【正文】 管理與目視管理■研討：日資企業(yè)為何如此重視 “6S”與 “目視管理 ”思考問答題 :你對 6S的理解與掌握程度 ?你覺得本公司或本車間的 6S工作做得怎樣 ?一： 6S活動的起源n 6S活動起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法，首先提出于 20世紀 50年代。n 6S活動成為二戰(zhàn)后日本工業(yè)創(chuàng)造令世人震驚的經(jīng)濟奇跡的二大法寶之一。n 6S活動已經(jīng)得到世界各國工業(yè)企業(yè)的廣泛認同，成為企業(yè)進行工廠管理，改善現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)工程。 6S： 現(xiàn)場管理之基石 ●整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 整理 (Seiri)： 工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有檢查用的東西，撤除不需要的東西； 整頓 (Seiton)： 把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理； 清掃 (Seiso)： 將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； 清潔 (Seiketsu)： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔衛(wèi)生； 素養(yǎng) (Shitsuke)： 通過進行上述 4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到 “以廠為家、以廠為榮 ”的地步。 安全 (safety)： 安全生產(chǎn)重于一切，做足安全生產(chǎn)防護工作。 6S之間的關(guān)系第 1個 S整理第 6個 S修養(yǎng)第 4個 S清潔第 3個 S清掃區(qū)分 “要用 ”與 “不用 ”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第 2個 S整頓6S之間的關(guān)系將有用的東西定出位置放置第 5個 S安全 關(guān)愛生命 研討題： 搞好 “6S”工作對我們的工作和自身究竟有什么幫助？ 推行 6S的最大作用 革除員工馬虎之心，養(yǎng)成對每件工作都嚴格要求的良好習(xí)慣，從而提升人員品質(zhì)，進而提升整間公司的管理水平。 “6S”對個人、家庭、社會的影響個人方面 家庭方面 社會方面服裝儀容的整潔 房間的清掃、整理道路的整潔、暢通言行舉止的文明 喜慶日子的布置、裝飾社區(qū)美化、綠化社儀規(guī)范的遵守 家庭的和睦相處 社會的 “愛心工程 ”道德修養(yǎng)的提升 孝敬長輩，關(guān)愛晚輩“6S”不良所出現(xiàn)的狀況1. 地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗，不安全，導(dǎo)至情緒不佳、無心工作2. 物品沒有標識區(qū)分，找尋困難、誤送誤用，品質(zhì)不佳，退貨增多。3. 通道被阻、搬運困難，作業(yè)流程不暢，耗費工時。4. 物品堆放雜亂，良品、不良品混雜，成品、半成品難以區(qū)分，品質(zhì)難以保證。5. 工裝夾具隨地放置，效率損失，成本增加。6. 機器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多、精度降低，生產(chǎn)效率下降。7. 私人物品隨意擺放，員工頻繁走動，無次序，無效率。8. 管理氣氛緊張，員工無所適從，士氣不振。 ■ 整理推行要點（ 1） 每個崗位人員對 所在的工作場所 (范圍 ) 進行全面檢查 ,包 括 看得到和看不到的。（ 2）制定 “需要 ” 和 “不需要 ” 的判 斷 基準。（ 3）清除不需要物品。（ 4）調(diào)查需要物品的使用頻度決定日常用量。（ 5）制定廢棄物處理方法。（ 6）每日自我檢查。 “6S”推行要點 ■ 整頓推行要點 把整理好的物品 ,放置在作業(yè)時方便使用的地方并進行標準化。n （ 1） 要落實前一步驟整理工作。n （ 2） 布置 物品 流程 ,確定放置場所 。n （ 3） 規(guī)定放置方法 。n （ 4） 劃線定位。（ 實施三定管理）n （ 5） 標示場所物品 。（每一墻壁都要編碼化 如墻壁 A1墻壁 B2） 6S推行推行要點n ■ 清掃推行要點n （ 1） 建立清掃責(zé)任區(qū) (室內(nèi) 外 )。n （ 2） 執(zhí)行例行掃除 ,清理臟污 。n （ 3） 調(diào)查污染源 ,予以杜絕。n （ 4） 建立清掃基準 ,作為規(guī)范。 6S推行推行要點 ■ 清潔推行要點（ 1） 落實前 3S工作。（ 2） 制訂 目 視管理、顏色管理的基準。（ 3） 制訂 檢查 方法。（ 4） 制訂獎懲制度 ,加強執(zhí)行。（ 5） 人人具有 維持 的 意識。（ 6） 高 層 主管經(jīng)常帶頭巡查 ,帶動重視。 6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點■ 素養(yǎng)推行要點（ 1） 持續(xù)推動前 4S至習(xí)慣化 。（ 2） 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 。（ 3） 制訂禮儀守則 。（ 4） 教育訓(xùn)練 (新進 公司 人員 應(yīng) 加強 培訓(xùn) )。（ 5） 推動各種精神提升活動 (班前 會、禮貌運 動等 )。 6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點 ■ 安全推行要點（ 1） 加強員工安全意識培訓(xùn) 。（ 2） 機器安全防護設(shè)施要做好。（ 3） 對可能發(fā)生安全事故的設(shè)施和場所定期 進行檢查。（ 4） 制訂獎懲制度 ,加強執(zhí)行（ 5） 高 層 主管經(jīng)常帶頭巡查 ,高度 重視。 6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。含義?讓員工遵守規(guī)章制度?培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才?鑄造團隊精神目的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說明素養(yǎng)的含義具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人 ”，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個有道德修養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過對地域、人類的貢獻，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過程 6S認識的誤區(qū)1. 6S就是把現(xiàn)場打掃干凈2. 6S只是工廠現(xiàn)場的事情，與辦公室無關(guān)3. 6S活動看不到經(jīng)濟效益4. 工作太忙，沒有時間做 6S5. 我們是搞技術(shù)的，做６ S是浪費時間6. 我們這個行業(yè)不可能做好６ S7. 6S活動太形式化了，看不到什么實質(zhì)內(nèi)容8. 我們的員工素質(zhì)差，搞不好 6S9. 我們公司業(yè)績良好為什么要做６ S，搞 6S沒什么用 6S活動主要靠員工自發(fā)的行動“6S”推行為什么失敗，原因有哪些？問題研討 7q規(guī)范本身不夠完善；q借口工作忙不執(zhí)行規(guī)范；q執(zhí)行得不夠徹底；q應(yīng)付式的執(zhí)行；q熱潮過后又恢復(fù)原樣；q沒有健全、有效的檢查與監(jiān)督機制q。推行 6S的 阻力 ：如何實施 “6S” “6S”標準化階段n 制作每人每天五分鐘自我檢查表n 各部門制作本部門內(nèi)部審核檢查表n 制定、成立監(jiān)督檢查機制、組織n 制定周檢查制度和月評比制度n 制定提案獎勵制度n 制定培訓(xùn)機制n 建立信息交流和信息反饋機制n 制作《 6S管理手冊》生產(chǎn)現(xiàn)場的 6S活動表區(qū)分 活動內(nèi)容五分鐘6S活動1 檢查你的著裝狀況和清潔度2 檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如零件、產(chǎn)品、廢料及其他3 用抹布擦干凈儀表、設(shè)備、機器的主要部位以及其他重要的地方4 擦干凈濺落或滲漏的水、油或其他臟污5 重新放置那些放錯位置的物品6 將標識牌、標簽等擦干凈，保持字跡清晰7 確保所有工具都放在應(yīng)該放置的地方8 處理所有非必需品十分鐘6S活動1 實施五分鐘 5S活動的所有內(nèi)容2 用抹布擦干凈關(guān)鍵的部件及機器上的其他位置3 固定可能脫落的標簽4 清潔地面5 扔掉廢料箱內(nèi)的廢料6 檢查標簽、說明書、入油口和糾正任何差錯 生產(chǎn)現(xiàn)場 6S檢查表部門：－－ 檢查日：－－ 檢查人：－－項目 內(nèi)容 滿分 得分 問題點整理（拋棄非必需品）、不急用的工具、設(shè)備44444整頓，物品是否放置在規(guī)定位置、夾具有無 手 邊化、附近化、集中化、夾具有無歸類存放、夾具、材料等有無規(guī)定放置位置，并妥善管理44444清掃（存物、通道）是否明確、下班前有無清掃44444項目 內(nèi)容 滿分 得分 問題點清潔44444修養(yǎng) 并 認真執(zhí)行，并嚴格執(zhí)行、程序、下班時間，積極參加推進小組的 會議44444評語 100紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)推進方法 6環(huán)節(jié) :活動的準備教育和動員貼紅牌問題點的登錄管理解決問題后，揭紅牌發(fā)生源與不易解決之難點問 題的登陸管理■紅牌作戰(zhàn)的目的■紅牌作戰(zhàn)的對象 ■紅牌作戰(zhàn)的實施要點定點攝影 目 視 管 理 以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能讓大家明白管理者的要求和意圖，借以推動自主管理、自我控制。目視管理的目的： ■ 明確告之應(yīng)該做什么，做到早期發(fā)現(xiàn)異常，便以檢查和跟進■ 防止人為失誤或遺漏■ 通過視覺，使問題點和浪費容易暴露，做到及時預(yù)防和消除目視管理的作用：目視管理的作用：（ 1）目視管理形象直觀，有利于提高工作效率（ 2）目視管理形象直觀，有利于提高工作的準確性（ 3）目視管理透明度高，便于管理人員互相監(jiān)督（ 4）目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng) 某加拿大企業(yè)利用 “目視管理 ”活用生產(chǎn)信息，效率提升 50%。目視管理可以取得的預(yù)期成果：（ 1）通過目視管理來傳達并揭示有關(guān)工作上的發(fā) 展狀況和發(fā)生的事實（ 2）能激發(fā)員工的興趣，并能促進其積極參與經(jīng) 營的行動（ 3）與員工達成共識，以相同的理念和想法朝共 同的目標前進（