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2025-01-06 00:17 本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)店的人有 78人，來(lái)的人很少，每月賣(mài) 56臺(tái)。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 問(wèn)：你認(rèn)為我們的問(wèn)題出在什么地主呢？ 答：進(jìn)店的人太少了。 問(wèn)：你覺(jué)得我們可以做些什么呢？ 答：加大宣傳 。 問(wèn)：那我們可以做些什么呢？ 答：發(fā)傳單。 問(wèn)：那我們到哪里去發(fā)呢？ 答：到菜市場(chǎng)、公園老人多的地方 。 結(jié)果：每發(fā) 100張傳單，來(lái)店里一人。業(yè)績(jī)依然不樂(lè)觀。 問(wèn)：你是什么時(shí)候去發(fā)的？ 答：早上 5點(diǎn)。 問(wèn)：發(fā)傳單時(shí)有什么情況發(fā)生呢？ 答：老人們不愿接，或扔掉。 問(wèn)：你認(rèn)為是什么原因呢？ 答：他們太忙，沒(méi)時(shí)間看。 問(wèn)：那他們什么時(shí)間最閑呢？ 答：在社區(qū)閑聊的時(shí)候。 問(wèn)：那是什么時(shí)間呢？ 答：上午 10點(diǎn)、下午 3點(diǎn)、晚上 7點(diǎn)。 問(wèn)：那我們?cè)撛趺醋瞿兀? 答：在他們最閑的幾個(gè)時(shí)段去發(fā)傳單。 結(jié)果：來(lái)店里的人多了起來(lái)，一月可以賣(mài) 20臺(tái)。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 教練通過(guò)對(duì)話，引發(fā)員工深度思考，員工在企業(yè)教練的問(wèn)題引發(fā)下，自己找出答案。 思考： 您平時(shí)習(xí)慣這樣問(wèn)嗎？ 您看出這些問(wèn)題有些什么樣的邏輯呢？ 為什么這樣問(wèn)問(wèn)題能容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題呢？ 這個(gè)問(wèn)題是誰(shuí)發(fā)現(xiàn)的呢？ 您在日常管理過(guò)程中，員工遇到問(wèn)題時(shí)，通常是誰(shuí)來(lái)提供解決問(wèn)題的答案呢？ 結(jié)論：作為教練，不要背猴子，停下來(lái)去思考，聆聽(tīng)，誘導(dǎo)出答案。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 有效對(duì)話的三個(gè)顯著價(jià)值 發(fā)現(xiàn)性對(duì)話； 拓展性對(duì)話； 動(dòng)力性對(duì)話。 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 公開(kāi) 隱私 潛能 盲點(diǎn) 我知道我的事 我不知道我的事 他知道我的事 他不知道我的事 約 哈 利 窗 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 聽(tīng) VS聆聽(tīng) 聽(tīng) 全部都聽(tīng)、隨意的聽(tīng) 聆聽(tīng) 有方向的聽(tīng)、用心用腦去聽(tīng) ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 聆聽(tīng)練習(xí) 兩人面對(duì)面，注視對(duì)方的眼晴 ARGIM 團(tuán)隊(duì)教練的六大能力 ? 不愿聽(tīng)別人的話，只愿聽(tīng)自己腦袋冒出的東西； ? 員工心態(tài)不好，必定有隱私； 聆聽(tīng)要用心去聽(tīng)
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