08辦公室禮儀-文庫吧
2025-01-04 03:39 本頁面
【正文】 艷、俗氣；不同色彩相配，常采用對比手法，在不同色相中， 紅 與 綠 、黃 與 紫 、 藍(lán) 與 橙 、 白白 與 黑 都是對比色，對比的色彩，既有相互對抗的一面，又有互相依存的一面，在吸引人或刺激人的視覺感官的同時，產(chǎn)生出強(qiáng)烈的審美的效果。一、個人禮儀 ——舉止禮儀l 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作站姿 坐姿 行姿握手工作環(huán)境中手的擺放開、關(guān)門禮儀一、個人禮儀 ——舉止禮儀 討論：大家心中女性優(yōu)美的坐姿是什么樣的呢？一、個人禮儀 —— 舉止禮儀行姿 禮儀：從容，輕盈，穩(wěn)重基本要求： 不當(dāng)行姿：方向明確 橫沖直撞步幅適度 悍然搶行 速度均勻 阻擋道路 重心放準(zhǔn) 遵守秩序身體協(xié)調(diào) 蹦蹦跳跳造型優(yōu)美 制造噪音 步態(tài)不雅一、個人禮儀 —— 舉止禮儀行 握手 禮要注意什么？一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l 握手力度：不宜過猛或毫無力度l 伸手的先后順序：上級在先主人在先長者在先女性在先l 握手時間： 25秒之間l 視 線：要注視對方并面帶微笑交叉握手 目視他人擺動幅度過大 戴手套或手不清潔 這樣的握手是禮貌的嗎？ 握手的禁忌一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l開、關(guān)門禮儀l 視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變，這里介紹通常的幾種方法：一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l 朝里開的門26一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l 朝外開的門27一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l 旋轉(zhuǎn)式大門28一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l 無論進(jìn)出哪一類的門，秘書在接待引領(lǐng)時，一定要 “口 ”、 “手 ”并用且到位。即運(yùn)用手勢要規(guī)范，同時要說諸如 “您請 ”， “請走這邊 ”， “請各位小心 ”等提示語。一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l 工作環(huán)境中手的擺放l 辦公室需注意的舉止禮儀辦公室基本禮儀接待禮儀FacetoFace二、溝通禮儀 電話、網(wǎng)絡(luò)通訊言談辦公室溝通法則二、辦公室溝通禮儀 ——接待禮儀接待來訪客人規(guī)范三要素：?點(diǎn)頭微笑示意?接待三聲：—— 來有迎聲—— 問有答聲—— 去有送聲?文明十字：“你好、請、謝謝、對不起、再見 ”運(yùn)用文明十字可化險為夷、排憂解難。二、辦公室溝通禮儀 ——FacetoFace禮儀三到：眼到口到意到二、辦公室溝通禮儀 ——FacetoFace與人保持適當(dāng)距離 從禮儀和保證健康的角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合。二、辦公室溝通禮儀 ——電話禮儀
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