【正文】 部分。 第三步：測時 1。測時的方法及時值的記錄 測時的方法為： 1）歸零法：第一單元開始，開動秒表，第 一單元結(jié)束時，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)然后使表針回復(fù)到零位。次一單元開始，再開動秒表。 2）連續(xù)測時法： 2）連續(xù)測時法：當?shù)谝粏卧_始時，開動 秒表，在整個測時過程中不使秒表指針回零，而任其繼續(xù)走動，僅當每一單元完畢時看指針并記錄其表面時間 (R值 )。待全部記錄完畢，再將兩相鄰單元的表面時間相減，以求得每一單元時間 (T值 )。 T R T R T R T R T R9 9 6 15 13 28 4 32 8 4051 2 3 4 圖 73連續(xù)記時法 來不及記錄 R欄中記 X或 M 操作者省去某一單元，在該單元的 R欄中劃一斜線“ /”， 不按照單元的順序進行，在該單元的 R欄內(nèi)劃一橫線“一”，橫線上記完畢時間，橫線下記開始時間。 外來單元正巧在某一單元完畢時發(fā)生：此時，于次一單元的“ T”行內(nèi)注英文字母 外來單元在某單元內(nèi)任何時間發(fā)生：在該單元的 T欄內(nèi)記下英文字母，其他同前。 外來單元時間很短：則同單元時間一起記錄在該單元時間內(nèi)，同時在該單元 T欄內(nèi)記一英文字母，說明欄內(nèi)該單元情況 F 425 394 449 31 2?，F(xiàn)場情況的記錄 286 253 306=253+33+20 253 387 431=387+（ 425294） +13 3。剔除異常值 美國機械工程協(xié)會（ SAM）對異常值定義為： “某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來因素的影響而超出正常范圍的數(shù)值”。 ? 剔除異常值的方法有多程，此處介紹最常用的方法 三倍標準差法，如下： 設(shè)對某一操作單元觀測 n次，所得時間為： x1， x2， x3， ……x n 則平均值為： 標準差為： nxnxxxxX in ?????????? 321nxxxxxx n 22221 )()()( ??????????nxx i? ?? 2)(正常值為 內(nèi)的數(shù)值，超過者為異常值。 ?3?x 28的數(shù)值大于 27，在上限之外，為異常值，應(yīng)剔除。 例 1：某一操作單元觀測 20次（其中漏記一次，記為 M），觀測數(shù)據(jù)為： 20， 20， 21， 20， 22， 20， 19， 24， 20， 22， 19， 21， 20， 28， 21， 20，20， 22， M， 20。則： 管制上限 UCL=21+(3*2)=27。 下限 LCL=21(3*2)=15 1978)( 2 ????? ?nxx i? 2119399 ??? ?nxX i 4。確定觀測次數(shù) 為了得到準確的時間標準，必須有足夠的觀測次數(shù)，一般來說，觀測次數(shù)越多，則觀測的準確性和可靠度越高。 影響觀測次數(shù)的因素很多，主要有： 1. 周期時間的長短 2. 秒表觀測的目的 3. 作業(yè)的穩(wěn)定程度 4. 觀測人員的技術(shù)水平 5. 所要求的觀測精度 8 10 15 20 30 40 60 100 200 觀測次數(shù) 900 450 260 120 60 45 30 15 6 作業(yè)周期時間 (S) 觀測次數(shù)除了可從上表查得外，還可用公式計算。 式中 : N觀測次數(shù) n預(yù)先試觀測的次數(shù) xi第 i次試觀測的時間值 （ 1）當允許誤差為 177。5%，置信度（可靠度）為 95%時 （ 2）當允許誤差為 177。10%，置信度（可靠度）為 95%時 222 )(40???????? ???? ?iiixxxnN222 )(20???????? ???? ?iiixxxnN 例 2： 對某一操作單元試觀測了 10次，觀測到的時間值如下：7； 5； 6； 8； 7； 6； 7； 6； 6； 7。 平均誤差 ，可靠度 95%， 問對該操作單元共需觀測多少次？ 因事先試觀測了 10次，故還需觀測 15次。 %5?222 )(40???????? ???? ?iiixxxnN)(256565429104022次????????? ???i 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合計 7 5 6 8 7 6 7 6 6 7 65 49 25 36 64 49 36 49 36 36 49 429 ? ix2ix解： ?xi = 65 ?xi2 = 429 若允許誤差為 177。5%，置信度（可靠度）為 95%時。 觀測次數(shù)為： 5。決定每一單元的平均操作時間 剔除了異常值后 ，每一操作單元所有時間值的 算術(shù)平均數(shù) ，即為 該單元的平均操作時間。 即： 每一單元的平均操作時間 = （觀測時間值） 觀測次數(shù) ? 單元的平均操作時間 = （觀測時間值） 觀測次數(shù) ?= = 18 = = = ? n (xix )2 ?UCL=+3*= CL= LCL= 3*= 例 3：數(shù)據(jù)如例 1 20， 20， 21， 20， 22， 20， 19， 24， 20，22， 19， 21， 20， 28， 21， 20， 20， 22， M， 20。剔除了異常值 28后： 單元的操作時間落在 ~ 99% 第四步：評定正常時間 1。評比與正常時間 上述平均操作時間為該操作者的平均操作時間，因此人的動作可能比標準動作快，也可能比標準動作慢，所以還不能作為標準時間，必須利用“評比”予以修正，使其成為不快不慢的正常時間。 ? 所謂“評比”，就是時間研究人員將所觀測到的操作者的操作速度，與自己所認為的理想速度（正常速度）作比較，因此，時間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個理想的速度（正常速度），然后再根據(jù)這個理想速度去評比操作者動作的快慢。 理想速度（正常速度）的建立，有以下幾種國際公認的： ? 行走： 平均體力的男子，不帶任何負荷，在平坦道路上以 /小時的速度行走。 ? 分發(fā)撲克牌： 30秒內(nèi)將 52張撲克牌分成四堆的速度。 分發(fā)撲克牌： 30秒內(nèi)將 52張撲克牌分成四堆的速度。 圖中 230毫米和 80毫米為發(fā)牌起點到終點的距離。 80mm 80mm 230mm 230mm 插銷子：將 30只銷子插入到 30只孔內(nèi)，用 。 時間研究人員必須通過訓練，逐漸在自己頭腦中建立起正常速度的標準，以便能正確判斷。 2。評比尺度 評比時需將觀測到的操作者的速度與理想速度（正常速度）作精確比較，所以必需有具體的數(shù)字表示其快慢，為此必須有一個評比的尺度，通常采用以下兩法： 60分法 100分法 這兩種方法是建立在同一水平之上，凡觀測速度與理想速度完全相同的給予 60分或 100分。觀測速度大于理想速度的就給予 60或 100分以上的分數(shù)；如觀測速度小于理想速度則給予 60或 100分以下的分數(shù)。至于 60分或 100分以上或以下多少分，則全憑經(jīng)驗與判斷。 各種操作水平與評比的例子見表 65 表 75操作水平與評比舉例 評比 正常=60 正常=100 40 67 60 100 80 133 100 167 120 200 相當行走速度 英里 /h Km/h 2 3 4 5 6 3。單元觀測時間與正常時間的關(guān)系 式中：正常評比為 60分法為 60分， 100分法為 100分 研究人員的評比即研究人員對操作人員所給予的分數(shù)。舉例如下： 單元觀測時間為