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戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定-文庫(kù)吧

2024-12-25 14:23 本頁(yè)面


【正文】 ( Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies) 通過對(duì)世界性大公司 CEO的問卷調(diào)查和篩選,確定了 18家最具有高瞻遠(yuǎn)矚性質(zhì)的公司,這些公司符合下列標(biāo)準(zhǔn): ? 所在行業(yè)中第一流的機(jī)構(gòu) ? 廣受企業(yè)人士尊崇 ? 對(duì)世界有著不可磨滅的影響 ? 已經(jīng)經(jīng)歷很多代的 CEO ? 已經(jīng)歷很多次產(chǎn)品(或服務(wù))生命周期 ? 1950年前創(chuàng)立 ? 這些公司中包括大家非常熟悉的 IBM、波音、通用電氣、沃爾瑪、索尼等行業(yè)領(lǐng)袖,然后對(duì)等選出 18個(gè)和每一個(gè)公司有比較相同的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展經(jīng)歷的對(duì)比性公司 ,找出帶來兩類公司之間發(fā)展差別的關(guān)鍵因素。其研究結(jié)果得出了一些 “令人驚異和違反直覺的發(fā)現(xiàn) ” 柯林斯與潑拉斯企業(yè)戰(zhàn)略的 12個(gè)神話 ? 神話:創(chuàng)建偉大的公司必須首先要有偉大的點(diǎn)子?,F(xiàn)實(shí):點(diǎn)子可以修改乃至放棄,但公司不能夠輕言放棄。 ? 神話:公司不能沒有富有魅力的偉大的領(lǐng)導(dǎo)人?,F(xiàn)實(shí):長(zhǎng)壽公司的創(chuàng)始人致力于建造一個(gè)持久組織,而非成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)人。 ? 神話:魚和熊掌不可兼得。現(xiàn)實(shí):長(zhǎng)壽企業(yè)既要堅(jiān)持保守財(cái)務(wù)又要大膽冒險(xiǎn),既要賺錢又要恪守企業(yè)價(jià)值。 ? 神話:成功公司的最高生存目標(biāo)是利潤(rùn)最大化?,F(xiàn)實(shí):企業(yè)主要受企業(yè)核心價(jià)值而非利潤(rùn)所引導(dǎo)。 ? 神話:長(zhǎng)壽公司都有一套正確的核心價(jià)值?,F(xiàn)實(shí):各個(gè)長(zhǎng)壽公司的核心價(jià)值不同甚至存在矛盾,成功關(guān)鍵是核心價(jià)值應(yīng)深植企業(yè)深層,并與行為和意識(shí)形態(tài)相一致。 ? 神話:變化是永恒的?,F(xiàn)實(shí):企業(yè)孳生的核心意識(shí)形態(tài)不能變。 柯林斯與潑拉斯企業(yè)戰(zhàn)略的 12個(gè)神話(續(xù)) ? 神話:績(jī)優(yōu)公司必須是穩(wěn)扎穩(wěn)打?,F(xiàn)實(shí):績(jī)優(yōu)公司通常是不懼風(fēng)險(xiǎn)。 ? 神話:對(duì)于每個(gè)人來說,長(zhǎng)壽公司都是理想的工作場(chǎng)所?,F(xiàn)實(shí):只有那些適應(yīng)企業(yè)文化的人才覺得長(zhǎng)壽公司是理想的工作單位。 ? 神話:極其成功的公司依賴精確復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃來獲得成功?,F(xiàn)實(shí):成功來自不斷試錯(cuò)。 ? 神話:企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)外來人員,刺激組織變革?,F(xiàn)實(shí):長(zhǎng)壽公司主要內(nèi)部晉升。 ? 1神話:最成功的企業(yè)大都有集中力量打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?,F(xiàn)實(shí):成功來源于自己打敗自己。 ? 1神話:有了愿景就會(huì)有愿景公司?,F(xiàn)實(shí):關(guān)鍵在于貫徹落實(shí) 。 企業(yè)使命及陳述 ? 企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、市場(chǎng)目標(biāo)等概括描述。 ? 它比企業(yè)的愿景更具體地說明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。 企業(yè)使命 戰(zhàn)略性思考 ? 1. Where are we now what is our situation? 我們現(xiàn)在在哪 我們的位置? 2. Where do we want to go?我們想去哪? ? Business (es) we want to be in and market positions we want to stake out我們想進(jìn)入的業(yè)務(wù)和想監(jiān)視的市場(chǎng)位置 ? Buyer needs and groups we to serve 購(gòu)買者的需求和我們要服務(wù)的群體 ? Outes we want to achieve 我們想達(dá)到的結(jié)果 3. How will we get there?我們?nèi)绾蔚竭_(dá)? ? ‘ 該走哪一條路呢? ’ 愛麗絲問。 ? ‘ 您能否告訴我 , 您要到哪兒去 ? ’ 貓答到 。 ? ‘ 哦 , 隨便到哪兒都行 ’ 愛麗絲說 。 ? ‘ 那您隨便走哪條路都行 。 ’ 貓說 。 ? -Lewis Carroll 企業(yè)使命的要素 基本要素: 用戶 :公司的用戶是誰 ? 顧客群 ? 2. 產(chǎn)品或服務(wù):公司的主要產(chǎn)品或 服務(wù)項(xiàng)目是什么 ? 公司盡力要滿足 的需求是什么 ? 3. 技術(shù):所采用的技術(shù)和開展的活動(dòng) 采取什么樣的方式來滿足顧客的需求 ? 拓展要素: 4. 市場(chǎng):公司在哪些地域參與競(jìng)爭(zhēng) ? 5. 對(duì)生存 、 增長(zhǎng)和盈利的關(guān)注:公司是否努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的 增長(zhǎng)和良好的財(cái)務(wù)狀況 ? 6. 觀念:公司的基本信念 、 價(jià)值觀 、 志向和道德傾向是什么 ? 7. 自我認(rèn)知:公司最獨(dú)特的能力或最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么 ? 8. 對(duì)公眾形象的關(guān)注:公司是否對(duì)社會(huì) 、 社區(qū)和環(huán)境負(fù)責(zé) ? 9. 對(duì)員工的關(guān)心:公司是否視員工為寶貴的資產(chǎn) ? 企業(yè)使命 任務(wù)陳述 目標(biāo)陳述 任務(wù)陳述 ? 任務(wù)陳述是對(duì) “ 企業(yè)存在理由 ” 的闡述,它回答了 “ 我們的業(yè)務(wù)是什么? ” 這一關(guān)鍵問題。任務(wù)陳述又稱綱領(lǐng)陳述、目的陳述、宗旨陳述、信念陳述、經(jīng)營(yíng)原則陳述或?qū)?“ 企業(yè)業(yè)務(wù)定義 ” 陳述。它揭示了企業(yè)想成為什么樣的組織和要服務(wù)于那些用戶這樣的遠(yuǎn)景內(nèi)容。 90年代,美國(guó) 60%已制定, 4
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