所欲所需之物的一種社會活動過程 ” 第二節(jié) 市場營銷及相關(guān)概念與基本內(nèi)容 2） AMA1985年定義：市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、 貨物和勞務(wù)的設(shè)計、定價、促銷和分銷 的規(guī)劃和實施過程，旨在導(dǎo)致符合個人 和組織目標(biāo)的交換。 如何理解？ 需要、欲望、需求 市場 產(chǎn)品 價值與滿足 交換、交易、關(guān)系營銷 第二節(jié) 市場營銷及相關(guān)概念與基本內(nèi)容 如何理解？ 第二節(jié) 市場營銷及相關(guān)概念與基本內(nèi)容 起點 業(yè)務(wù) 服務(wù) 盈利 手段 典型 對象 途徑 語言 Selling 工廠 出售貨物 每一個人 銷售量 促銷 我只在今天可以 與服務(wù) 最大化 把這些商品低價 賣給你 Marketing市場 滿足欲望 特定群體 顧客滿意 協(xié)調(diào)活動 請告訴我， 為了 與需求
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1