由管理需求談我國企業(yè)的智能化-文庫吧
2025-01-03 16:12 本頁面
【正文】 了 信息 的處理 → BPR→ BPS(企業(yè)流程標準化 ) 流程 ，發(fā)現(xiàn)是 決策 的需求在主導流程的內(nèi)容 → BI(商業(yè)智能 ) 流程不能取代決策 ，而 決策 品質(zhì)受到 知識 的強力制約 → KM(知識管理 )悖論：管理理論的昨是今非！ e化管理技術領航員 上海 漢康 信息技術的演變過程167。 IT對企業(yè)管理的影響歷程： 信息 → 流程 → 決策 → 知識167。 經(jīng)營模式 在變： 互聯(lián)網(wǎng) 與 產(chǎn)業(yè)分化167。 工業(yè)化模式 → 信息化模式 → 知識化模式 (效率 ) (整合 ) (效能 )167。 IT系統(tǒng)的演進 ： BOM→MRP→MRP Ⅱ →ERP+WFA→BI→CPM167。 ERP＝ MRPⅡ ＋ C/S→ 互聯(lián)網(wǎng)化 (職能整合 ) (空間整合 )e化管理技術領航員 上海 漢康 商業(yè)智能系統(tǒng)的目的 Deliver the right information to the right people at the right time. 滿足各級主管的信息需求。作業(yè)層管理層決策層 知 識數(shù) 據(jù)智 能信 息信息需求e化管理技術領航員 上海 漢康 DataModelingCognos BIBIS工具EIS主管信息系統(tǒng)DSS決策支持系統(tǒng)漢康 Netup, SAP,Oracle、 BaaN,PeopleSoft, JDEERP公司ERP企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)商業(yè)智能系統(tǒng)商業(yè)智能系統(tǒng) (BIS) 作業(yè)層數(shù)據(jù)信息萃取管理層智能累積決策層知識運用資料加值BIS資訊加值BI maximizes your ERP/CRM/SCMe化管理技術領航員 上海 漢康 ERPDBMSFlatFilesEnterpriseServer(s)數(shù)據(jù)來源Server Engine 整合性整合性工具工具ETL D/W BIS 開發(fā)平臺BIS開發(fā)開發(fā) 平臺平臺QueryOLAPBIS PortalBIS 作業(yè)平臺作業(yè)平臺 使用者使用者Ad hoc查詢查詢 分析分析 /視覺視覺 化化 KPI商業(yè)智能系統(tǒng)架構(gòu)商業(yè)智能系統(tǒng)架構(gòu)e化管理技術領航員 上海 漢康 167。 促進決策流程提升決策品質(zhì)商業(yè)智能系統(tǒng)的效益(Facilitate the Business DecisionMaking Process)(Power the Bottom Line)(Build up a Fully Coordinated Organization)167。 降低整體營運成本，提升利潤167。 協(xié)同組織目標與行動e化管理技術領航員e化管理技術領航員 上海 漢康 決策的屬性區(qū)分167。 Structured decisions 結(jié)構(gòu)化 a=2,b=3,c=a+b=?例行性、重復性的問題，有標準答案167。 Unstructured 非結(jié)構(gòu)化 c=?“模糊不清的 ”復雜性問題，沒有現(xiàn)成及有效答案167。 Semistructured 半結(jié)構(gòu)化 c=a+b+x=?問題的某些構(gòu)面 (非全部 )有結(jié)構(gòu)性e化管理技術領航員 上海 漢康 管理 (Management)167。 管理就是做決策 (Management is decision making)167。 經(jīng)理人就是決策者 (The manager is a decision maker) 科技 增加信息 /電腦 增加結(jié)構(gòu)性復雜度 增加 競爭 增加 國際市場 增加政治穩(wěn)定度 減少消費者意識 增加政府的干預 增加 因素 趨勢 結(jié)果有更多可選擇的替代方案犯錯的成本將更大對未來有更多的不確定性決策優(yōu)化愈來愈難！e
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