企業(yè)愿景使命與戰(zhàn)略目標(biāo)講義-文庫吧
2025-01-02 20:42 本頁面
【正文】 ? 提供旅游業(yè)務(wù) ? 生產(chǎn)膠卷 ? 廣義定義 ? 經(jīng)營娛樂 ? 幫助改進(jìn)辦公效率 ? 改進(jìn)周圍的環(huán)境 ? 出售美麗與希望 ? 豐富休閑生活 ? 留住美好一刻 使命要回答以下問題 我們的 事業(yè) 是什么？ 我們的 顧客群 是誰？ 顧客的 需要 是什么？ 我們用什么 特殊的能力 來滿足顧客的需求？ 如何看待 股東、客戶、員工、社會(huì)的 利益 ？ 使命示例 迪斯尼公司使命 —— “迪斯尼所 帶給你 的將全部是 快樂的回憶，無論什么時(shí)候 ” 公司創(chuàng)始人華特 迪斯尼說： “ 只要 世界上 還存在幻想 ，迪斯尼樂園就永遠(yuǎn)不會(huì)滿足 。 ” 普萊斯勒說： “ 我們的目標(biāo)就是繼續(xù)超越已有的完善標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)明，創(chuàng)造出更 舒適 、更 個(gè)性化 、更 奇幻 的項(xiàng)目，讓來自世界各地的客人體驗(yàn)在其他任何地方都體驗(yàn)不到的樂趣。 ” 企業(yè)目的 經(jīng)營理念 經(jīng)營范圍 企業(yè)定位 公眾形象 利益群體 為什么需要使命和愿景 ? ? 一個(gè)設(shè)計(jì)良好的使命和愿景能夠： ? 指導(dǎo)管理決策活動(dòng) ? 喚起員工的投入與參與 ? 為企業(yè)未來做好準(zhǔn)備 ? 凝聚（ solidify） ? 導(dǎo)向（ orientation） ? 激勵(lì)（ inspirit） ? 競爭（ petitiveness） ? 合作（ cooperation） 愿景、使命與價(jià)值觀的相互關(guān)系 愿景 使命 核心價(jià)值觀 反映 指導(dǎo) 反映 指導(dǎo) 迪斯尼愿景 — 成為 全球的超級(jí)娛樂公司 迪斯尼
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