企業(yè)使命愿景與目標(biāo)概述-文庫吧
2025-01-02 20:21 本頁面
【正文】 區(qū)域即企業(yè)計(jì)劃要開辟或參與競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)。 23(四 ) 技術(shù)水平 企業(yè)技術(shù)水平的定位能夠反映企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，有助于明確企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。 (五 ) 增長與盈利 增長與盈利即企業(yè)是否能夠及通過何種方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和提高盈利水平，是表達(dá)企業(yè)盈利能力的信息。 (六 ) 企業(yè)哲學(xué) 經(jīng)營理念是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所持有的基本信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則、精神追求等。正確的經(jīng)營理念是企業(yè)成功的最重要的保證。 24(八 ) 對(duì)公眾形象的關(guān)切(九 ) 對(duì)雇員的關(guān)心(七 ) 自我認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)是企業(yè)對(duì)自身比較優(yōu)勢(shì)和特別能力的判斷與認(rèn)識(shí)。 25(3)使命陳述的寬窄界定–應(yīng)該注意給使命陳述賦予足夠的寬泛性–太寬的范圍界定也可能使企業(yè)變得不專業(yè)，分散企業(yè)有限的精力，從而無法真正做到深入到某個(gè)領(lǐng)域。 馬車公司提供文化娛樂服務(wù)（注：如可向電視音像方向發(fā)展）制作影片（太窄）電影公司提供信息記錄手段提供信息傳播服務(wù)（太寬）制筆公司合適的表述不適宜的表述公司26（ 4）確定主要經(jīng)營領(lǐng)域? 企業(yè)經(jīng)營必須被看成是一個(gè)顧客滿足的過程而不是一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程。產(chǎn)品是短暫的，而基本需要和顧客群則是永恒的。? 公司在確定其經(jīng)營領(lǐng)域時(shí)應(yīng)該從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向–化妝品公司不再是出售的化妝品，而是銷售的美麗和希望–電影公司也不再是制作電影，而是經(jīng)營娛樂事業(yè)27不要給我東西? 不要給我衣服，我要的是迷人的外表。? 不要給我鞋子，我要的是兩腳舒服，走路輕松。? 不要給我房子，我要的是安全、溫暖、潔凈和歡樂。? 不要給我書籍，我要的是閱讀的愉悅、知識(shí)和滿足。28不要給我東西? 不要給我磁帶，我要的是美妙動(dòng)聽的樂曲。? 不要給我工具，我要的是創(chuàng)造美好物品的快樂。? 不要給我家具，我要的是舒適、美觀和方便。? 不要給我東西，我要的是想法、情緒、氣氛、感覺和收益。29(5)創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化? 企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體員工遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。? 企業(yè)使命和企業(yè)文化是相互促進(jìn)的–如果一種強(qiáng)有力的企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)很好的匹配，是一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn)–如果一種強(qiáng)有力的企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配，則可能是一種負(fù)擔(dān)30? 哈佛商學(xué)院的使命：–“影響企業(yè)的實(shí)踐 ”–“在日益增長的全球商務(wù)環(huán)境中，提高學(xué)生進(jìn)行戰(zhàn)略性與關(guān)鍵性思考的能力 ”? 麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院使命：–“對(duì)日益增長的市場(chǎng)全球化和密集的競(jìng)爭(zhēng)正在改變工作性質(zhì)的這一事實(shí)作出反映 ”–“尊重有用的工作 ”， “為產(chǎn)業(yè)提供服務(wù) ”? 哥倫比亞商學(xué)院的使命：–“讓學(xué)生掌握作為管理者能夠在全球經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)所需的基本學(xué)科與應(yīng)用的職能領(lǐng)域 ”使命舉例31我們的使命成為全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最重要的關(guān)鍵元件供應(yīng)商，包括在客戶端成為個(gè)人電腦、移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的杰出芯片和平臺(tái)供應(yīng)商；在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊和服務(wù)及解決方案等方面提供領(lǐng)先的關(guān)鍵元件解決方案 。323334企業(yè)愿景? 企業(yè)愿景的內(nèi)涵 ? 創(chuàng)建企業(yè)愿景? 企業(yè)使命與愿景的異同 35? 愿景（ Vision）–對(duì)企業(yè)而言，愿景是企業(yè)對(duì)未來的期待、展望、追求與夢(mèng)想。? 共同愿景 （ Sharedvision）–指由組織中個(gè)人愿景互動(dòng)成長而形成的，組織成員普遍接受和認(rèn)同的共有的愿景。? 企業(yè)愿景–是企業(yè)前進(jìn)的方向、意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置和計(jì)劃發(fā)展的能力，它具有塑造戰(zhàn)略框架、指導(dǎo)管理決策的作用。企業(yè)愿景的內(nèi)涵36企業(yè)愿景的內(nèi)涵核心經(jīng)營理念l核心價(jià)值觀l核心目的 生動(dòng)的未來前景l(fā)10年 30年實(shí)現(xiàn)的BHAG(宏偉 /驚險(xiǎn) /大膽的目標(biāo) )l生動(dòng)形象的描述企業(yè)愿景的內(nèi)涵? 一個(gè)構(gòu)思良好的愿景規(guī)劃包括兩個(gè)主要成分： 核心經(jīng)營理念 和生動(dòng)的未來前景 。– 使 “核心經(jīng)營理念 ”界定了我們的主張是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖冢花C“生動(dòng)的未來前景 ”是企業(yè)渴望變成、渴望實(shí)現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的東西 —— 是那些需要經(jīng)過明顯的改變和發(fā)展才能達(dá)到的東西，其作用是激發(fā)變革與進(jìn)步。 37(1)核心經(jīng)營理念 核心價(jià)值觀 核心價(jià)值觀具有經(jīng)久不衰的特征，這種特征是組織的穩(wěn)定標(biāo)志，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略具有持久而重大的影響。核心目的 核心目的是一種在企業(yè)成長、分權(quán)、全球擴(kuò)展、實(shí)行產(chǎn)品多元化、開發(fā)工作場(chǎng)所多元化的過程中把組織聚合起來的粘合劑。? 核心 經(jīng)營理念包含核心價(jià)值觀與核心目的。核心經(jīng)營理念界定了企業(yè)基本價(jià)值觀念與存在的理由。38? 核心價(jià)值觀– 一個(gè)組織的重要和永恒的信條，它是一小部分不隨時(shí)間而改變的指導(dǎo)原則。核心價(jià)值觀無需外界的評(píng)判，它對(duì)于企業(yè)內(nèi)部成員有著內(nèi)在的價(jià)值和重要性。 ? 核心目的–一個(gè)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或是企業(yè)戰(zhàn)略，但是不可能徹底實(shí)現(xiàn)目的，它是一種永遠(yuǎn)的追求，這也從另一方面說明企業(yè)或組織永遠(yuǎn)不可能停止變革和發(fā)展。(1)核心經(jīng)營理念 39大膽的目標(biāo) –企業(yè)在制定愿景規(guī)劃時(shí)，往往高層領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)有一些大膽而創(chuàng)新的目標(biāo)和嘗試。在研究中發(fā)現(xiàn)，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的公司常常利用大膽的目標(biāo) —— 我們傾向于稱之為 BH
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