【正文】 掃都要負(fù)責(zé)到底，這就是可以達(dá)到的一種情況 。 29 5．時(shí)間性 (Timetable) ? 推行 5S，要有一定的時(shí)間性，目標(biāo)一定得實(shí)現(xiàn)，決定由誰做，做到什么程度，還必須明確在何時(shí)完成。這樣就會(huì)給實(shí)施者一定的壓力，以保證整體的進(jìn)度，對(duì)評(píng)價(jià)考核也能有所幫助。 ? 總之，在一步步的推動(dòng)過程中，就是要明確方針、目標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際的情況，用 SＭＡＲＴ五個(gè)原則來實(shí)施管理，推動(dòng)企業(yè)一步步地往前走，企業(yè)自然也相應(yīng)地會(huì)有所提升。 30 【本講總結(jié)】 ? 一個(gè)計(jì)劃能否順利進(jìn)行，與這個(gè)計(jì)劃是否有一個(gè)強(qiáng)有力的組織、一套縝密、切實(shí)可行的計(jì)劃有很大的關(guān)系。計(jì)劃再好，如果人員辦事不利，人浮于事，這個(gè)計(jì)劃也必將行之不遠(yuǎn)，甚至胎死腹中，流于失敗。因此，要想推行 5S工作計(jì)劃，首先必須建立一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，或組織框架。其次，還必須有一個(gè)完善的文件系統(tǒng)。有一定的組織章程，要作好萬全的準(zhǔn)備，以策必勝之謀。 31 【心得體會(huì)】 32 第 11講 5S推進(jìn)組織和組織方式 (二 ) 【本講重點(diǎn)】 ? 宣傳策劃 ? 教育培訓(xùn) ? 現(xiàn)場(chǎng)巡查 ? 總結(jié)報(bào)告 ? 合理化建議 33 宣傳策劃 ? 組織建立以后，就要分工合作，然后進(jìn)行文件 的整理，確立完善的文件系統(tǒng)，讓全體員工都充分了解 5S，激發(fā)員工對(duì)推動(dòng) 5S的熱情和興趣，積極地參與，在公司上下全面掀起積極地貫徹執(zhí)行 5S的熱潮。 ? 宣傳策劃顯然是貫徹執(zhí)行 5S的一種非常重要的手段和工具。 34 ? 說起宣傳，每個(gè)公司可以說是八仙過海，各顯神通，但歸納起來常用的也不過有以下幾種： ●標(biāo)語 ●倡議書 ●板報(bào)，墻報(bào) ●有獎(jiǎng)競(jìng)賽 ●口號(hào)征集 ●有獎(jiǎng)?wù)魑牡鹊冗@些都可以依據(jù)公司的具體情況而定。 35 【例 1】 ? 某一個(gè)公司提倡的 5S清潔口號(hào) ◆ 戴手套作業(yè)， ◆不隨地吐痰，不亂扔垃圾， ◆把掉下來的物品揀起來放好 36 【例 2】 ? 某公司倡導(dǎo)的環(huán)境保護(hù)書 ? 隨著人類社會(huì)不斷地向前推進(jìn)和發(fā)展，隨之出現(xiàn)的各種問題也越來越嚴(yán)重，人口膨脹，森林被瘋狂的采伐，地球的保護(hù)層 —— 臭氧層，已被我們親手制造的氧化物弄開了幾個(gè)缺口。人類正遭受到太陽紫外線直射的威脅，水源也正在不斷地受到嚴(yán)重的污染，各種自然資源日益減少，動(dòng)植物的滅絕種類同樣也不斷地在增多，人類賴以生存的環(huán)境日益受到威脅的同時(shí)，有沒有人想過，我們應(yīng)該而且有能力做些什么？ 37 ? 環(huán)境保護(hù)在歐美等先進(jìn)國(guó)家早已經(jīng)廣泛地展開，在日本也隨著生產(chǎn)力的要求企業(yè)致力于環(huán)境保護(hù)，日本的保險(xiǎn)業(yè)、報(bào)社、投資情報(bào)公司早已把環(huán)境列為對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)之內(nèi)。趨于這種動(dòng)向，要求企業(yè)關(guān)注的是環(huán)境的問題，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，世界各國(guó)對(duì)環(huán)境的保護(hù)也日趨重視，我國(guó)政府從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮出發(fā)也早已把環(huán)境的法制建設(shè)直到環(huán)境意識(shí)列入了議事日程，并把環(huán)境保護(hù)列為政府的十大任務(wù)之一。我們應(yīng)當(dāng)響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，積極開展環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，改善我們周圍的環(huán)境，保護(hù)我們賴以生存的珍貴的地球。在我們的身邊有哪些環(huán)境與我們有關(guān)？ 38 ? 這家公司就進(jìn)行了幾個(gè)推進(jìn) : ◆按照指示書的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作 —— 減少不良品和報(bào)廢品 ◆復(fù)印紙正反面的使用 —— 節(jié)省資源 ◆廢液不可直接倒入下水道 —— 防止環(huán)境污染 ◆不使用或盡少使用塑料袋 —— 防止環(huán)境污染 ◆減少垃圾量 —— 廢棄物的減少 ◆舊紙箱回收 —— 資源再利用 ◆瓶瓶罐罐的回收 —— 資源再利用 ◆心存節(jié)電意識(shí) —— 節(jié)省資源 ◆乘車外出時(shí)避開高峰期間 —— 節(jié)省能源 39 ? 結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)作，以及 5S的運(yùn)動(dòng)，我們提出將垃圾進(jìn)行分類擺放的建議，這就是一家公司對(duì)環(huán)保的一個(gè)倡議書。 ? 公司將目前生產(chǎn)的垃圾分為兩大類： ① .不可回收型的垃圾 。如電池、塑料制品，塑膠，包括廢棄 文具等，煙蒂，干燥劑等； 40 ② .可回收型的垃圾 。又細(xì)分為直接回收利用型及不可直接回收利用型。 ? Ａ類 ：就是可直接回收利用型的，主要為汽水罐，啤酒罐，鐵器或塑膠、膠紙桶等； ? Ｂ類 ：不可直接回收利用型，主要有報(bào)紙廢紙，發(fā)報(bào)膠，標(biāo)貼，保護(hù)紙等材料。讓我們都積極地行動(dòng)起來，保護(hù)環(huán)境，讓天更藍(lán)、地更綠、水更青、山更美。 41 教育培訓(xùn) ? 倡議書以后，就要進(jìn)行到教育培訓(xùn)。5S推進(jìn)組織，并不是一個(gè)僅知道８?jìng)€(gè)小時(shí)忙忙碌碌，自己領(lǐng)導(dǎo)自己的作業(yè)組織，而是把推進(jìn)實(shí)施 5S做為一項(xiàng)日常性的工作。 42 ? 作為推進(jìn)的組織，首要任務(wù)就是把全體成員，每一個(gè)職員培養(yǎng)教育好，領(lǐng)導(dǎo)全體職員同心協(xié)力，共同推動(dòng) 5S運(yùn)動(dòng)。其次，作為消除浪費(fèi)和推行持續(xù)改善活動(dòng)的組織，如何把活動(dòng)維持在一個(gè)較為理想的水平，教育培訓(xùn)是一個(gè)關(guān)鍵的因素。評(píng)價(jià)這個(gè)組織是否成功，不是看它做了多少，而是看大家都做得怎樣。 43 制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃 (Plan) ? 進(jìn)行教育培訓(xùn)，首先掌握一個(gè)原則叫做Ｐｌａｎ計(jì)劃，可以根據(jù)實(shí)際的情況編制年度、季度、月度、或臨時(shí)項(xiàng)目等各種計(jì)劃。根據(jù)管理人員或操作員，新進(jìn)的員工及其他不同的員工等，要視不同的情況量身定做。對(duì)于管理人員應(yīng)該做管理人員的培訓(xùn)，對(duì)于操作員、作業(yè)員，應(yīng)該做操作員作業(yè)員這一類的培訓(xùn)，對(duì)于新進(jìn)員工，應(yīng)該安排新進(jìn)員工的培訓(xùn)，這就是量身定做，教材，教具一定要齊備。 44 教育培訓(xùn) (Do) ? 5S推動(dòng)的教育培訓(xùn)也在計(jì)劃里面，一定要有合適的學(xué)習(xí)環(huán)境，參與啟發(fā)互動(dòng)，讓每個(gè)參與者或者每個(gè)學(xué)員都能保持濃厚的興趣。教育培訓(xùn)也要學(xué)習(xí)或練習(xí)，用一些游戲或辯論、競(jìng)賽的形式可以提高培訓(xùn)的效果。 45 ?教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括 ◆ 5S活動(dòng)的概要及目的 ◆ 5S的實(shí)施方法 ◆ 5S的評(píng)比方法 ◆ IE（環(huán)境）的改善手法的介紹 46 ? 要讓員工了解到， 5S活動(dòng)能給公司以及自己帶來什么樣的好處，進(jìn)一步地讓員工們都主動(dòng)積極地去做，而不是用命令去強(qiáng)制地執(zhí)行。教育的內(nèi)容要生動(dòng)，形式要活潑，因人而宜，必要時(shí)還可以配上錄像、案例，進(jìn)行模擬的演習(xí)，配發(fā)學(xué)習(xí)手冊(cè)等。 47 考核檢查 (Ｃｈｅｃｋ ) ? 有培訓(xùn)就要有考核，考核的目的是提高學(xué)員重視的程度，獎(jiǎng)優(yōu)、罰劣，向優(yōu)秀的成員頒發(fā)證書，通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)于不及格的要進(jìn)行補(bǔ)考，要考到及格為止。 48 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) (Ａｃｔｉｏｎ ) ? 在教育培訓(xùn)過程中，及時(shí)地總結(jié)，是為下一次培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。按照ＰＤＣＡ這四個(gè)步驟可以配合標(biāo)語，新聞，報(bào)刊，競(jìng)賽等宣傳形式，必要時(shí)還可以外聘顧問來授課。 49 【自檢】 (1)有人說產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，好的產(chǎn)品才具有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品質(zhì)量搞上去了，這個(gè)企業(yè)自然就會(huì)發(fā)展上去。如果沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量，即使推行了 5S，這個(gè)企業(yè)也很難發(fā)展，對(duì)于這種說法，你是怎么看的？為什么？ (2)制訂一份 5S年度培訓(xùn)計(jì)劃，并遵照?qǐng)?zhí)行。 序號(hào) 內(nèi)容 項(xiàng)目 目標(biāo)值 對(duì)象 時(shí)間 1 5S知識(shí) ① 5S起源和適用范圍 合格率90%以上 全員 ② 5S定義 ③ 5S的作用 2 5S活動(dòng)步驟 ①成立推進(jìn)小組 合格率85%以上 管理人員 ②推進(jìn)小組集中學(xué)習(xí) ③設(shè)定 5S改進(jìn)崗位 ④進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷 ⑤員工自身開展活動(dòng) ⑥確認(rèn)活動(dòng) 50 現(xiàn)場(chǎng)巡查 ? 工作不能脫離實(shí)際， 5S離不開現(xiàn)場(chǎng)，在工作場(chǎng)所每個(gè)人都有自己的工作任務(wù)，都非常忙碌，讓每個(gè)人都時(shí)時(shí)刻刻地自覺遵守 5S，有一定的難度，所以必須經(jīng)常進(jìn)行一些 5S的現(xiàn)場(chǎng)巡查評(píng)價(jià)，創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)改善的良好工作環(huán)境。 5S推進(jìn)組織應(yīng)該定期的，最少每周要有一次巡查現(xiàn)場(chǎng)，把握現(xiàn)場(chǎng)的狀況，更正不符合事項(xiàng)的改善進(jìn)度 51 現(xiàn)場(chǎng)巡查一定要注意以下幾點(diǎn)： ● 態(tài)度要嚴(yán)肅、認(rèn)真，要非常重視問題 ●要抱著解決問題的心態(tài)，而不是炫耀權(quán)利，現(xiàn)場(chǎng)巡查的人員要精簡(jiǎn)，不可以前呼后擁，虛張聲勢(shì) ●現(xiàn)場(chǎng)巡查要讓每個(gè)員工都積極主動(dòng)地找問題，提出自己的看法，不當(dāng)一言堂的堂主管。 52 ●對(duì)好的地方要肯定表揚(yáng)，不好之處要毫無保留并毫不留情地指出，屢次指出卻沒有改善的，要嚴(yán)厲地批評(píng)指正并給予扣除獎(jiǎng)金的經(jīng)濟(jì)處罰 ●現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)對(duì)基層提出的意見或建議請(qǐng)求，一定要記錄，迅速地解決問題，并及時(shí)地反饋 ●現(xiàn)場(chǎng)巡查后，要針對(duì)問題發(fā)放 5S問題改善通知書，并追蹤改善 53 【自檢】 ? 請(qǐng)?zhí)顚?5S問題改善通知單。 ? 日期： 年 月 日 ? 區(qū)域： ? 相關(guān)部門 : ? 人員： ? 類型： □初發(fā) □再發(fā) ? 級(jí)別： □嚴(yán)重 □一般 ? 問題點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)描述： ? 改善期限： 責(zé)任人： 54 總結(jié)報(bào)告 ? 在 5S的整個(gè)推進(jìn)過程中，要特別注意及時(shí)總結(jié)報(bào)告，讓公司