現(xiàn)代人力資源管理概述-文庫吧
2024-12-23 07:05 本頁面
【正文】 、 元帥 、 將軍； 在和平年代 ， 國家之間的競爭是企業(yè)的競爭 ， 代表國家的是企業(yè) 、 企業(yè)家 、 職業(yè)經(jīng)理 。 危機商決定競爭的優(yōu)勢： 智商：決定基本知識結(jié)構 情商：決定個性心理的特點 危機商：決定個人行為 危機意識與成就：個性決定命運；危機意識 ， 戰(zhàn)勝危機的能力決定個人與企業(yè)的成就 。 洞悉危機 戰(zhàn)勝危機 創(chuàng)造危機 在危機中獲得發(fā)展 —— 現(xiàn)代企業(yè)的必由之路 適應區(qū)效應 ——舊鞋的啟示 2． 1． 2 危機管理的誤區(qū) 胡蘿卜加大棒；恐嚇與威脅；空洞的鼓勵與承諾 2． 1． 3 危機管理的核心 A、 洞悉 、 預見 、 制造危機 B、 變革與創(chuàng)新 C、 “ 101” 原則 D、 建立危機神經(jīng)系統(tǒng) 2． 2 建立危機神經(jīng)系統(tǒng)的 12根主神經(jīng) （ 1） 短期利益與遠期價值觀 （ 2） 產(chǎn)品定位與行業(yè)定位 （ 3） 生產(chǎn)主導與市場主導 （ 4） 大鍋飯與績效考核 （ 5） 鐵飯碗與競爭上崗 （ 6）只上不下與甲 A甲 B （ 7） 絕對平均與薪酬機制 （ 8） 垂直評斷與 360度測評 （ 9） 崗位描述與任職資格描述 （ 10） 可行性與不可行性 （ 11） 報喜不報憂與危機小組 （ 12） 表面文章與企業(yè)文化 3 ． 人力資源管理與組織建設 我們不僅缺乏人才 ， 更缺乏人才的組織 。 3． 1 正式組織與非正式組織 常識認為： 員工的績效與經(jīng)濟利益成正比 員工的績效與工作環(huán)境成正比 實際情況： 員工的績效與經(jīng)濟利益 、 環(huán)境都沒有關系 正式組織： 職權的劃分；規(guī)章與制度；工作與目標；成員的責權利被明確規(guī)范和制約 非正式組織： 非官方而自然形成；領袖由特定的“ 權威性 ” 產(chǎn)生；感情 、 價值觀 、 特殊背景；目標不一致時與正式組織矛盾 。 非正式組織的功能： 增進友誼的功能；共享同好的功能；工作互助的功能；自己反擊的功能 。 管理者不可能消滅非正式組織 。 非正式組織與正式組織的關系： 相互交叉；相互依存；功能互補；互為消長；正式組織的功能不良 ，非正式組織就會活躍 。 3． 2組織 （ 正式 ） 3． 2． 1組織形成的主要功能： 達成企業(yè)的既定目標；規(guī)范企業(yè)運行的方式；使員工發(fā)揮有效工作；通過組織明確職能 、 層次；前瞻 、 協(xié)調(diào) 、 支援 、 制約 。 組織的任務： 將企業(yè)的目標依業(yè)務機能予以劃分；將執(zhí)行機能的工作分配至各部門；就授權及協(xié)調(diào)原則制定運行標準；依職責制定工作方法 、 制度 、 規(guī)范；制定相應控制的標準 。 組織的目的原則： 達成企業(yè)的目標 。 為了達成目標 ， 在組織內(nèi)設置不同的職能部門 。 應根據(jù)產(chǎn)品 、 規(guī)模 、 市場 、 時間不同而設計職能部門 。 3． 2． 2權限和責任原則 依能力和品格委以責任；對工作授予管理的權限； 分工 =分權 =分責 =分合作；責權的界定必須包括配合與協(xié)調(diào) 。 無邊際管理： 連接部位最薄弱 。 解決辦法 ， 制定共同的目標 。 最終權限原則： 上級對下級行為應付最后責任；授權不等于棄權 。 共同的目標 矩陣式管理 中國企業(yè)的困惑： 如何實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；芾?？ 如何解決跨地域管理？ 如何實現(xiàn)企業(yè)授權與溝通？ 如何避免山大王與黑箱操作？ ——管理模式的變革：“矩陣式”管理 塔式管理 優(yōu)勢： 通路短小，指揮靈活；樣樣俱全，自成體系；獨立自由，政策優(yōu)惠； 劣勢： 封閉獨立，占山為王；工作重復，資源浪費；自成體系，難以控制。
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