【正文】 26 ? 包括：明確清掃的對(duì)象、方法、重點(diǎn)、周期、使用的工具、擔(dān)當(dāng)者等各種項(xiàng)目。這個(gè)廁所是誰(shuí)清掃的、保管的、多久清掃一次，會(huì)議室、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、機(jī)器設(shè)備等也都要明確保管人是誰(shuí)，或者清掃人是誰(shuí)。 制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn) 27 具體實(shí)例 清掃工具 ? 抹布、拖把、要懸掛放置，充分利用空間，隨時(shí)清理掉不能使用的拖把、掃把，對(duì)于掃帚或其它的清掃工具都要進(jìn)行數(shù)量的管理。 28 ? 在擦塵車(chē)或者推車(chē)的后邊要裝上清掃的用具，這樣就能一邊作業(yè)，一邊清掃，隨時(shí)清掃其本身的灰塵，從而使機(jī)械設(shè)備保持锃亮如新。不能將機(jī)械不清潔的地方只用油漆等粉飾一番來(lái)掩蓋細(xì)小的不潔之處以便蒙混過(guò)關(guān)，清掃后要及時(shí)地維護(hù)保養(yǎng)好清掃車(chē)輛等設(shè)備。還要設(shè)立分類(lèi)垃圾箱以便于垃圾分類(lèi)回收。 搬運(yùn)的車(chē)輛 29 ? 不能將機(jī)械不清潔的地方用油漆等粉飾一番，以此來(lái)蒙混過(guò)關(guān)； ? 通過(guò)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行每天的擦洗來(lái)發(fā)現(xiàn)細(xì)小的異常 ； ? 清掃后及時(shí)地對(duì)清掃車(chē)輛等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 機(jī)械設(shè)備每天要保持光亮 30 ◆ 可再生的，比方說(shuō)塑料、金屬品； ◆不可再生的，如生活垃圾。 設(shè)立分類(lèi)垃圾箱 31 ? 安置防護(hù)罩； ? 把垃圾箱設(shè)置在作業(yè)臺(tái)的下面，作業(yè)時(shí)讓碎屑直接落在垃圾桶里面。 防止那些碎屑的分散 32 ? 通過(guò)清掃的幾個(gè)過(guò)程，可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)在推動(dòng) 5S時(shí)通常要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟： ①進(jìn)行整理，整理就是把要的與不要的物品都區(qū)分開(kāi)； ②進(jìn)行整頓，要的東西擺在什么位置，隨時(shí)可以拿到； ③清掃，責(zé)任到人，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，每一個(gè)人都有責(zé)任區(qū)域，如果整理很徹底，整頓使職工作業(yè)更方便，這個(gè)企業(yè)肯定會(huì)提高效率。 33 【自檢】 填寫(xiě)一份公共區(qū)域的清掃基準(zhǔn)和查核表。 日期 會(huì)議桌 地板 窗戶 門(mén)柜 燈罩 椅子 獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)牌 畫(huà)框 黑板 筆 電話 煙缸 紙杯 窗簾 垃圾桶 查核表 附注 1.“○”表示良好， “”表示不良 ，責(zé)任人應(yīng)盡快改進(jìn)。 34 【自檢】 列一份每日清掃清單，規(guī)定例行清掃的內(nèi)容，具體責(zé)任人。 5S 責(zé)任人 值日檢查內(nèi)容 電腦區(qū) 機(jī)器是否干凈、無(wú)灰塵 檢查區(qū) 作業(yè)臺(tái)、作業(yè)場(chǎng)所是否整齊 計(jì)測(cè)區(qū) 計(jì)測(cè)器擺放是否整齊柜面保持干凈 休息區(qū) 地面無(wú)雜物，休息凳是否整齊 治具區(qū) 治具是否擺放整齊、干凈 不良區(qū) 地面無(wú)雜物，除不良區(qū)無(wú)其他零件和雜物 零件規(guī)格書(shū) 柜內(nèi)零件是否擺放整齊、標(biāo)識(shí)明確 文件柜及其他 文件柜內(nèi)是否干凈，物品擺放整齊 備注：①此表的 5S是由擔(dān)當(dāng)者每天進(jìn)行實(shí)施 ②下班前 15分鐘開(kāi)始 ③其它包括清潔器具，放置柜、門(mén)窗玻璃 35 【本講總結(jié)】 ? 清掃，按照傳統(tǒng)的觀念，就是把垃圾掃起來(lái)，把臟的地方弄干凈就是清掃。但是，現(xiàn)代企業(yè)所需要的不是這種表面上的工作。清掃不僅僅是打掃，而是加工工程中的一部分，清掃，除了清除“臟污”，保持工作場(chǎng)所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。因此，清掃要用心來(lái)做，必須人人動(dòng)手，認(rèn)真對(duì)待，保持良好的習(xí)慣。 36 【心得體會(huì)】 37 第 7講 清潔的推進(jìn)重點(diǎn) 【本講重點(diǎn)】 ? 清潔的含義 ? 清潔的作用 ? 推進(jìn)要領(lǐng) ? 推進(jìn)清潔的步驟 ? 具體實(shí)例 38 一個(gè)企業(yè)要推行 5S，通常要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟： ①做好整理； ②做好整頓； ③進(jìn)行清掃，要把整理、整頓、清掃貫徹 到底，也就是做到標(biāo)準(zhǔn)化、步驟化 ④清潔。 清潔的含義 39 圖 71 清潔含義圖 40 清潔，是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)始步入正軌的一個(gè)重要步驟。要成為一個(gè)制度必須充分利用創(chuàng)意，改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件，提高工作的效率。 特別說(shuō)明 41 清潔的作用 維持作用 ? 清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。 42 ? 對(duì)已取得的良好成績(jī)，不斷地進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高更好的境界。 ◆貫徹 5S的意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法 ◆堅(jiān)持不懈 改善作用 43 ? 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣要花 10倍的時(shí)間去改正 ? 貫徹和推動(dòng) 5S ? 推行透明管理 ? 運(yùn)用激勵(lì)的辦法，目的是要讓企業(yè)內(nèi)部的全體員工每天都對(duì)本公司正在進(jìn)行 5S評(píng)價(jià)活動(dòng)持有飽滿的熱情。 44 推進(jìn)要領(lǐng) ● 落實(shí)前 3S的工作 ● 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn) ● 制訂稽核方法 ● 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 ● 維持 5S的意識(shí) ● 高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。 45 ? 一個(gè)企業(yè)，從開(kāi)始奮斗也好，繼續(xù)努力也好，小有成績(jī)也好，合格也好，甚至是優(yōu)秀的，去看一看其它的企業(yè)，他們是怎么做的，當(dāng)你認(rèn)為自己的企業(yè)正在推動(dòng)的 5S是合格的，也不妨去看看其它優(yōu)秀的企業(yè)，他們是怎么做的。你只有不斷地去效仿其它優(yōu)秀的企業(yè)，然后力求改進(jìn)，你的公司、企業(yè)在推動(dòng) 5S時(shí)才會(huì)有所進(jìn)步。 ? 一旦開(kāi)始了實(shí)施 5S就絕對(duì)不能半途而廢，否則就會(huì)很快地退回到原來(lái)的狀態(tài)。 46 ? 很多企業(yè)在推行 5S的過(guò)程中，剛開(kāi)始時(shí)都很熱，全體員工、領(lǐng)導(dǎo)都非常地重視，集會(huì)、宣傳、海報(bào)、辦演講、比賽等都在具體化地實(shí)施 5S?？墒沁^(guò)了一段時(shí)間以后，很多企業(yè)又逐漸地退回到原來(lái)的狀態(tài)。 47 ? 推動(dòng) 5S并不是某個(gè)人的事，而是每一個(gè)人的事情，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，要持續(xù)不斷，堅(jiān)持不懈，必須樹(shù)立這樣一種觀念：一就是一，二就是二，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，必須長(zhǎng)時(shí)間地堅(jiān)持進(jìn)行改正。 48 【案例】 ? 一個(gè)企業(yè)要不斷地成長(zhǎng)，本企業(yè)的產(chǎn)品長(zhǎng)久地保持質(zhì)量?jī)?yōu)異、交際順利、顧客滿意，這一切都來(lái)自于這個(gè)企業(yè)的土壤 —— 5S的根基。 5S推動(dòng)不好，你將來(lái)再導(dǎo)入 ISO、 TQM、ＴＰＭ或ＺＩＰ管理，都是毫無(wú)意義的。因?yàn)?5S強(qiáng)調(diào)的就是整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，如果企業(yè)的全體成員習(xí)慣于每天都整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，而且每個(gè)員工都知道整理、整頓的重要性，同時(shí)每一個(gè)員工都知道責(zé)任區(qū)里應(yīng)如何及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、處理、改善故障，養(yǎng)成了一種好習(xí)慣，企業(yè)就會(huì)直