【正文】 導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加，通知保險(xiǎn)人辦理 批改 手續(xù)。否則，按照保單年度 重新核定 保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收。 28第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)主體和支付對(duì)象。 （ 2） 支付對(duì)象 ：被保險(xiǎn)人或者受害人。 *搶救費(fèi)用：向醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接支付或者墊付，不向被保險(xiǎn)人或者受害人支付。三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （六） 賠償處理、墊付與追償 （ 1） 索賠主體 ：被保險(xiǎn)人 。29第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （六） 賠償處理、墊付與追償 被保險(xiǎn)人索賠時(shí)需提供材料2345保險(xiǎn)單索賠申請(qǐng)書；車輛行駛證、駕駛?cè)笋{駛證、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明交警證明或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明自行協(xié)商的，須提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的協(xié)議書16 受害人財(cái)產(chǎn)損失、人身傷殘、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù)7 其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料30第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （六） 賠償處理、墊付與追償 賠償依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn) （ 1）國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定； （ 2）交強(qiáng)險(xiǎn)合同約定； （ 3）交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南； （ 4）國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。 31第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （六） 賠償處理、墊付與追償 墊付搶救費(fèi)用的四種情況?駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的；?駕駛?cè)俗砭频模?被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的；?被保險(xiǎn)人故意制造交通事故的。32第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （七） 合同變更與終止 保險(xiǎn)車輛轉(zhuǎn)移 （轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送他人 ；變更使用性質(zhì) ） 投保人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，并辦理批改手續(xù)。 須交回保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志、保險(xiǎn)發(fā)票（丟失無(wú)法交回的，須說(shuō)明情況，征得我司同意）；必須提供書面證明。其他情況下的退保申請(qǐng)，不予受理。 投保人解除合同，須符合以下條件 （ 1）被依法注銷登記的； （ 2）辦理停駛的； （ 3）經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的； （ 4）投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)。只能解除保險(xiǎn)期間的起期在后面的保險(xiǎn)合同 33第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （七） 合同變更與終止 收取短期保險(xiǎn)費(fèi) 216。標(biāo)準(zhǔn)： 短期日費(fèi)率 。216。收費(fèi)區(qū)間： 保險(xiǎn)責(zé)任開始之日 起至被保險(xiǎn)人 申請(qǐng)解除合同之日 止。計(jì)算公式：退還保險(xiǎn)費(fèi) =實(shí)收保費(fèi) （ 1已了責(zé)任天數(shù) /保險(xiǎn)期間天數(shù)）34研討內(nèi)容：保險(xiǎn)車輛丟失后，如何界定解除合同日期 , 退保金額為多少？討論材料：見車險(xiǎn)業(yè)務(wù)案例二（隨堂資料）分組要求：共分為 5個(gè)小組， 10人 /組；討論要求：每組討論完畢后，將退保費(fèi)計(jì)算公式和結(jié)果寫在大白紙上， 交到講師手中。操作時(shí)間：每組討論時(shí)間 5分鐘，講師點(diǎn)評(píng) 1分鐘。35第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （八） 附則 根據(jù)《交強(qiáng)險(xiǎn)條款》第 25條規(guī)定，履行交強(qiáng)險(xiǎn)合同發(fā)生爭(zhēng)議：首先由合同當(dāng)事人 協(xié)商解決 ；協(xié)商不成的，查看保險(xiǎn)單是否約定了仲裁，如果約定了仲裁，則可申請(qǐng)仲裁，如果沒有約定，則可向法院起訴。 36第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （九） 法律責(zé)任 在此主要介紹保險(xiǎn)人、投保人（或被保險(xiǎn)人）違反《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》有關(guān)規(guī)定要承擔(dān)的法律責(zé)任。保險(xiǎn)人無(wú)經(jīng)營(yíng)資格從事交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)違規(guī)情況 由保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，并罰款；逾期不改的，停業(yè)整頓或吊銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。法律責(zé)任 拒保、變更保險(xiǎn)條款、亂收保費(fèi)、強(qiáng)迫投保人買商業(yè)險(xiǎn)、違規(guī)退保 由保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正，處以相應(yīng)罰款，情節(jié)嚴(yán)重的限制業(yè)務(wù)范圍，停止新業(yè)務(wù)或吊銷經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證。37第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹三、交強(qiáng)險(xiǎn)條款主要內(nèi)容 （九） 法律責(zé)任 在此主要介紹保險(xiǎn)人、投保人（或被保險(xiǎn)人）違反《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》有關(guān)規(guī)定要承擔(dān)的法律責(zé)任。投保人（或被保險(xiǎn)人） 未投保交強(qiáng)險(xiǎn)者違規(guī)情況 交警扣車，責(zé)其投保，并處以 2倍保費(fèi)罰款。 未貼保險(xiǎn)標(biāo)志的，警告或者處以 20元以上 200元以下罰款。 法律責(zé)任 偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓谋ｋU(xiǎn)標(biāo)志 交警扣車，處 200元以上 2023元以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 38課程小結(jié) 電話號(hào)碼 含義4 責(zé)任免除范圍4 交強(qiáng)險(xiǎn)投保短期險(xiǎn)的情況4 投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)2 保險(xiǎn)金支付對(duì)象4 解除保險(xiǎn)合同的情況1 退保按日費(fèi)率計(jì)算。即保了多少天收多少天保費(fèi) ,余下的退給客戶2 被保險(xiǎn)人違規(guī)情況及所承擔(dān)法律責(zé)任444241239課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家40第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 2023年為配合交強(qiáng)險(xiǎn)制度的推出，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織力量，開發(fā)了行業(yè)車險(xiǎn) A、 B、 C三套產(chǎn)品，并于 2023年 7月 1日上市。由于三套產(chǎn)品在保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除及費(fèi)率水平存在差別，造成不公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。為此，行業(yè)協(xié)會(huì)于 2023年 4月再次對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了改造， 三套產(chǎn)品進(jìn)一步統(tǒng)一化，不僅基本險(xiǎn)統(tǒng)一，主要附加險(xiǎn)（玻璃、車身劃痕、基本險(xiǎn)不計(jì)免賠）也進(jìn)行了統(tǒng)一。 結(jié)合我司的實(shí)際情況，選擇行業(yè) B款（ 4個(gè)基本險(xiǎn)）。我司 07版產(chǎn)品于 2023年 4月 1日統(tǒng)一上市。41第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 216。 附加險(xiǎn)條款： 15個(gè) 216。 基本險(xiǎn)條款： 4個(gè)216。 特約條款： 1個(gè) 一、分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)條款，險(xiǎn)種多樣，組合靈活，可以滿足不同車輛類型和客戶群體的保險(xiǎn)需求。 42第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn) 車上人員責(zé)任險(xiǎn)全車盜搶險(xiǎn)基本險(xiǎn)不計(jì)免賠特約險(xiǎn)附加險(xiǎn)不計(jì)免賠特約險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)條款車身劃痕損失險(xiǎn)條款自燃損失險(xiǎn)條款倒車鏡或車燈單獨(dú)損壞險(xiǎn)條款新增設(shè)備損失險(xiǎn)條款停駛損失險(xiǎn)條款發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)條款車身?yè)p失延伸港（澳）境外險(xiǎn)條款車上貨物責(zé)任險(xiǎn)條款交通事故精神損害賠償責(zé)任險(xiǎn)車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)條款零部件、附屬設(shè)備盜竊險(xiǎn)條款安全駕駛補(bǔ)償險(xiǎn)條款43第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹含 義總 則 基本險(xiǎn)由 商業(yè)第三者責(zé)任 保險(xiǎn)、 車輛損失 險(xiǎn)、 車上人員責(zé)任 險(xiǎn)及 全車盜搶險(xiǎn) 四章組成，每章均由保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、賠償限額 /保險(xiǎn)金額、賠償處理組成。 內(nèi) 容基本險(xiǎn) 通用條款由保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)人義務(wù)、投保人及被保險(xiǎn)人義務(wù)、其他事項(xiàng)、爭(zhēng)議處理組成。 附加險(xiǎn)由各條款組成，是對(duì) 基本險(xiǎn)責(zé)任免除的一些補(bǔ)充 。 通用條款附加險(xiǎn)釋義 釋義是對(duì)條款中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行通俗化解釋。 對(duì)保險(xiǎn)合同整體描述。 三、 條款結(jié)構(gòu)44第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款 第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 總 則總 則 項(xiàng) 目 內(nèi)容 (學(xué)員填寫 )保險(xiǎn)合同構(gòu)成要件附加險(xiǎn)與基本險(xiǎn)關(guān)系機(jī)動(dòng)車定義保險(xiǎn)合同性質(zhì)合同終止條件45第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 基本險(xiǎn)（ 商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn) ） 險(xiǎn)種 結(jié)構(gòu)商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)（學(xué)員填寫）保險(xiǎn)責(zé)任責(zé)任免除賠償限額事故責(zé)任免賠率絕對(duì)免賠率 46第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 （一）關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任的舉例 李某駕車與其他機(jī)動(dòng)車輛發(fā)生碰撞，造成對(duì)方車輛及人員受損，經(jīng)我公司理賠人員核損后，確定對(duì)方車輛損失 2023元，人員花費(fèi)醫(yī)療費(fèi) 8001元，經(jīng)交警判定為李某負(fù)全部責(zé)任，如何賠付？ 扣除交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額，超出部分按照商業(yè)三者險(xiǎn)賠償 基本險(xiǎn)（商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn) ） 答：其中 2023元物損及 8000元醫(yī)療費(fèi)應(yīng)在李某投保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，不論李某是否在我公司投保交強(qiáng)險(xiǎn)，計(jì)算賠款時(shí)同樣要先扣除 2023元物損及 8000元醫(yī)療費(fèi)后，超出的 1元物損及 1元醫(yī)療費(fèi)用按我公司商業(yè)三者險(xiǎn)的規(guī)定進(jìn)行賠償。47第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 （ 二） 賠償處理中需強(qiáng)調(diào)部分 重復(fù)投保 ： 按比例賠付。 一次性賠償原則 ： 結(jié)案后，受害人又就同一事故提出賠償請(qǐng)求的，不予受理。 被保險(xiǎn)人獲得 最大限度賠償 后 ，保險(xiǎn)合同 繼續(xù)有效 ，直至 保險(xiǎn)期間屆滿 。 基本險(xiǎn)（商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn) ） 48交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)三者險(xiǎn)區(qū)別比較第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹 第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款交 強(qiáng) 險(xiǎn) 商 業(yè) 三 者 險(xiǎn) 設(shè) 立目 的 使受害人得到 基本保障 。 分散被保險(xiǎn)人因事故帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。性 質(zhì) 堅(jiān)持 社會(huì)效益 原則，不以盈利為目。 堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則，以盈利為目，屬于純粹的商業(yè)保險(xiǎn) 。責(zé) 任范 圍 保險(xiǎn)責(zé)任較寬，責(zé)任免除較少。 保險(xiǎn)責(zé)任較窄，責(zé)任免除較多。 責(zé) 任限 額 實(shí)行分項(xiàng)責(zé)任限額，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 分為若干個(gè)檔次，由投保人自愿選擇。 條 款費(fèi) 率確 定方 式 實(shí)行統(tǒng)一的保險(xiǎn)條款和基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)率。 由保險(xiǎn)公司遵循商業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理原則及費(fèi)率厘定方式，自行制定。 49第二章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款介紹第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)三者險(xiǎn)區(qū)別比較交 強(qiáng) 險(xiǎn) 商 業(yè) 三 者 險(xiǎn) 保 險(xiǎn) 金支付對(duì)象 被保險(xiǎn)人或者受害人。 被保險(xiǎn)人實(shí)施方式 強(qiáng)制性，所有操作須符合相關(guān)規(guī)定。 雙方自愿協(xié)商。賠償原則 實(shí)行無(wú)過錯(cuò)責(zé)任賠償原則。 實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任賠償原則。賠償順序 醫(yī)療費(fèi)用中搶救費(fèi)優(yōu)先；死殘賠償中精神損害撫慰金排后；財(cái)產(chǎn)中先賠車外財(cái)產(chǎn)，再賠車輛損失。一般無(wú)特別順序規(guī)定，在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償后賠償。墊 付搶救費(fèi)用 在醫(yī)療費(fèi)用限額內(nèi)可墊付搶救費(fèi)用。 不墊付搶救費(fèi)用。 50課程小結(jié) 電話號(hào)碼 含義4 基本險(xiǎn)種類15 附加險(xiǎn)種類5 商業(yè)險(xiǎn)條款結(jié)構(gòu)組成部分5 總則內(nèi)容組成部分4 商業(yè)三者險(xiǎn)條款結(jié)構(gòu)10 交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)的比較4155541051課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家52研討內(nèi)容 ： 第三者的界定 ， 被保險(xiǎn)人被自己的車軋死， 保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任？討論材料：見車險(xiǎn)業(yè)務(wù)案例三分組要求：共分為 5個(gè)小組， 10人 /組；研討要求： 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)把控小組討論整體進(jìn)程，記錄員負(fù)責(zé)記錄并整理， 發(fā)表人負(fù)責(zé)上臺(tái)展示小組成果；組長(zhǎng)、記錄員、發(fā)表人要求 每位組員輪流擔(dān)任； 每組討論完畢后列出關(guān)鍵點(diǎn)，說(shuō)明分析理由，并分組發(fā)表。 小組分別發(fā)表討論結(jié)果； 操作時(shí)間：每組討論時(shí)間 6分鐘、每組發(fā)表時(shí)間 1分鐘，講師點(diǎn)評(píng) 2分鐘53 險(xiǎn)種 結(jié)構(gòu)車輛損失險(xiǎn)（學(xué)員填