微信營(yíng)銷怎樣做最好-文庫(kù)吧
2025-01-07 03:16 本頁(yè)面
【正文】 ：蓋の開(kāi)いた洗濯物入れにシャツを入れようとしていて，蓋の開(kāi)いたトイレに投げ入れてしまった． 例：カップにコーヒーを注ごうとしていて，茶碗についでしまった． やろうとする行為について思い浮かべる浮かべ方の細(xì)かさが不十分 白くて丸いものの中にシャツを入れる ぼんやりと思う 目の前の課題に十分な注意が払えない 16 スリップ型のエラー （6） ? 記述エラー –意図した行為をしようとしていて，その行為と共通點(diǎn)を持つものと間違えて行ってしまう． 例：蓋の開(kāi)いた洗濯物入れにシャツを入れようとしていて，蓋の開(kāi)いたトイレに投げ入れてしまった． 例：カップにコーヒーを注ごうとしていて，茶碗についでしまった． 正解と間違いの対象が類似している 間違った対象と正しいものが近くにある 17 スリップ型のエラー （7） ? 自動(dòng)的な動(dòng)作（データ駆動(dòng)）型エラー –人間の動(dòng)きは自動(dòng)的（反射的）な部分がある データ駆動(dòng)：何か感覚的な情報(bào)が入ってくると，それにすぐに反応する！ –意図していた行為の途中にデータ駆動(dòng)の活動(dòng)が割り込んで意図していなかった行動(dòng)を引き起こす 例：電話をかけようと思い，何気なく電話機(jī)を見(jiàn)たら，その電話の番號(hào)が書(shū)いてあった．気がつくと，その番號(hào)を押していた．（かからない） 18 スリップ型のエラー （8） ? 連想活性化エラー –頭の中の考えや連想が誤った行為を引き起こす 例：電話が鳴った．「どうぞお入り下さい！」 19 スリップ型のエラー （9） ? 活性化消失エラー –何をするつもりだったのか忘れてしまう –行おうとしている行動(dòng)系列の一部は忘れてしまうのに，殘りは覚えている –物忘れ 例：寢室に用事があったのだが，歩いているうちに何をしにいくつもりだったのか忘れてしまった 20 スリップ型のエラー （10） ? モードエラー –裝置にいくつかの異なる操作モードがあるとき，あるモードではＯＫなのに，違うモードでは同じことをやっても違う意味を持つような時(shí)に起きる 例：ストップウォッチでタイムを計(jì)ろうとして，リセット 例：コンピュータのキーボード，シフトキーを押す，押さないで同じキーでも意味がかわる 21 スリップ型のエラー （11） ? モードエラー –裝置にいくつかの異なる操作モードがあるとき，あるモードではＯＫなのに，違うモードでは同じことをやっても違う意味を持つような時(shí)に起きる 例：ストップウォッチでタイムを計(jì)ろうとして，リセット 例：コンピュータのキーボード，シフトキーを押す，押さないで同じキーでも意味がかわる 同じボタンなのに，モードが違うと役割が変わる できることと＞裝置の觸れる部分 裝置が現(xiàn)在どの狀態(tài)にあるのかが分かりにくい，見(jiàn)えない なんて時(shí)に多く見(jiàn)られる → 電子機(jī)器などに多い 22 スリップ型のエラー （12） ? スリップ型エラーを見(jiàn)つけ出すには？ –どうやったら間違いに気づくか？ フィードバックがあるなら，簡(jiǎn)単 （変だから） フィードバックがないなら，難しい（気がつかない） ただし，間違っていることには気づくけど 何を間違えているのかには気づきにくい 23 スリップ型のエラー （13） ? スリップ型エラーの間違いはどこか？ –人の行為にはいろんな段階がある –間違いはそのどこかの段階で起きている 例：自転車でコンビニに行く 自転車でコンビニに行く／店の前に自転車をとめる／右左折する／ハンドルを右左にひねる／ペダルをこぐ／重心を曲がる方向に傾ける／筋肉に運(yùn)動(dòng)信號(hào)を送る．．． レベルは違うが同時(shí)に行われている．これらのどこでも間違いの原因になる．どこが間違ったかを探すのは難しい 24 スリップ型のエラー （14） ? がんばれデザイナー スリップ型エラーへの対応 1. スリップが生じる前に，防止するデザイン – モード數(shù)を減らす工夫，やっていることがわかりやすく改良 2. スリップが起きた時(shí)に，見(jiàn)つけて直すことが容易になるようにするデザイン – 難しいです 25 エラーの形（ 4） ? ミステーク型のエラー –考えて行動(dòng)して，間違うようなエラー –不適切な ゴールを選んでしまったために発生 選択ミス，狀況把握の誤り，関連要因の考慮不足 人の思考の構(gòu)造に深く関わっている 26 ミステーク型のエラー（ 1） ? 人の思考って？（いくつかのモデル） 合理的論理的秩序立っている といいつつ．．． –過(guò)去の経験に基盤がある（記憶に依存）！ –経験の記憶の価値は一定でない ? よくあることより，めったにないことの方に強(qiáng)い記憶 –思考と経験はかなり密接に結(jié)びつく 何かを解決するための行為は経験を思い出すことでおこなわれることが多い（と思われる） 27 ミステーク型のエラー（ 2） ? 思考行動(dòng)のモデル 問(wèn)
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