【總結(jié)】第五章價(jià)值觀、態(tài)度、工作滿(mǎn)意度與組織承諾第一節(jié)價(jià)值觀?某主管說(shuō):“35年前召募進(jìn)來(lái)的員工,每個(gè)都很上進(jìn)、認(rèn)真、誠(chéng)實(shí),又肯苦干實(shí)干,不過(guò)這一代就不同了”。你同意嗎?你覺(jué)得員工個(gè)人的價(jià)值觀和他的事業(yè)成就間是否有關(guān)??一、什么是價(jià)值觀??jī)r(jià)值觀(values):是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物(包括人
2025-02-19 14:04
【總結(jié)】員工激勵(lì)因素滿(mǎn)意度與工作績(jī)效關(guān)系研究——以湖南某水務(wù)公司為例湖南師范大學(xué)商學(xué)院范智琴一、研究設(shè)計(jì)1、統(tǒng)計(jì)方法:統(tǒng)計(jì)分析法:用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析和檢驗(yàn),包括對(duì)問(wèn)卷信度和效度的檢驗(yàn),以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、差異分析、相關(guān)性分析和回歸分析。此次問(wèn)卷調(diào)查,借鑒國(guó)外權(quán)威調(diào)查問(wèn)卷,
2025-07-27 07:20
【總結(jié)】個(gè)性特征與工作滿(mǎn)意度的關(guān)系中山大學(xué)MBA講義第一部分工作滿(mǎn)意的秘密一、什么是工作滿(mǎn)意度??工作滿(mǎn)意度(JobSatisfaction)的正式研究始自Hoppock(1935),其著名的《工作滿(mǎn)意度》一書(shū),首度提出了工作滿(mǎn)意度的概念,他認(rèn)為工作滿(mǎn)意度是:工作者心理與生理兩方面對(duì)環(huán)境因素的滿(mǎn)足感受,亦即工作者對(duì)工作
2025-01-22 08:23
【總結(jié)】客戶(hù)關(guān)系管理——客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù)課程導(dǎo)引信管系王志偉第8章客戶(hù)的滿(mǎn)意?客戶(hù)滿(mǎn)意的概念?客戶(hù)滿(mǎn)意的意義?客戶(hù)滿(mǎn)意度的衡量?影響客戶(hù)滿(mǎn)意的因素?如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意客戶(hù)滿(mǎn)意的概念?客戶(hù)滿(mǎn)意是一種心理活動(dòng),是客戶(hù)的需求被
2025-01-22 15:54
【總結(jié)】工作滿(mǎn)意度商學(xué)院教師:王淑芳工作滿(mǎn)意度各國(guó)工作滿(mǎn)意度的平均水平丹麥瑞士美國(guó)挪威瑞典德國(guó)波蘭英
2025-01-05 10:05
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院???胡左浩Chapter2建立顧客滿(mǎn)意清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院???胡左浩Case????????以麥當(dāng)勞例,人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包而涌向全世界11,000個(gè)麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制作的漢堡包味道
2025-02-28 21:45
【總結(jié)】員工滿(mǎn)意度管理滿(mǎn)意的員工滿(mǎn)意的員工有什么表現(xiàn)?效率?有創(chuàng)造性?團(tuán)結(jié)?幸福?忠誠(chéng)主要內(nèi)容?員工滿(mǎn)意度的概念?員工滿(mǎn)意度低的表現(xiàn)?員工滿(mǎn)意度的結(jié)構(gòu)?員工滿(mǎn)意信息獲得?員工滿(mǎn)意度調(diào)查程序?員工滿(mǎn)意度結(jié)果分析?員工滿(mǎn)意度提升措施
2024-12-30 00:16
【總結(jié)】員工滿(mǎn)意度調(diào)查--人事培訓(xùn)部員工滿(mǎn)意度調(diào)查樣本數(shù)分布/部門(mén)分布項(xiàng)目/部門(mén)總辦人事部品質(zhì)部財(cái)務(wù)部城花星園青青家園租售中心車(chē)隊(duì)樣本數(shù)421314711099316員工滿(mǎn)意度調(diào)查樣本數(shù)分布崗位安全保潔樣本數(shù)16237后勤服務(wù)(含司機(jī))
2025-01-01 16:19
【總結(jié)】組織支持感與員工滿(mǎn)意度關(guān)系的實(shí)證研究陳上貴2006045032管理學(xué)院人力資源管理系人力資源管理專(zhuān)業(yè) 指導(dǎo)老師:柯年滿(mǎn)【摘要】我們一般會(huì)認(rèn)為,如果一個(gè)員工覺(jué)得組織重視其貢獻(xiàn)和關(guān)注其幸福感,那他會(huì)對(duì)所從事的工作感到滿(mǎn)意,也就是組織支持感可以對(duì)工作滿(mǎn)意度產(chǎn)生積極的影響,一些學(xué)者的研究也表明了這一點(diǎn)。我國(guó)企業(yè)員工的組織支持感為三維結(jié)構(gòu):組織對(duì)員工工作方面的支持,組織對(duì)
2025-06-27 16:48
【總結(jié)】與人交流溝通時(shí),往往言辭急促或操之過(guò)急......遇到突發(fā)事件往往信心不足或有些害怕......工作經(jīng)常感到無(wú)奈,沒(méi)有方向感......上司讓我很反感......常有莫名其妙的恐懼感............我對(duì)薪酬福利感到不滿(mǎn)意......身體和精神經(jīng)常不好,有時(shí)腰背疼,有時(shí)腸胃不好......我基本上不與家里人談?wù)摴ぷ魃系氖?
2025-01-20 11:43
【總結(jié)】員工滿(mǎn)意度前言思科公司()總裁錢(qián)伯斯指出:使公司陷入困境主要原因有二,一是遠(yuǎn)離客戶(hù),二是遠(yuǎn)離員工。據(jù)美國(guó)零售業(yè)巨頭西爾斯研究證實(shí):?jiǎn)T工滿(mǎn)意度提高5%,會(huì)連帶提升%的顧客滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)%。保潔員工滿(mǎn)意度研究表明:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度提高5%,利潤(rùn)增長(zhǎng)%,銷(xiāo)售增長(zhǎng)10~60%。哈佛商業(yè)周刊的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查顯示:?jiǎn)T工滿(mǎn)意
2024-12-30 19:00
【總結(jié)】與人交流溝通時(shí),往往言辭急促或操之過(guò)急與人交流溝通時(shí),往往言辭急促或操之過(guò)急。6%60%13%21%A肯定是B偶爾是C不確定D肯定不是遇到突發(fā)事件往往信心不足或有些害怕遇到突發(fā)事件往往信心不足或有些害怕6%36%22%36%A肯定是B偶爾是C不確定D肯定不是工作經(jīng)常感到無(wú)奈,沒(méi)有方向感
2025-02-16 05:50
【總結(jié)】-1-組織支持感與員工滿(mǎn)意度關(guān)系的實(shí)證研究【摘要】我們一般會(huì)認(rèn)為,如果一個(gè)員工覺(jué)得組織重視其貢獻(xiàn)和關(guān)注其幸福感,那他會(huì)對(duì)所從事的工作感到滿(mǎn)意,也就是組織支持感可以對(duì)工作滿(mǎn)意度產(chǎn)生積極的影響,一些學(xué)者的研究也表明了這一點(diǎn)。我國(guó)企業(yè)員工的組織支持感為三維結(jié)構(gòu):組織對(duì)員工工作方面的支持,組織對(duì)員工價(jià)值的認(rèn)同,組織對(duì)員工利益的關(guān)心。本次研究,我采用了實(shí)證
2025-08-17 21:46
【總結(jié)】雪花啤酒產(chǎn)品滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度調(diào)研“雪花啤酒”產(chǎn)品滿(mǎn)意度、品牌忠誠(chéng)度調(diào)研報(bào)告Copyrighits2023?安徽電視臺(tái)大客戶(hù)服務(wù)中心雪花啤酒產(chǎn)品滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度調(diào)研目錄?第一部分本次項(xiàng)目基本情況第二部分“雪花”產(chǎn)品滿(mǎn)意度研究一、產(chǎn)品滿(mǎn)意度研究行程二、“雪花
2025-01-02 04:24
【總結(jié)】XX物業(yè)2023年業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)MMRC2023年度XX業(yè)主滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)n調(diào)研技術(shù)說(shuō)明n總體滿(mǎn)意度狀況n業(yè)主對(duì)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的評(píng)價(jià)n各物業(yè)管理處的工作表現(xiàn)及改進(jìn)nXX公司物業(yè)管理的改進(jìn)建議MMRC調(diào)研技術(shù)說(shuō)明MMRC調(diào)查基本情況n1、調(diào)查對(duì)象:XX物業(yè)業(yè)主(住宅業(yè)主、寫(xiě)字樓業(yè)主和商鋪業(yè)主等)n2、調(diào)查方法:入戶(hù)/上
2025-01-02 15:45