【正文】 外部環(huán)境 相關(guān)利益方 建設(shè)方 政府 股東 企業(yè)員工 分供方 勞務(wù)人員 其它 輸入 人力 資金 管理 技術(shù) 板塊一： 前期管理 啟動(dòng)與策劃； 投標(biāo)； 組織管理； 薪酬與考核 合同管理； 板塊二： 資源保障 資金管理； 設(shè)計(jì)； 技術(shù)管理； 物資與設(shè)備管理； 分包管理 板塊三： 實(shí)施過程 1生產(chǎn)與工期； 1成本管理； 1質(zhì)量管理； 1安全管理； 1環(huán)境管理；1收尾管理 項(xiàng)目竣工交付、項(xiàng)目終止 外部變量及信息 機(jī)會(huì) 制約 其它 輸出 工程 服務(wù) 利潤(rùn) 滿意 改進(jìn) 其它 板塊四： 信息與服務(wù) 1信息與溝通；1綜合事務(wù)管理 外部環(huán)境 持續(xù)改進(jìn) 三、項(xiàng)目管理體系 《 手冊(cè) 》 概述 《 手冊(cè) 》 由項(xiàng)目管理方針、總則、 18個(gè)管理職能、 13個(gè)術(shù)語、 55套表格組成。 《 手冊(cè) 》 對(duì) 109個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了簡(jiǎn)要描述。 《 手冊(cè) 》 主要特點(diǎn)： 1）、可操作性； 2）、可擴(kuò)展性； 3）、相融性。 總體概括： 定名稱、優(yōu)流程、簡(jiǎn)表格、 重策劃、積成果、立標(biāo)準(zhǔn)。 三、項(xiàng)目管理體系 《 手冊(cè) 》 中心內(nèi)容 一個(gè)核心、一條主線、二層管理、三個(gè)基本文件和三個(gè)基本報(bào)告 。 三、項(xiàng)目管理體系 《 手冊(cè) 》 中心內(nèi)容 一個(gè)核心 —— 以 成本管理 為核心； 《 手冊(cè) 》 通過規(guī)范從項(xiàng)目的啟動(dòng)到項(xiàng)目部撤消整個(gè)過程的管理，并以“項(xiàng)目管理表格”系統(tǒng)地從源頭的策劃及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目實(shí)施中的過程控制、項(xiàng)目收尾階段的結(jié)算、總結(jié)、兌現(xiàn)等工作強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理。 從投標(biāo)時(shí)成本測(cè)算開始，到完工后成本還原結(jié)束。 三、項(xiàng)目管理體系 《 手冊(cè) 》 中心內(nèi)容 二層管理 —— 明確了企業(yè)和項(xiàng)目部二個(gè)層級(jí)的管理職能： 《 手冊(cè) 》 分別明確了 企業(yè)層級(jí) 9個(gè)方面的必要管理職能與事項(xiàng)： 項(xiàng)目部 18個(gè)方面的必要管理職能與事項(xiàng)。 三、項(xiàng)目管理體系 《 手冊(cè) 》 中心內(nèi)容 三個(gè)基本文件 —— 項(xiàng)目策劃書、項(xiàng)目責(zé)任書、項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃書； “項(xiàng)目策劃書” 由企業(yè)在項(xiàng)目啟動(dòng)后開始編制，是提供給企業(yè)有關(guān)職能部門、項(xiàng)目部執(zhí)行的綱領(lǐng)性文件； “項(xiàng)目部責(zé)任書” 由企業(yè)在項(xiàng)目策劃書發(fā)布后制定，是明確項(xiàng)目部的職能權(quán)限，項(xiàng)目部必須完成各項(xiàng)目標(biāo)、指標(biāo)的指令性文件； “項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃” 由項(xiàng)目部依據(jù) 《 項(xiàng)目策劃書 》 、《 項(xiàng)目部責(zé)任書 》 、合同、圖紙等編制，是項(xiàng)目部實(shí)施項(xiàng)目管理的計(jì)劃性文件；三個(gè)基本文件是項(xiàng)目管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。 三、項(xiàng)目管理體系 《 手冊(cè) 》 中心內(nèi)容 三個(gè)基本報(bào)告 —— 項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告、項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告、項(xiàng)目每日情況報(bào)告； “項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告” 由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的具體情況編制、報(bào)企業(yè)，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告進(jìn)行分析、評(píng)比和考核； “項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告” 由項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理按時(shí)向企業(yè)報(bào)告月度報(bào)量、結(jié)算、履約、變更及簽證情、收款等，企業(yè)對(duì)報(bào)告進(jìn)行分析 ,并指導(dǎo)項(xiàng)目部做好商務(wù)工作； “項(xiàng)目每日情況報(bào)告” 由項(xiàng)目責(zé)任工程師向項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理報(bào)告，項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理向企業(yè)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備、材料、進(jìn)度等管理情況；三個(gè)基本報(bào)告是項(xiàng)目管理運(yùn)行效果的過程反映。 四、項(xiàng)目管理實(shí)施 第一分：項(xiàng)目管理的基本職能 四個(gè)板塊，十八個(gè)方面的管理職能： 第一個(gè)板塊： 前期管理，共 5個(gè)方面，包括： 1）、項(xiàng)目啟動(dòng)管理； 2）、項(xiàng)目投標(biāo)管理； 3）、項(xiàng)目組織管理； 4）、項(xiàng)目薪酬及考核 。5)項(xiàng)目合同管理。 第二個(gè)板塊： 資源保障，有五個(gè)方面，包括： 1）項(xiàng)目資金管理； 2）、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與技術(shù)管理； 3）、項(xiàng)目物資及設(shè)備管理； 4）、項(xiàng)目分包管理。這四個(gè)職能主要是企業(yè)層級(jí)應(yīng)該為項(xiàng)目部提供的必要服務(wù)與資源性支持。 第三個(gè)板塊： 實(shí)施過程，有 6個(gè)方面，包括： 1）、項(xiàng)目生產(chǎn)與工期控制；2）、項(xiàng)目成本管理； 3）、項(xiàng)目質(zhì)量管理； 4）、項(xiàng)目安全與職能健康管理；5）、項(xiàng)目環(huán)境管理； 6）、項(xiàng)目收尾管理。主要內(nèi)容是五大控制目標(biāo)及項(xiàng)目收尾、移交與竣工后服務(wù)。 第四個(gè)板塊： 信息與事務(wù)，有 2個(gè)方面，包括： 1）、項(xiàng)目信息與溝通管理；2）、項(xiàng)目綜合事務(wù)管理。 問題：能不能按其它方法劃分項(xiàng)目管理的職能？企業(yè)的項(xiàng)目管理職能如何建立？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第二分：兩個(gè)層級(jí)的項(xiàng)目管理 兩個(gè)層級(jí)：企業(yè)層級(jí)及項(xiàng)目部層級(jí) 企業(yè)層級(jí)的基本管理職能：投標(biāo)、合同、組織、服務(wù)、控制、監(jiān)督、項(xiàng)目制度建設(shè)、項(xiàng)目保修九類共 41項(xiàng)； 項(xiàng)目部層級(jí)的基本管理職能：合同、計(jì)劃、組織、資金、設(shè)計(jì)、技術(shù)、物資、設(shè)備及料具、分包、生產(chǎn)及工期管理、成本管理、質(zhì)量管理、安全及職業(yè)健康、環(huán)保、收尾、保修、信息與溝通、綜合事務(wù)十八類共 41項(xiàng)。 問題：如何理解企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中的權(quán)威與責(zé)任？項(xiàng)目部是不是企業(yè)的一個(gè)下級(jí)機(jī)構(gòu)？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第一合：項(xiàng)目管理基本流程 起點(diǎn)：項(xiàng)目啟動(dòng) 中間過程：企業(yè)層級(jí)有 24個(gè)環(huán)節(jié)； 項(xiàng)目部層級(jí)有 17個(gè)環(huán)節(jié)。 終點(diǎn)：項(xiàng)目部撤消 問題：基本流程的作用是什么？如何按基本流程實(shí)施項(xiàng)目管理？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第三分：?jiǎn)?dòng) 時(shí)機(jī)：收到招標(biāo)文件，評(píng)審，企業(yè)決定投標(biāo)后 負(fù)責(zé)部門或人員： 批準(zhǔn)人：企業(yè)最高經(jīng)營決策者 方法：項(xiàng)目啟動(dòng)令 特殊情況處理：三邊工程等 主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？ 項(xiàng)目基本信息、啟動(dòng)期間的主要任務(wù)分配。（參見 《 項(xiàng)目啟動(dòng)令 》 CSCEC－ PM－0101） 問題：為什么要有一個(gè)啟動(dòng)？沒有行不行？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第二合：策劃 時(shí)機(jī)：在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)及中標(biāo)后 責(zé)任部門或人員： 負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)： 兩個(gè)階段的策劃：投標(biāo)前的策劃；中標(biāo)后的策劃 目的：確定目標(biāo)、行動(dòng)框架及方案 主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？ 項(xiàng)目的目標(biāo)、資源、方法等方面的策劃，參見項(xiàng)目策劃任務(wù)表（ CSCEC－ PM－ 0103） 問題：策劃究竟是企業(yè)來做，還是由項(xiàng)目部來做？策劃應(yīng)做到什么程度？能否替代項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第三合：項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理表； 時(shí)機(jī)：在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí) 責(zé)任部門或人員：必須有一個(gè)部門承擔(dān)該表的管理責(zé)任 負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：分管領(lǐng)導(dǎo)要始終保持該表的管理監(jiān)控 工作方法：充分利用信息網(wǎng)絡(luò)及電子辦公 工作目的：項(xiàng)目各階段管理信息的匯總，建立項(xiàng)目全過程的管理信息，形成神經(jīng)中樞 主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？ 項(xiàng)目概況、投標(biāo)及簽約階段、策劃階段、實(shí)施階段、項(xiàng)目竣工交付及保修階段、使用階段的信息，參見項(xiàng)目策劃任務(wù)表（ CSCEC－ PM－ 0102） 問題：動(dòng)態(tài)表有沒有可操作性？會(huì)有哪些難題？有沒有其它更好的方法？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第四分：項(xiàng)目的職責(zé)、組織與責(zé)任書； 時(shí)機(jī)：在項(xiàng)目策劃時(shí) 責(zé)任部門或人員： 工作方法： 工作目的：機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、職責(zé)清晰 主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？ 人員安排、定員定編、職責(zé)確定、責(zé)任書的起草與簽署（ CSCEC－ PM－ 0301～ 0302） 問題：為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)及崗位名稱？如何針對(duì)不同的項(xiàng)目情況，在機(jī)構(gòu)及人員安排上靈活調(diào)整？人員的積極性及創(chuàng)造性如何激發(fā)并保持？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第四合：項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃； 時(shí)機(jī)：在現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部正式組建后，項(xiàng)目正式施工前 責(zé)任部門或人員：項(xiàng)目部 工作方法： 工作目的：圍繞項(xiàng)目實(shí)際情況，整合企業(yè)提供的各項(xiàng)資源，發(fā)揮項(xiàng)目部人員的經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造性，努力提升管理的附加值。 主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？ 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、合同、技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等方面的管理計(jì)劃（ CSCEC－ PM－ 03003） 問題：不編制項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃行不行？項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃與施組設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、安全計(jì)劃、環(huán)保計(jì)劃、物資設(shè)備、分包計(jì)劃、成本計(jì)劃等方面的計(jì)劃是包括還是并行的關(guān)系？施工組織設(shè)計(jì)能否代替實(shí)施計(jì)劃？如何避免文牘主義？ 六、項(xiàng)目管理實(shí)施 第五合：項(xiàng)目考核； 時(shí)機(jī)：項(xiàng)目管理能力考核定期進(jìn)行；項(xiàng)目績(jī)效考核分階段或定期進(jìn)行。 責(zé)任部門或人員： 工作方法：