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第8章 商場(chǎng)設(shè)計(jì)與商品陳列-文庫吧

2025-01-02 02:34 本頁面


【正文】 店 門( 2 倍) 櫥 窗 ( ~ 倍 ) ( ~ 倍 ) 陳 陳 列 架 ( 倍) 列 展示臺(tái) ( 3 倍 ) 柜 ( ~ 陳 列 架( 倍) 倍) 陳列柜 ( ~ 倍) 陳 列 柜 ( 2~3 倍) 注:假設(shè)店內(nèi)平均照明度為 1 ,超過 1 表示尤應(yīng)特別加強(qiáng)照明之處。 商店照明設(shè)備規(guī)劃與效果圖 三種照明類型:基本照明、特殊照明、裝飾照明 四、音樂與氣味 聲音是商店氣氛的重要組成部分,聲音的種類和密度可對(duì)商店氣氛產(chǎn)生積極的影響,但店內(nèi)的各種聲響超過一定的限度則會(huì)使顧客反感。商店在選擇背景音樂時(shí)一定要結(jié)合商店的特點(diǎn)和顧客特征,以形成一定的店內(nèi)風(fēng)格;同時(shí),還要注意音量高低的控制;音樂的播放也要適時(shí)有度。 1. 音樂 2. 氣味 氣味同聲音一樣有正面影響也有負(fù)面影響。商店中的氣味大多與商品相關(guān),商品與其氣味的協(xié)調(diào),對(duì)刺激顧客購買有積極的促銷作用。不良?xì)馕稌?huì)使人反感,有驅(qū)除顧客的副作用。 案例: Frederick商店的香味 氣味正在日益成為商店氛圍中的一個(gè)重要組成部分。一種選擇錯(cuò) 誤的香氣,盡管令人愉快,卻可能抑制顧客的消費(fèi)支出。好萊塢經(jīng)銷 女士?jī)?nèi)衣的零售商 Frederick商店幾年前引進(jìn)了一種濃郁的花香 —— 類 似于在 Victoria’ s Secret商店成功運(yùn)用的那種香氣。然而,幾乎就在同 時(shí), Frederick商店的銷售額就下降了,接著,各連鎖分店紛紛放棄了 這種香氣。專家認(rèn)為,失敗源于對(duì)目標(biāo)顧客群的誤解。 Victoria’ s Secret商店的銷售目標(biāo)是那些在閨房粉紅色的輕柔燈光 下,穿著討人喜歡的睡衣的女性購買者,濃郁的花香在那里聞起來感 覺很好。而招來麻煩的 Frederick商店吸引的是為女性購物的男士。它 的內(nèi)衣帶有一些男士對(duì)女士?jī)?nèi)衣的看法。在這種氛圍中,濃郁的花香 起到了相反的作用。這種氣味令男性顧客不悅。 第二節(jié) 貨 位 布 局 一、空間分配 1. 銷售生產(chǎn)率法( saleproductivity ratio) 銷售生產(chǎn)率法是零售商根據(jù)每單位商品的銷售額或盈利分配銷售空間。高盈利的商品種類獲得較大空間,微利商品獲得較小空間。 公式如下: 某商品或商品部的計(jì)劃銷售額(或盈利) 某商品或商品部的空間規(guī)模(平方米) = 每平方米預(yù)期的銷售額(或盈利) 2. 存貨模型法( model stock approach) 存貨模型法是零售商根據(jù)每個(gè)商品部需要陳列的商品數(shù)量和備售的商品數(shù)量決定銷售空間規(guī)模。 步驟是: 167。 確定每一商品部的經(jīng)營品種和存貨數(shù)量; 167。 確定每一商品部所經(jīng)營商品的陳列方式和存貨方式, 并確定陳列和存貨所需要的貨架數(shù)量; 167。 確定每一商品部銷售的輔助場(chǎng)所,如試衣間、收銀臺(tái)等
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