5s推行實務(wù)之修養(yǎng)的推進(jìn)重點教材(ppt 70頁)-文庫吧
2024-12-25 08:36 本頁面
【正文】 力和向心力。 21 (4)培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情 ? 有些企業(yè)總認(rèn)為，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)他的工作熱情，那是人力資源部或人事部以及某個部門應(yīng)做的事，而這些高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識又不統(tǒng)一，員工每天按某個部門的要求去競爭，而有些領(lǐng)導(dǎo)又不管不顧地依然我行我素，這樣的企業(yè)肯定不是一個很好的企業(yè)。 22 推行修養(yǎng)的步驟 圖 82 推行修養(yǎng)步驟圖 23 具體實例 ● 當(dāng)一個企業(yè)做好 4S時，發(fā)現(xiàn)原來對你的工作很有幫助，你就會認(rèn)同這些做法。而每天都會遵守這些做法，你會覺得很輕松，而且效率很高。你會成為一個很出色的員工。 ●當(dāng)上司覺得你確實很優(yōu)秀時，你就會出現(xiàn)晉升的機會，或給你更多的機會讓你去做更想做的工作，從而你能掌握更多的技能，具備了更高的修養(yǎng)，逐步地邁向成功。 24 ? 修養(yǎng)，是一個抽象的名詞。怎樣才能做到修養(yǎng)，很多公司把它具體化為兩個方面： ①工作上按照標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)； ②從良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德做起。做到禮儀規(guī)范，要按照員工手冊、 5S手冊、公司的規(guī)章制度身體力行。 25 【案例】 輝煌公司一天工作的修養(yǎng)要求 ◆問候、禮貌語。 ◆集合全體員工一起上早令、做操。 ◆早令結(jié)束后，立即安排工作內(nèi)容。 ◆鈴聲響起同時開始作業(yè)。 ◆在午間食堂的舉止。 ◆下午開始恢復(fù)干勁。 ◆必須在規(guī)定的時間和場所內(nèi)休息。 ◆下班前進(jìn)行清掃。 ◆最后與大家道一聲“辛苦了”。 26 【案例】 ? 筆者曾經(jīng)到一家公司去給他們做輔導(dǎo)，為了告訴這家公司制度規(guī)范的重要性，筆者每天早上７點半就到那家企業(yè)。這樣做的目的就是告訴他，要養(yǎng)成一種習(xí)慣，否則有一天還會退回到原來的狀況。每天早上７點半不到，筆者就站在門口，當(dāng)時也要求所有的領(lǐng)導(dǎo)干部全部站在門口。８點鐘上班。７點 50，所有的領(lǐng)導(dǎo)干部都到齊，員工一進(jìn)來，第一句話就是，“早上好”，當(dāng)時每一個員工的心里非常的高興，甚至在很多場合都講，他們都像自覺的，每天早上進(jìn)廠子時，干部都穿戴整齊，面帶微笑?？墒且欢螘r間以后，我發(fā)現(xiàn)，那些領(lǐng)導(dǎo)干部是為做早課而做早課。離開那家公司不久以后，那些領(lǐng)導(dǎo)居然跟總經(jīng)理要求馬上把早課取消。 27 ? 一個好的公司，它的崗位要求是：設(shè)計必須按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的時間設(shè)計圖紙；資產(chǎn)采購在規(guī)定日期里，用規(guī)定的價格來采購到規(guī)定的物品；生產(chǎn)管理要按時交貨，按照規(guī)定的日程來安排生產(chǎn)及物料控制，零件倉庫必須按照生產(chǎn)計劃、規(guī)定的流程、時間、數(shù)量，將零件運送到生產(chǎn)線上。那種無序化的企業(yè)，進(jìn)步是很緩慢的，有序化的生產(chǎn)會促使企業(yè)越來越好。 28 ? 當(dāng)然，這些做法里面，生產(chǎn)線 5S活動表，生產(chǎn)現(xiàn)場的 5S檢查表，辦公室的 5S活動表，辦公室的 5S檢查表。這些表格，都要逐一地去仔細(xì)檢查，做到多少，哪些地方不對要及時改正。整理、整頓、清掃、清潔，形成一種制度化以后，大家都嚴(yán)格地遵守這個制度，這個企業(yè)必然會越來越興旺發(fā)達(dá)。 29 【自檢 1】 請制定一份辦公室常用的規(guī)范化用語并嚴(yán)格地 語言禮儀 電話禮儀 儀表禮儀 行為禮儀 30 【自檢 2】 結(jié)合所在公司，認(rèn)真填寫辦公室 5S檢查表，并找出存在的問題。 項目 內(nèi) 容 滿分 得分 問題點 整理 （ 1）有無定期實施紅牌作戰(zhàn)管理（拋棄非必需品） 4 （ 2）公告欄有無過期的公告 4 （ 3）桌子抽屜是否雜亂 4 （ 4）有無必要的隔間妨礙辦公室良好視野 4 （ 5）下班時桌面上是否干凈利落 4 整頓 （ 1）文件類有無定位化（配合顏色、斜線） 4 （ 2）能否隨時取出必要文件、磁盤等 4 31 （ 3）桌子、文件架有無控制在最低數(shù)量 4 （ 4）有無以區(qū)域線規(guī)劃桌子、文件架、通道位置 4 （ 5）有無規(guī)定常用品存放場所、并加以管理 4 清掃 （ 1）地面、桌面是否雜亂 4 （ 2）垃圾箱有無溢滿 4 （ 3）有無雜亂布置的導(dǎo)線 4 （ 4）辦公自動化設(shè)備有無污穢及塵埃 4 （ 5）開水供應(yīng)處是否干凈 4 清潔 （ 1）有無文件檔案管理制度 4 （ 2）有無依照檔案制度將文件歸檔 4 （ 3）本部門重點目標(biāo)管理有無目視化 4 （ 4）供應(yīng)開水處有無標(biāo)示清掃責(zé)任人 4 （ 5）有無指定書庫、書架維護(hù)負(fù)責(zé)人 4 修養(yǎng) （ 1）有無工作計劃管理 4 （ 2）工作去向表示板有無妥善利用 4 （ 3）文件傳閱有無按規(guī)定進(jìn)行 4 （ 4）有無積極參加工作會議 4 （ 5）有無按規(guī)定穿制服 4 部門： 檢查日： 檢查人： 32 【自檢 3】 ? 制作一張修養(yǎng)檢查
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1