實體店如何做的微信會員營銷-文庫吧
2025-01-15 17:09 本頁面
【正文】 真轉(zhuǎn)辦、督促相關(guān)部門盡快處理及時答復。 網(wǎng)上建議界面 網(wǎng)上建議管理界面 ?在線投訴?欄目開通半年來，通過西安門戶網(wǎng)站辦理的投訴事項就有 6613件，有解決小區(qū)供暖問題的，有解決公交站牌問題的，有涉及重大事故、案件的，我們都及時轉(zhuǎn)送投訴信息，積極督促、協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時辦理。 在線投訴界面 ?熱點訪談?是政府官員直接與市民在線對話的一個網(wǎng)絡平臺，主要就市民關(guān)心的教育、醫(yī)療、社會治安、城市管理、環(huán)保、創(chuàng)衛(wèi)、物價等熱點問題與政府部門領(lǐng)導進行對話交流。自去年 9月與市民見面以來，已經(jīng)舉辦了 25期，先后有 30多位部門領(lǐng)導人來到網(wǎng)站與市民直接對話。一些市民就有關(guān)政策和切身利益問題通過這個平臺進行質(zhì)詢，相關(guān)部門的負責人都能給予認真解答。通過訪談，一些部門深深體會到，與市民對話交流多了，溝通理解多了，化解了許多矛盾，工作開展也順利了。 熱點訪談界面 ?網(wǎng)絡調(diào)查?主要就經(jīng)濟社會發(fā)展、城市建設與管理以及對政府工作滿意度進行調(diào)查，對政府工作滿意不滿意，城市建設好不好，市民都有發(fā)言權(quán)。目前已進行了四次較大規(guī)模的網(wǎng)絡調(diào)查，今年初中國西安門戶網(wǎng)聯(lián)合華商網(wǎng)，對 2023年西安發(fā)展的滿意度進行網(wǎng)絡調(diào)查，一個月內(nèi)就有 1129位網(wǎng)民參與了調(diào)查，將結(jié)果情況進行匯總，報市政府。令網(wǎng)民們沒有想到的是，他們的評選得到了來自政府方面的積極回應。使?這個以‘挑刺’為目的的評選活動，最終成了民意對政府務實精神的一次檢閱。? 網(wǎng)上調(diào)查界面 以了解社情民意為目的，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸樞紐，實時傳遞市民呼聲。 古城論壇、華商論壇、天涯論壇等網(wǎng)站是西安市民長去發(fā)帖交流的地方，為了掌握網(wǎng)絡輿論和民意，按照市上領(lǐng)導的要求安排專人每天搜集網(wǎng)民對西安城市建設的意見和建議，編輯互聯(lián)網(wǎng)信息摘報上報給市委書記和市長，并將領(lǐng)導批示及相關(guān)單位的回復歸檔，已經(jīng)辦理的及時進行回復。開始半年來，摘編摘報 271期，其中，領(lǐng)導做出重要批示的有 82期。 署名 ? 落沒的刀客 14? 的一個?西安火車站何時能成為古城的驕傲?的帖子反映火車站廣場臟亂差和管理混亂的問題，我們對此制作了一期摘報。孫清云書記與陳寶根代市長非常重視，決定 ? 對火車站狀況進行全面調(diào)查，拿出一個治本的辦法。?通過下大力氣對火車站進行了整治，使火車站的面貌發(fā)生了巨大的變化，這是采納網(wǎng)民建言的一個典型事例。 樹立以服務公眾為中心的理念，積極推進網(wǎng)上服務和辦事。 為提高政府網(wǎng)的在線服務能力，盡可能使政府網(wǎng)站為社會各階層提供服務，
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