某公司物業(yè)管理增值服務(wù)及其目標(biāo)-文庫吧
2024-12-28 12:41 本頁面
【正文】 理 設(shè)備 運行 設(shè)備維護 管理中心 管理處主任 督導(dǎo)小組 客戶服務(wù) 客戶服務(wù)中心 財務(wù)管理 行政管理 人力資源 品質(zhì)管理 管理架構(gòu)與運作模式 五、凱旋新世界廣場服務(wù)理念 忠誠管家 盡顯尊貴 六、物業(yè)管理綜合服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn) 一、 物業(yè)管理常規(guī)服務(wù) 房屋建筑主體的管理 六、物業(yè)管理綜合服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn) 二、房屋公共設(shè)備、設(shè)施的管理 24小時熱線服務(wù) 質(zhì)量目標(biāo) 房屋完好率達 99% 零修、急修及時率達 99%維修質(zhì)量合格率達 100% 質(zhì)量跟蹤記錄。 六、物業(yè)管理綜合服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn) （三）、環(huán)境衛(wèi)生的管理 委托專業(yè)清潔公司負(fù)責(zé) 生活水池每季清洗一次 消殺工作 14月份每周進行一次5— 12月份每月進行一次 滅鼠工作每月進行 2次。 六、物業(yè)管理綜合服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn) （四）、綠化的管理 委托專業(yè)綠化公司負(fù)責(zé)，定期進行修剪、施肥、除蟲等工作，保持園景綠化常綠如新，花香繚繞，綠化完好率達 98%。 六、物業(yè)管理綜合服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn) （五）、小區(qū)保安管理與服務(wù) 24小時保安服務(wù) 公共秩序的管理 車輛管理 消防管理 協(xié)助政府部門做好小區(qū) 的治安防衛(wèi)工
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