戰(zhàn)略目標設定-文庫吧
2024-12-25 14:23 本頁面
【正文】 （ Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies） 通過對世界性大公司 CEO的問卷調(diào)查和篩選，確定了 18家最具有高瞻遠矚性質(zhì)的公司，這些公司符合下列標準： ? 所在行業(yè)中第一流的機構(gòu) ? 廣受企業(yè)人士尊崇 ? 對世界有著不可磨滅的影響 ? 已經(jīng)經(jīng)歷很多代的 CEO ? 已經(jīng)歷很多次產(chǎn)品（或服務）生命周期 ? 1950年前創(chuàng)立 ? 這些公司中包括大家非常熟悉的 IBM、波音、通用電氣、沃爾瑪、索尼等行業(yè)領(lǐng)袖，然后對等選出 18個和每一個公司有比較相同的行業(yè)特點、發(fā)展經(jīng)歷的對比性公司 ,找出帶來兩類公司之間發(fā)展差別的關(guān)鍵因素。其研究結(jié)果得出了一些 “令人驚異和違反直覺的發(fā)現(xiàn) ” 柯林斯與潑拉斯企業(yè)戰(zhàn)略的 12個神話 ? 神話：創(chuàng)建偉大的公司必須首先要有偉大的點子。現(xiàn)實：點子可以修改乃至放棄，但公司不能夠輕言放棄。 ? 神話：公司不能沒有富有魅力的偉大的領(lǐng)導人?，F(xiàn)實：長壽公司的創(chuàng)始人致力于建造一個持久組織，而非成為偉大的領(lǐng)導人。 ? 神話：魚和熊掌不可兼得?，F(xiàn)實：長壽企業(yè)既要堅持保守財務又要大膽冒險，既要賺錢又要恪守企業(yè)價值。 ? 神話：成功公司的最高生存目標是利潤最大化?，F(xiàn)實：企業(yè)主要受企業(yè)核心價值而非利潤所引導。 ? 神話：長壽公司都有一套正確的核心價值?，F(xiàn)實：各個長壽公司的核心價值不同甚至存在矛盾，成功關(guān)鍵是核心價值應深植企業(yè)深層，并與行為和意識形態(tài)相一致。 ? 神話：變化是永恒的。現(xiàn)實：企業(yè)孳生的核心意識形態(tài)不能變。 柯林斯與潑拉斯企業(yè)戰(zhàn)略的 12個神話（續(xù)） ? 神話：績優(yōu)公司必須是穩(wěn)扎穩(wěn)打。現(xiàn)實：績優(yōu)公司通常是不懼風險。 ? 神話：對于每個人來說，長壽公司都是理想的工作場所?，F(xiàn)實：只有那些適應企業(yè)文化的人才覺得長壽公司是理想的工作單位。 ? 神話：極其成功的公司依賴精確復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃來獲得成功?，F(xiàn)實：成功來自不斷試錯。 ? 神話：企業(yè)應該積極引進外來人員，刺激組織變革?，F(xiàn)實：長壽公司主要內(nèi)部晉升。 ? 1神話：最成功的企業(yè)大都有集中力量打敗競爭對手?，F(xiàn)實：成功來源于自己打敗自己。 ? 1神話：有了愿景就會有愿景公司。現(xiàn)實：關(guān)鍵在于貫徹落實 。 企業(yè)使命及陳述 ? 企業(yè)使命是對企業(yè)的經(jīng)營范圍、市場目標等概括描述。 ? 它比企業(yè)的愿景更具體地說明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。 企業(yè)使命 戰(zhàn)略性思考 ? 1. Where are we now what is our situation? 我們現(xiàn)在在哪 我們的位置？ 2. Where do we want to go?我們想去哪？ ? Business (es) we want to be in and market positions we want to stake out我們想進入的業(yè)務和想監(jiān)視的市場位置 ? Buyer needs and groups we to serve 購買者的需求和我們要服務的群體 ? Outes we want to achieve 我們想達到的結(jié)果 3. How will we get there?我們?nèi)绾蔚竭_？ ? ‘ 該走哪一條路呢？ ’ 愛麗絲問。 ? ‘ 您能否告訴我 ， 您要到哪兒去 ？ ’ 貓答到 。 ? ‘ 哦 ， 隨便到哪兒都行 ’ 愛麗絲說 。 ? ‘ 那您隨便走哪條路都行 。 ’ 貓說 。 ? －Ｌｅｗｉｓ Ｃａｒｒｏｌｌ 企業(yè)使命的要素 基本要素： 用戶 :公司的用戶是誰 ? 顧客群 ？ 2． 產(chǎn)品或服務：公司的主要產(chǎn)品或 服務項目是什么 ？ 公司盡力要滿足 的需求是什么 ? 3． 技術(shù)：所采用的技術(shù)和開展的活動 采取什么樣的方式來滿足顧客的需求 ? 拓展要素： 4． 市場：公司在哪些地域參與競爭 ？ 5． 對生存 、 增長和盈利的關(guān)注：公司是否努力實現(xiàn)業(yè)務的 增長和良好的財務狀況 ？ 6． 觀念：公司的基本信念 、 價值觀 、 志向和道德傾向是什么 ？ 7． 自我認知：公司最獨特的能力或最主要的競爭優(yōu)勢是什么 ？ 8． 對公眾形象的關(guān)注：公司是否對社會 、 社區(qū)和環(huán)境負責 ？ 9． 對員工的關(guān)心：公司是否視員工為寶貴的資產(chǎn) ？ 企業(yè)使命 任務陳述 目標陳述 任務陳述 ? 任務陳述是對 “ 企業(yè)存在理由 ” 的闡述，它回答了 “ 我們的業(yè)務是什么？ ” 這一關(guān)鍵問題。任務陳述又稱綱領(lǐng)陳述、目的陳述、宗旨陳述、信念陳述、經(jīng)營原則陳述或?qū)?“ 企業(yè)業(yè)務定義 ” 陳述。它揭示了企業(yè)想成為什么樣的組織和要服務于那些用戶這樣的遠景內(nèi)容。 90年代，美國 60%已制定， 4
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