【正文】 管理與目視管理■研討：日資企業(yè)為何如此重視 “6S”與 “目視管理 ”思考問(wèn)答題 :你對(duì) 6S的理解與掌握程度 ?你覺(jué)得本公司或本車(chē)間的 6S工作做得怎樣 ?一： 6S活動(dòng)的起源n 6S活動(dòng)起源于日本的一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法，首先提出于 20世紀(jì) 50年代。n 6S活動(dòng)成為二戰(zhàn)后日本工業(yè)創(chuàng)造令世人震驚的經(jīng)濟(jì)奇跡的二大法寶之一。n 6S活動(dòng)已經(jīng)得到世界各國(guó)工業(yè)企業(yè)的廣泛認(rèn)同，成為企業(yè)進(jìn)行工廠管理，改善現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)工程。 6S： 現(xiàn)場(chǎng)管理之基石 ●整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 整理 (Seiri)： 工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有檢查用的東西，撤除不需要的東西； 整頓 (Seiton)： 把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理； 清掃 (Seiso)： 將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)； 清潔 (Seiketsu)： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺(jué)得整潔衛(wèi)生； 素養(yǎng) (Shitsuke)： 通過(guò)進(jìn)行上述 4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到 “以廠為家、以廠為榮 ”的地步。 安全 (safety)： 安全生產(chǎn)重于一切，做足安全生產(chǎn)防護(hù)工作。 6S之間的關(guān)系第 1個(gè) S整理第 6個(gè) S修養(yǎng)第 4個(gè) S清潔第 3個(gè) S清掃區(qū)分 “要用 ”與 “不用 ”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第 2個(gè) S整頓6S之間的關(guān)系將有用的東西定出位置放置第 5個(gè) S安全 關(guān)愛(ài)生命 研討題： 搞好 “6S”工作對(duì)我們的工作和自身究竟有什么幫助？ 推行 6S的最大作用 革除員工馬虎之心，養(yǎng)成對(duì)每件工作都嚴(yán)格要求的良好習(xí)慣，從而提升人員品質(zhì)，進(jìn)而提升整間公司的管理水平。 “6S”對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)的影響個(gè)人方面 家庭方面 社會(huì)方面服裝儀容的整潔 房間的清掃、整理道路的整潔、暢通言行舉止的文明 喜慶日子的布置、裝飾社區(qū)美化、綠化社儀規(guī)范的遵守 家庭的和睦相處 社會(huì)的 “愛(ài)心工程 ”道德修養(yǎng)的提升 孝敬長(zhǎng)輩，關(guān)愛(ài)晚輩“6S”不良所出現(xiàn)的狀況1. 地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗，不安全，導(dǎo)至情緒不佳、無(wú)心工作2. 物品沒(méi)有標(biāo)識(shí)區(qū)分，找尋困難、誤送誤用，品質(zhì)不佳，退貨增多。3. 通道被阻、搬運(yùn)困難，作業(yè)流程不暢，耗費(fèi)工時(shí)。4. 物品堆放雜亂，良品、不良品混雜，成品、半成品難以區(qū)分，品質(zhì)難以保證。5. 工裝夾具隨地放置，效率損失，成本增加。6. 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多、精度降低，生產(chǎn)效率下降。7. 私人物品隨意擺放，員工頻繁走動(dòng)，無(wú)次序，無(wú)效率。8. 管理氣氛緊張，員工無(wú)所適從，士氣不振。 ■ 整理推行要點(diǎn)（ 1） 每個(gè)崗位人員對(duì) 所在的工作場(chǎng)所 (范圍 ) 進(jìn)行全面檢查 ,包 括 看得到和看不到的。（ 2）制定 “需要 ” 和 “不需要 ” 的判 斷 基準(zhǔn)。（ 3）清除不需要物品。（ 4）調(diào)查需要物品的使用頻度決定日常用量。（ 5）制定廢棄物處理方法。（ 6）每日自我檢查。 “6S”推行要點(diǎn) ■ 整頓推行要點(diǎn) 把整理好的物品 ,放置在作業(yè)時(shí)方便使用的地方并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。n （ 1） 要落實(shí)前一步驟整理工作。n （ 2） 布置 物品 流程 ,確定放置場(chǎng)所 。n （ 3） 規(guī)定放置方法 。n （ 4） 劃線(xiàn)定位。（ 實(shí)施三定管理）n （ 5） 標(biāo)示場(chǎng)所物品 。（每一墻壁都要編碼化 如墻壁 A1墻壁 B2） 6S推行推行要點(diǎn)n ■ 清掃推行要點(diǎn)n （ 1） 建立清掃責(zé)任區(qū) (室內(nèi) 外 )。n （ 2） 執(zhí)行例行掃除 ,清理臟污 。n （ 3） 調(diào)查污染源 ,予以杜絕。n （ 4） 建立清掃基準(zhǔn) ,作為規(guī)范。 6S推行推行要點(diǎn) ■ 清潔推行要點(diǎn)（ 1） 落實(shí)前 3S工作。（ 2） 制訂 目 視管理、顏色管理的基準(zhǔn)。（ 3） 制訂 檢查 方法。（ 4） 制訂獎(jiǎng)懲制度 ,加強(qiáng)執(zhí)行。（ 5） 人人具有 維持 的 意識(shí)。（ 6） 高 層 主管經(jīng)常帶頭巡查 ,帶動(dòng)重視。 6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點(diǎn)■ 素養(yǎng)推行要點(diǎn)（ 1） 持續(xù)推動(dòng)前 4S至習(xí)慣化 。（ 2） 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 。（ 3） 制訂禮儀守則 。（ 4） 教育訓(xùn)練 (新進(jìn) 公司 人員 應(yīng) 加強(qiáng) 培訓(xùn) )。（ 5） 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng) (班前 會(huì)、禮貌運(yùn) 動(dòng)等 )。 6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點(diǎn) ■ 安全推行要點(diǎn)（ 1） 加強(qiáng)員工安全意識(shí)培訓(xùn) 。（ 2） 機(jī)器安全防護(hù)設(shè)施要做好。（ 3） 對(duì)可能發(fā)生安全事故的設(shè)施和場(chǎng)所定期 進(jìn)行檢查。（ 4） 制訂獎(jiǎng)懲制度 ,加強(qiáng)執(zhí)行（ 5） 高 層 主管經(jīng)常帶頭巡查 ,高度 重視。 6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點(diǎn)對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。含義?讓員工遵守規(guī)章制度?培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才?鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話(huà)，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說(shuō)明素養(yǎng)的含義具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人 ”，員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒(méi)有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過(guò)對(duì)地域、人類(lèi)的貢獻(xiàn)，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過(guò)程 6S認(rèn)識(shí)的誤區(qū)1. 6S就是把現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈2. 6S只是工廠現(xiàn)場(chǎng)的事情，與辦公室無(wú)關(guān)3. 6S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益4. 工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做 6S5. 我們是搞技術(shù)的，做６ S是浪費(fèi)時(shí)間6. 我們這個(gè)行業(yè)不可能做好６ S7. 6S活動(dòng)太形式化了，看不到什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容8. 我們的員工素質(zhì)差，搞不好 6S9. 我們公司業(yè)績(jī)良好為什么要做６ S，搞 6S沒(méi)什么用 6S活動(dòng)主要靠員工自發(fā)的行動(dòng)“6S”推行為什么失敗，原因有哪些？問(wèn)題研討 7q規(guī)范本身不夠完善；q借口工作忙不執(zhí)行規(guī)范；q執(zhí)行得不夠徹底；q應(yīng)付式的執(zhí)行；q熱潮過(guò)后又恢復(fù)原樣；q沒(méi)有健全、有效的檢查與監(jiān)督機(jī)制q。推行 6S的 阻力 ：如何實(shí)施 “6S” “6S”標(biāo)準(zhǔn)化階段n 制作每人每天五分鐘自我檢查表n 各部門(mén)制作本部門(mén)內(nèi)部審核檢查表n 制定、成立監(jiān)督檢查機(jī)制、組織n 制定周檢查制度和月評(píng)比制度n 制定提案獎(jiǎng)勵(lì)制度n 制定培訓(xùn)機(jī)制n 建立信息交流和信息反饋機(jī)制n 制作《 6S管理手冊(cè)》生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的 6S活動(dòng)表區(qū)分 活動(dòng)內(nèi)容五分鐘6S活動(dòng)1 檢查你的著裝狀況和清潔度2 檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)，如零件、產(chǎn)品、廢料及其他3 用抹布擦干凈儀表、設(shè)備、機(jī)器的主要部位以及其他重要的地方4 擦干凈濺落或滲漏的水、油或其他臟污5 重新放置那些放錯(cuò)位置的物品6 將標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽等擦干凈，保持字跡清晰7 確保所有工具都放在應(yīng)該放置的地方8 處理所有非必需品十分鐘6S活動(dòng)1 實(shí)施五分鐘 5S活動(dòng)的所有內(nèi)容2 用抹布擦干凈關(guān)鍵的部件及機(jī)器上的其他位置3 固定可能脫落的標(biāo)簽4 清潔地面5 扔掉廢料箱內(nèi)的廢料6 檢查標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、入油口和糾正任何差錯(cuò) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 6S檢查表部門(mén)：－－ 檢查日：－－ 檢查人：－－項(xiàng)目 內(nèi)容 滿(mǎn)分 得分 問(wèn)題點(diǎn)整理（拋棄非必需品）、不急用的工具、設(shè)備44444整頓，物品是否放置在規(guī)定位置、夾具有無(wú) 手 邊化、附近化、集中化、夾具有無(wú)歸類(lèi)存放、夾具、材料等有無(wú)規(guī)定放置位置，并妥善管理44444清掃（存物、通道）是否明確、下班前有無(wú)清掃44444項(xiàng)目 內(nèi)容 滿(mǎn)分 得分 問(wèn)題點(diǎn)清潔44444修養(yǎng) 并 認(rèn)真執(zhí)行，并嚴(yán)格執(zhí)行、程序、下班時(shí)間，積極參加推進(jìn)小組的 會(huì)議44444評(píng)語(yǔ) 100紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)推進(jìn)方法 6環(huán)節(jié) :活動(dòng)的準(zhǔn)備教育和動(dòng)員貼紅牌問(wèn)題點(diǎn)的登錄管理解決問(wèn)題后，揭紅牌發(fā)生源與不易解決之難點(diǎn)問(wèn) 題的登陸管理■紅牌作戰(zhàn)的目的■紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象 ■紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施要點(diǎn)定點(diǎn)攝影 目 視 管 理 以視覺(jué)信號(hào)為基本手段，以公開(kāi)化為基本原則，盡可能讓大家明白管理者的要求和意圖，借以推動(dòng)自主管理、自我控制。目視管理的目的： ■ 明確告之應(yīng)該做什么，做到早期發(fā)現(xiàn)異常，便以檢查和跟進(jìn)■ 防止人為失誤或遺漏■ 通過(guò)視覺(jué)，使問(wèn)題點(diǎn)和浪費(fèi)容易暴露，做到及時(shí)預(yù)防和消除目視管理的作用：目視管理的作用：（ 1）目視管理形象直觀，有利于提高工作效率（ 2）目視管理形象直觀，有利于提高工作的準(zhǔn)確性（ 3）目視管理透明度高，便于管理人員互相監(jiān)督（ 4）目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng) 某加拿大企業(yè)利用 “目視管理 ”活用生產(chǎn)信息，效率提升 50%。目視管理可以取得的預(yù)期成果：（ 1）通過(guò)目視管理來(lái)傳達(dá)并揭示有關(guān)工作上的發(fā) 展?fàn)顩r和發(fā)生的事實(shí)（ 2）能激發(fā)員工的興趣，并能促進(jìn)其積極參與經(jīng) 營(yíng)的行動(dòng)（ 3）與員工達(dá)成共識(shí)，以相同的理念和想法朝共 同的目標(biāo)前進(jìn)（