電子商務(wù)案例分析與比較-第六章-文庫(kù)吧
2025-01-06 19:56 本頁(yè)面
【正文】 買(mǎi) 方企 業(yè)賣(mài) 方企 業(yè)供 應(yīng) 商供 應(yīng) 商下 游 企 業(yè)下 游 企 業(yè)10 經(jīng)營(yíng)模式 ? 產(chǎn)品與市場(chǎng)的細(xì)分 ? 阿里巴巴在交易平臺(tái)的建設(shè)上做到分類(lèi)清晰、易用，針對(duì)出口貿(mào)易和國(guó)內(nèi)貿(mào)易的會(huì)員分別推出中國(guó)供應(yīng)商服務(wù)和誠(chéng)信通服務(wù)，并為了促進(jìn)會(huì)員間的交流開(kāi)發(fā)出即時(shí)通信軟件“貿(mào)易通”。同時(shí)，阿里巴巴還開(kāi)拓了移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)。 ? 為了有效推動(dòng)用戶的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，阿里巴巴推出了點(diǎn)擊推廣、黃金展位、旺鋪、阿里貸款等服務(wù)。 ? 阿里巴巴開(kāi)辟了商圈，人脈通服務(wù)，生意經(jīng)、博客、論壇等。 ? 阿里學(xué)院作為阿里巴巴集團(tuán)的輔助性單位，也承擔(dān)著為會(huì)員提供培訓(xùn)的責(zé)任。 11 經(jīng)營(yíng)模式 ? 產(chǎn)品與市場(chǎng)的細(xì)分 ? 金銀島網(wǎng)交所最有特色之處在于推出了現(xiàn)貨交易，由會(huì)員在交易中心規(guī)定的可交易的產(chǎn)品范圍內(nèi)匿名發(fā)布賣(mài)盤(pán)或下單成交，簽訂不可撤銷(xiāo)和不可變更的電子交易合同，買(mǎi)賣(mài)雙方必須按合同條款進(jìn)行現(xiàn)貨交收的一種交易模式。目前，金銀島網(wǎng)交所推出了保證金模式和倉(cāng)單模式兩類(lèi)現(xiàn)貨交易模式。 ? 金銀島網(wǎng)交所還開(kāi)發(fā)了內(nèi)參資訊服務(wù)，主要包括內(nèi)參、專業(yè)研究報(bào)告、商務(wù)決策系統(tǒng)和手機(jī)短信平臺(tái)。 ? 推出“供應(yīng)鏈融資”產(chǎn)品，開(kāi)通了全新的行業(yè)視頻頻道，提供行業(yè)會(huì)展服務(wù)。 12 經(jīng)營(yíng)模式 展 示 溝 通 談 判 簽 約 支 付 配 送 售 后準(zhǔn) 備新 一 代 的 全 程 B 2 B 電 子 商 務(wù) 服 務(wù)6 0 多 家 簽 約倉(cāng) 庫(kù)廣 州 發(fā) 展 銀行 等 多 家 銀行 合 作中 國(guó) 國(guó) 際 經(jīng)濟(jì) 貿(mào) 易 仲 裁委 員 會(huì)美 譽(yù) 度 積 分下 單 成 交 點(diǎn)擊 簽 單注 冊(cè)石 油 、 化 工、 塑 料 、 橡膠 、 鋼 鐵 業(yè)的 標(biāo) 準(zhǔn) 化 商品一 口 價(jià)對(duì) 貨 物 質(zhì) 量詳 細(xì) 明 確 描述信 息 流 階 段 的 B 2 B 電 子 商 務(wù) 服 務(wù)阿 里 旺 旺 貿(mào)易 通商 圈 、 人 脈通 等中 國(guó) 供 應(yīng) 商服 務(wù)誠(chéng) 信 通 會(huì) 員服 務(wù)關(guān) 鍵 詞 競(jìng) 價(jià)注 冊(cè)可 以 基 于 支 付 寶 進(jìn) 行 交 易 誠(chéng) 信 通 指 數(shù)基 本 省 去圖 6 6 B 2 B 市 場(chǎng) 的 商 務(wù) 鏈 解 決 方 案13 經(jīng)營(yíng)模式 ? 市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo) ? 阿里巴巴在電視、網(wǎng)站等傳媒上的廣告就不用做過(guò)多介紹，其成功舉辦了各類(lèi)主題活動(dòng)，達(dá)到很好的效果。 ? 相比阿里巴巴而言，金銀島網(wǎng)交所對(duì)外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度并不大，主要集中在通過(guò)傳統(tǒng)媒體的報(bào)道上。 14 技術(shù)模式 ? 在網(wǎng)站建設(shè)上，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，目前已經(jīng)推出英文、簡(jiǎn)體中文、繁體中文及韓文的網(wǎng)站。 ? 阿里巴巴在搜索引擎及呼叫中心投入也較大 ? 金銀島的匿名競(jìng)價(jià)交易系統(tǒng)是其基于 “ 硬信用 ” 的主要技術(shù)系統(tǒng)，也因此成為國(guó)家十一五課題 “ 倉(cāng)單及匿名交易 ” 的承接單位。通過(guò)對(duì)現(xiàn)貨交易中心的升級(jí)，采用群集技術(shù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作。并考慮眾多安全技術(shù)。 ? 此外，金銀島還開(kāi)發(fā)了一些行情分析系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)，供買(mǎi)賣(mài)方參考。 15 組織管理模式 ? 阿里巴巴集團(tuán)最典型的企業(yè)文化代表莫過(guò)于其 “ 六脈神劍 ” ，這也是阿里巴巴的價(jià)值觀，包括客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。并且為了能夠更好地指導(dǎo)員工行為，阿里巴巴將每一條價(jià)值觀都細(xì)分出了 5個(gè)行為指南，這 30項(xiàng)指標(biāo)就成為了價(jià)值觀考核的全部?jī)?nèi)容。 ? 阿里巴巴的代表人物和靈魂人物就是馬云。衛(wèi)哲現(xiàn)任阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司的首席執(zhí)行官，武衛(wèi)任首席財(cái)務(wù)官，李旭暉為首席運(yùn)營(yíng)官，鄧康明為人力資源及行政部資深副總裁，彭翼捷任網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與發(fā)展部副總裁。 ? 阿里巴巴集團(tuán)的六個(gè)核心價(jià)值觀在有關(guān)雇用、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估等公司的管理系統(tǒng)都已融入了。公司也擁有良好的公司治理制度。 16 組織管理模式 ? 金銀島網(wǎng)交所組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單 ， 按服務(wù)
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