5決策和決策方法-文庫吧
2025-01-04 06:28 本頁面
【正文】 策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 9 決策的分類 ?長期決策和短期決策 ?戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與業(yè)務決策 ?集體決策和個人決策 ?初始決策和追蹤決策 ?程序化決策和非程序化決策 ?確定型決策、風險型決策與不確定型決策 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 10 決策的依據 ?管理者在決策時離不開信息 ?數量和質量的要求 ?進行成本－收益分析 ?適量的信息是決策的依據 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 11 決策的理論 ?古典決策理論 ?基于“經濟人”假設提出的 ?主張應該從經濟的角度來看待決策問題 ?忽視了非經濟因素在決策中的作用 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 12 3 2 4 1 決策者必須全面掌握有關決策環(huán)境的信息情報 決策者應建立一個合理的層級結構以確保命令 的有效執(zhí)行 決策者決策的目的始終在于使本組織獲取最大 的經濟利益 決策者要充分了解有關備選方案的情況 決策的理論（續(xù)） ?行為決策理論 ?“有限理性”標準和“滿意度”原則（西蒙） ? 影響決策的不僅有經濟因素，還有決策者的心理與行為特征，如態(tài)度、情感、經驗和動機等 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 13 2 1 3 4 5 決策者容易受知覺偏差的影響 決策者選擇的理性是相對的 人是有限理性的 決策者往往厭惡風險 決策者往往只求滿意結果，而不是最佳方案 問題 ? 你的月薪只有 2800元 ， 你在商店看到一件你心儀的物品標價為 3000元 ， 你如何選擇 ？ 診斷問題 明確目標 擬定方案 篩選方案 執(zhí)行方案 評估效果 決策過程 決策的過程 ?診斷問題（識別機會） ?決策者必須知道哪里需要行動 ?盡力獲取精確、可依賴的信息 ?明確目標 ?目標體現(xiàn)的是組織想要獲得的結果 ?明確所要獲得結果的數量和質量 ?擬定方案 ?管理者要提出達到目標和解決問題的各種方案 ?從多角度審視問題 決策與決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 16 決策的過程 ?篩選方案 ?確定所擬定的各種方案的價值或恰當性，并確定最滿意的方案 ?仔細考慮各種方案的預期成本、收益、不確定性和風險 ?執(zhí)行方案 ?調動各種相關資源，以保證方案的順利執(zhí)行 ?有效處理執(zhí)行過程中遇到的阻力 ?評估效果 ?將方案實際的執(zhí)行效果與管理者當初所設立的目標進行比較，看是否出現(xiàn)偏差 ?決策是一個循環(huán)往復的過程 決策與決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 17 環(huán)境因素 組織自身的因素 決策問題的性質 決策主體的因素 環(huán)境的穩(wěn)定性 市場結構 買賣雙方在市場的地位 ………… 組織文化 組織信息化程度 組織對環(huán)境的應變模式 ………… 問題的緊迫性 問題的重要性 ………… 個人對待風險的態(tài)度 個人能力 個人價值觀 決策群體的關系融洽程度 ………… 決策的影響因素 決策的影響因素 決策與決策理論 決策過程 決策的影響因素 環(huán)境因素 組織自身的因素 決策問題的性質 決策主體的因素 決策方法 思考題 19 ?環(huán)境因素 （ 1）環(huán)境的穩(wěn)定性 ?環(huán)境比較穩(wěn)定情況下 —— 決策一般由中層管理者進行 ?環(huán)境劇烈變化情況下 —— 決策一般由高層管理者進行 （ 2）市場結構 ?壟斷程度高 —— 以生產為導向 ?競爭程度高 —— 以市場為導向 （ 3）買賣雙方在市場的地位 ?賣方市場 —— 以生產條件與能力為出發(fā)點 ?買方市場 —— 以市場需求為出發(fā)點 決策的影響因素（ 續(xù)） ?組織自身的因素 （ 1）組織文化 ?保守型與進取型組織文化 ?有無倫理精神 （ 2）組織的信息化程度 ?高信息化有利于提高決策的效率和質量 （ 3）組織對環(huán)境的應變模式 ?應變模式指導著組織今后在面對環(huán)境變化時
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