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2024-12-19 00:13 本頁(yè)面


【正文】 或圖書給他看拿玩具或圖書給他看頑皮可以大聲地說頑皮可以大聲地說 “哎呀,小朋友危險(xiǎn)喔!哎呀,小朋友危險(xiǎn)喔! ”來提來提醒其父母注意醒其父母注意2023/3/1 星期一 10APEXIMC復(fù)數(shù)客的應(yīng)對(duì)重點(diǎn)復(fù)數(shù)客的應(yīng)對(duì)重點(diǎn)不可忽視同行的人不可忽視同行的人 掌握同行的理由掌握同行的理由 征求建議與同意征求建議與同意 當(dāng)做復(fù)數(shù)客來處理,找出有發(fā)言力的人當(dāng)做復(fù)數(shù)客來處理,找出有發(fā)言力的人可縮短決定的時(shí)間可縮短決定的時(shí)間 年青男女的場(chǎng)合,女性的發(fā)言力較強(qiáng)年青男女的場(chǎng)合,女性的發(fā)言力較強(qiáng) 夫婦的場(chǎng)合,要早點(diǎn)看清何者具有決定權(quán)夫婦的場(chǎng)合,要早點(diǎn)看清何者具有決定權(quán)2023/3/1 星期一 11APEXIMC各種方法列舉(各種方法列舉( 8大方法)大方法)C 講授法(單向溝通)C 會(huì)議法(雙向溝通)C 小組討論法(重點(diǎn)溝通)C 實(shí)例研究法(尋求解決問題之道)C 角色扮演法(體察銷售行為能力)C 業(yè)務(wù)模仿法(考察主管及經(jīng)理的應(yīng)變能力)C 示范法(提高受訓(xùn)者記憶效果)C 自我進(jìn)修法(具實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者自我完善型)2023/3/1 星期一 12APEXIMC三、如三、如 何何 引引 導(dǎo)導(dǎo) 消消 費(fèi)費(fèi)2023/3/1 星期一 13APEXIMC改變購(gòu)房者態(tài)度改變購(gòu)房者態(tài)度? 增強(qiáng)購(gòu)房者信心增強(qiáng)購(gòu)房者信心2023/3/1 星期一 14APEXIMC抓住招呼購(gòu)房者的機(jī)會(huì)抓住招呼購(gòu)房者的機(jī)會(huì)不是所有購(gòu)房者都愿意與你交談或聆聽你的介紹? 購(gòu)房者目不轉(zhuǎn)睛地盯住某戶型時(shí)? 購(gòu)房者用手去觸摸模型時(shí)? 購(gòu)房者抬起頭來尋找時(shí)? 購(gòu)房者突然停步時(shí)? 購(gòu)房者找尋某種東西時(shí)? 與購(gòu)房者四目交接時(shí)2023/3/1 星期一 15APEXIMC提示介紹的方法提示介紹的方法買房實(shí)際是買一種生活方式? 了解購(gòu)房者心目中理想的生活方式? 找到物業(yè)與購(gòu)房者需求的連結(jié)點(diǎn) —— 獨(dú)特的價(jià)值? 從購(gòu)房者的角度出發(fā)? 讓他看到所需要的所有戶型? 讓他從低價(jià)品看到高價(jià)品2023/3/1 星期一 16APEXIMC掌握購(gòu)房者的需求掌握購(gòu)房者的需求欲望強(qiáng)度(需求的強(qiáng)弱) 需求的理由(需求的情況)? 不需要單方面地詢問? 詢問與商品提示交叉進(jìn)行? 逐漸地集中焦點(diǎn)詢問? 不要只依賴經(jīng)驗(yàn)或第六感2023/3/1 星期一 17APEXIMC介紹說明的方法介紹說明的方法 尋找其關(guān)心點(diǎn) 以其第一句話為線索從購(gòu)房者從購(gòu)房者 “最想知道的最想知道的 ”部分或部分或 “最擔(dān)心的最擔(dān)心的 ”部分開始部分開始? 一邊讓購(gòu)房者觀察模型一邊說明? 以身體語言輔助說明? 讓樓盤自己說話? 一邊觀察一邊說明 重 點(diǎn)2023/3/1 星
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