《某卡通產(chǎn)品銷(xiāo)售公司物流中心各崗位職責(zé)和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)》-文庫(kù)吧
2025-06-23 15:51 本頁(yè)面
【正文】 解決 ； 6. 遇無(wú)法單獨(dú)處理的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，根據(jù)上級(jí)指示 處理； ◆ 外勤組長(zhǎng)的 職責(zé) 1. 協(xié)助主任制定物流中心年、月度貨物流量計(jì)劃， 合理安排貨物運(yùn)輸，減少運(yùn)輸成本。 2. 精通 倉(cāng)庫(kù) 管理 的各項(xiàng)流程，不斷優(yōu)化 和 固化 配送 流程， 領(lǐng)導(dǎo)庫(kù)工準(zhǔn)確、及時(shí)地配發(fā)貨物 ， 必須于 接單后 24 小時(shí)內(nèi) 發(fā)貨 （其中 14:30之前結(jié)算部審核過(guò)的訂單必須當(dāng)日發(fā)貨） ； 3. 安排貨物運(yùn)輸， 抓 好運(yùn)輸安全，對(duì)公司貨車(chē)進(jìn)行專(zhuān)人管理； 抓好生產(chǎn)安全， 每天下班 前 必須檢查 安全情況， 確定安全后方可離開(kāi)； 4. 不斷整理和優(yōu)化倉(cāng)庫(kù) 貨位， 合理存放貨物 ，保證貨物不損壞、 不變質(zhì)； 5. 密切監(jiān)控和 跟蹤 物流中心的 貨物庫(kù)存、包裝、質(zhì)量狀況，并 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存積壓和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的詳細(xì)情況，減少和避免庫(kù)存積壓、貨物變質(zhì)問(wèn)題。 6. 組織庫(kù)工進(jìn)行 貨物 入庫(kù)、出庫(kù)、 備貨、 檢貨、 殘次品處理、 盤(pán)點(diǎn)等工作 ； 7. 按時(shí)完成主任交辦的其他臨時(shí)性工作。 ? 實(shí)物會(huì)計(jì)（統(tǒng)計(jì)員）的職責(zé) 1. 了解 并掌握 貨物的編碼、名稱(chēng)、分類(lèi)及存放位置 ； 2. 跟蹤和統(tǒng)計(jì)實(shí)物庫(kù)存，制作實(shí)物庫(kù)存臺(tái) 帳。及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄實(shí)物庫(kù)存的變化情況，根據(jù)庫(kù)存實(shí)際情況正確地調(diào)整實(shí)物庫(kù)存臺(tái)帳； 3. 跟蹤和統(tǒng)計(jì)實(shí)物庫(kù)存， 將實(shí)物庫(kù)存臺(tái)帳 與 物流 系統(tǒng) 的 庫(kù)存 情況 進(jìn)行對(duì)比，提出盤(pán)點(diǎn)建議 ； 4. 定期與信息員和外勤組長(zhǎng)溝通，反饋庫(kù)存不符的信息 ； ? 庫(kù)工 的職責(zé) 1. 了解貨物分類(lèi)、特性，不斷整理和優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)貨位，合理存放貨物，保證貨物不損壞、不變質(zhì) 。 2. 開(kāi)展裝貨、卸貨、備貨、檢貨、退換貨處理、殘次品處理、盤(pán)點(diǎn)等業(yè)務(wù)； 3. 確保 貨物出入庫(kù) 的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，加強(qiáng)互相監(jiān)督，相互糾錯(cuò)； 4. 經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存并將在配貨時(shí)發(fā)現(xiàn)的庫(kù)存不符及庫(kù)存積壓情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 5. 無(wú)條件服從上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他臨時(shí)性工作。 ? 司機(jī)兼發(fā)貨員的職責(zé) 1. 遵章守法， 安全 運(yùn)輸 ， 嚴(yán)禁酒后駕車(chē)和疲勞駕駛， 杜絕交通事故和交通 違章 ； 2. 愛(ài)護(hù)貨車(chē)，做好貨車(chē)的日常維護(hù)工作； 3. 禁止將貨車(chē)用于私人用途 ； 4. 及時(shí) 準(zhǔn)確 運(yùn)輸貨物 ，嚴(yán)禁延遲發(fā)貨和發(fā)錯(cuò)貨物； 5. 嚴(yán)格控制發(fā)貨費(fèi)用，降低發(fā)貨成本 ； 第二部分 日常工作流程 一、 出庫(kù)： （ 內(nèi)勤組 ） （ 內(nèi)勤組 ） 貨物異常 （修改單據(jù)） 通知客戶(hù)及對(duì)貨物追蹤 按庫(kù)位分單打印 庫(kù)房分單揀貨、裝箱、發(fā)貨 單據(jù)審核 /結(jié)單 （ 信息 員） （ 外勤組 ） （ 內(nèi)勤組長(zhǎng) ） 與北京各部門(mén)各物流中心對(duì)接 （ 內(nèi)勤組長(zhǎng) ） 堅(jiān)決杜絕庫(kù)房現(xiàn)金交易，違者嚴(yán)厲處罰。 二、 入庫(kù) ： 廠家 發(fā) 貨清單 與 北京結(jié)算 部 對(duì)接 驗(yàn)貨入庫(kù) 做入庫(kù)單 (物流主任 ) 退、換貨明細(xì) （外勤組） （信息員） 與各 專(zhuān)業(yè)公司 對(duì)接 (物流主任 ) 三 、與各部門(mén)的 對(duì) 接 (一 )北京銷(xiāo)售結(jié)算部： 北京銷(xiāo)售結(jié)算部訂單審核 (每日訂單在 14： 30 之前審核下來(lái) )以后 ,內(nèi)勤組 按照庫(kù)房實(shí)際貨位分成若干出庫(kù)單 (分單處理 )，并交倉(cāng)庫(kù)配貨。 北京結(jié)算部審核 訂單以后 ,內(nèi)勤組 在兩個(gè)工作日內(nèi)將訂單結(jié)單并將訂單單號(hào)及出庫(kù)單單號(hào)報(bào)給結(jié)算部 (結(jié)單 )。 內(nèi)勤組 根據(jù)來(lái)貨數(shù)量 在物流系統(tǒng)中 做好 入庫(kù)單 ,通知銷(xiāo)售結(jié)算部審核上網(wǎng) 。 內(nèi)勤組 做好給 其他 物流中心的 調(diào)撥單， 提交結(jié)算部審核發(fā)貨； 其他 物流中心接到發(fā)來(lái)的調(diào)撥貨物 后 驗(yàn)貨上網(wǎng) 。 物流中心主任 向 相關(guān)部門(mén) 提供進(jìn)貨的參考性數(shù)據(jù) ,作出建議性進(jìn)貨單提交 相關(guān)部門(mén) 審核 。 盤(pán)點(diǎn)：各物流中心每個(gè)月盤(pán)庫(kù)一次，三個(gè)月由總公司統(tǒng)一組織進(jìn)行盤(pán)庫(kù) 。 (二 )北京客服部： 換貨處理流程： 1）每月 5 日前： 信息部 核算月?lián)Q貨額度 ，由客服部 通知 各中心店、 專(zhuān)賣(mài)店 。 2）每月 10 日前： 各中心店、專(zhuān)賣(mài)店 據(jù)此額度在網(wǎng)站提交換貨 申請(qǐng)單 。 3）每月 15 日前： 客服部 審核專(zhuān)賣(mài)店、中心店換貨申請(qǐng)單 。 4）每月 20 日前： 中心店、 專(zhuān)賣(mài)店根據(jù) 客服部 審核的 換貨申請(qǐng)單 將貨物進(jìn)行裝箱、發(fā)運(yùn)，并通知物流中
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