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正文內(nèi)容

某汽車(chē)禮儀培訓(xùn)ppt-文庫(kù)吧

2024-12-25 17:15 本頁(yè)面


【正文】 ? 劉海切忌遮擋眉眼 ? 以干練利落為佳 給您留下什么印象? 19 2023/1/22 2. 儀容儀表 女士面容 ? 面容整潔 ? 淡妝上崗 ? 牙齒清潔、口腔無(wú)異味 ? 清除汗毛 ? 香水清新淡雅 ? 不留長(zhǎng)指甲、不染鮮艷指甲油 您覺(jué)得漂亮嗎? 20 2023/1/22 2. 儀容儀表 男士著裝 ? 按崗位規(guī)定著裝 ? 保持服裝干凈、熨燙 ? 衣袋不亂放雜物 ? 西裝或襯衣(襯衣外穿時(shí))口袋不插筆和名片 ? 保持皮鞋光亮 ? 領(lǐng)帶、襯衣、西裝、襪子、鞋子顏色協(xié)調(diào) 這樣精神嗎? 21 2023/1/22 2. 儀容儀表 男士領(lǐng)帶 ? 長(zhǎng)度齊皮帶環(huán) ? 整潔、無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)皺褶 ? 領(lǐng)帶節(jié)不宜太大或太小 ? 定期更換橙色或深色 領(lǐng)帶 這樣系好嗎? 22 2023/1/22 2. 儀容儀表 女士著裝 ? 按崗位規(guī)定著裝 ? 保持服裝整潔 ? 衣袋不亂放雜物 ? 保持皮鞋光亮 ? 襯衣、西裝、襪子、裙子、鞋子顏色協(xié)調(diào) 這樣精神嗎? 23 2023/1/22 2. 儀容儀表 女士絲巾 ? 絲巾結(jié)要齊于領(lǐng)口 ? 絲巾下部不可低于衣襟 ? 絲巾要保持干凈平整,無(wú)污漬 您學(xué)會(huì)這樣打了嗎? ? 蝴蝶結(jié)扣平整飽滿(mǎn) ? 兩側(cè)翼大小適中 ? 高低齊襯衣領(lǐng)口 ? 絲巾要保持干凈平整,無(wú)污漬 24 2023/1/22 2. 儀容儀表 女士絲襪 ? 膚色長(zhǎng)筒或連褲絲襪 ? 不臟、不破、無(wú)污漬 您是這樣穿的嗎? 25 2023/1/22 2. 儀容儀表 飾品 ? 佩戴工牌、胸卡符合崗位規(guī)范 ? 佩戴符合崗位要求的飾品 ? 腰帶上面不掛配手機(jī)盒和鑰匙圈 ? 以少為佳(不超過(guò)三件)、不張揚(yáng) 這樣正確嗎? 26 2023/1/22 第三部分:儀態(tài)、溝通篇 27 2023/1/22 、溝通 儀態(tài)( 17個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)) ? 微笑 ? 站姿 ? 走姿 ? 坐姿 ? 蹲姿 ? 座次 ? 排位 ? 迎客 ? 點(diǎn)頭 ? 握手 ? 引領(lǐng) ? 持物 ? 遞物 ( 4種) ? 送客 您會(huì)這樣做嗎? 28 2023/1/22 、溝通 Albert(阿爾博特)博士的“ 7:38:55 表現(xiàn)定律” 您是如何理解這條定律的? 29 2023/1/22 、溝通 微笑 ? 樂(lè)觀積極 ? 真誠(chéng)友好 ? 發(fā)自?xún)?nèi)心 ? 微笑露齒 ? 目光專(zhuān)注 ? 嘴角上揚(yáng) 這樣親切嗎? 30 2023/1/
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