【正文】 11 生產(chǎn)違規(guī)操作及后果一覽表 12 十、 附錄：常用表格 15 美菱品質(zhì)保證部 第 3 頁(yè) 共 15 頁(yè) 一、 定位、職責(zé)、權(quán)限、 KPI 指標(biāo) 工作定位 嚴(yán)格把關(guān)，不讓不合格的 零部件 流向 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 和市場(chǎng)。及時(shí)、準(zhǔn)確、充分反映檢驗(yàn)信息。 職責(zé)： ☆檢驗(yàn)員崗位職責(zé) a、整理 /保管檢驗(yàn)用的指導(dǎo)性文件和圖紙；正確使用計(jì)量器具及儀器儀表，做好保養(yǎng)、保管工作。 b、按照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確的執(zhí)行檢查與測(cè)試。 c、根據(jù)相關(guān)文件對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行符合性判定 ,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行記錄、整理歸檔與上報(bào)；并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。 d、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)回訪 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)原材料存在問(wèn)題 并進(jìn)行跟蹤；接收外部反饋 的 原材料信息，及時(shí)溝通匯報(bào)，進(jìn)行跟蹤處理。 權(quán)限： 隨機(jī)抽樣權(quán)，符合性判定權(quán)， 有條件的 拒檢權(quán) 。 KPI 指標(biāo)： 序號(hào) 指標(biāo) 具體值 備注 1 質(zhì)量事故 0 2 檢驗(yàn)不及時(shí)及供方投訴 0 3 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行違規(guī)次數(shù) 0 4 漏檢率 10% 5 周期性檢驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行率 100% 美菱品質(zhì)保證部 第 4 頁(yè) 共 15 頁(yè) 二、行為準(zhǔn)則、工作原則、基本、相關(guān)管理規(guī)定 行為準(zhǔn)則 ☆檢驗(yàn)員六要 ａ、要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，不放過(guò)有缺陷的產(chǎn)品； ｂ、要了解問(wèn)題的原因，不只關(guān)注問(wèn)題的現(xiàn)象； c、要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不放棄對(duì)技能的培養(yǎng)； e、要善于溝通，不傲慢待人； f、要廉潔自律，不貪圖小利； g、要團(tuán)結(jié)協(xié)助，不斤斤計(jì)較。 工作原則： 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收 、嚴(yán)格按照程序辦事 公平、 公 正、公開(kāi)； 基本、相關(guān)規(guī)定 ☆技術(shù)文件 、 檢驗(yàn)標(biāo)定物（色板） 管理 ： a、圖紙和其他技術(shù)文件 、檢驗(yàn)標(biāo)定物 下發(fā)由外檢站專人進(jìn)行初步審閱并登記分類，下發(fā)到相應(yīng)的檢驗(yàn)室。未通過(guò)以上渠道下發(fā)的和未蓋章的圖紙不得作為檢驗(yàn)依據(jù)。 b、辦公自動(dòng)化中研究院的技術(shù)通知單，可以作為檢驗(yàn)的依據(jù)。 c、各室負(fù)責(zé)圖紙 、檢驗(yàn)標(biāo)定物 、 技術(shù)文件的 裝訂保管。對(duì)于作廢圖紙和技術(shù)文件 、檢驗(yàn)標(biāo)定物 ，必須蓋作廢章后，單獨(dú)存放，以免誤用。 ☆計(jì)量器具管理： a、計(jì)量器具的領(lǐng)用：部門或個(gè)人領(lǐng)用測(cè)量設(shè)備需開(kāi)據(jù)領(lǐng)料單 ,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字后 ,再經(jīng)計(jì)量室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后 ,到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。 b、計(jì)量器具的使用： 按規(guī)定 的 精度要求、測(cè)量量程 、測(cè)量規(guī)范 使用 計(jì)量器具。 c、計(jì)量器具的標(biāo)識(shí)： 必須使用在校準(zhǔn)有效 期 范圍 內(nèi)的計(jì)量器具。 d、計(jì)量器具的保管： 個(gè)人領(lǐng)用的計(jì)量器具應(yīng)按規(guī)定保管，不得私自轉(zhuǎn)讓。因工作變動(dòng)不用時(shí)，應(yīng)到計(jì)量室辦理交還或注銷手續(xù)。不得使用非公司所屬的計(jì)量器具。 測(cè)量設(shè)備遺失時(shí) ，由使用部門或個(gè)人到計(jì)量室辦理《計(jì)量器具損壞、 遺 失、報(bào)廢單》。 美菱品質(zhì)保證部 第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè) ☆ 檢驗(yàn) 標(biāo)貼管理： a、 檢驗(yàn)標(biāo)貼保管：不能外流、規(guī)范使用 。 b、 檢驗(yàn) 標(biāo)貼的發(fā)放：品質(zhì)部檢驗(yàn)員或相關(guān)技術(shù)人員在材料入庫(kù)檢驗(yàn)單上做 驗(yàn)收 判 定 后 ，加蓋日期供方代碼 印后， 給予供方發(fā)放相應(yīng)的 檢驗(yàn) 標(biāo)識(shí) (合格證、代用證、試用證、應(yīng)急證、免檢證 )；并 監(jiān)督 供方規(guī)范張貼。 ☆材料入庫(kù)檢驗(yàn)單的管理： a、材料入庫(kù)檢驗(yàn)單的整理：各檢查室檢驗(yàn)完畢后 ,保留檢驗(yàn)單第一聯(lián) ， 并把每天的單據(jù)裝訂整理。 b、材料入庫(kù)檢驗(yàn)單的保管：每天各檢驗(yàn)室裝訂好的檢驗(yàn)單統(tǒng)一到外檢辦公室，由外檢 技術(shù)員統(tǒng)一收集整理，送到指定存放處保管。如果保管不善造成丟失、損壞，技術(shù)員負(fù)直接責(zé)任，檢驗(yàn)主管負(fù)管理責(zé)任。檢驗(yàn)單保存期為一年。 c、材料入庫(kù)檢驗(yàn)單的調(diào)用：如需調(diào)用已封存的檢驗(yàn)單，需有檢驗(yàn)主管 /技術(shù)員批準(zhǔn)后，方可查詢。查詢之后，檢驗(yàn)單交給技術(shù)員重新封存。 ☆ 檢驗(yàn)過(guò)程管理規(guī)定： a、 檢驗(yàn)員必需 確認(rèn) 材料入庫(kù)檢查單無(wú)誤后 ,才能進(jìn)行檢查 . 可以進(jìn)行檢查的檢驗(yàn)單必需具備以下幾個(gè)條件： ，為我司正式供方； 屬 允許檢查 范圍 ； ,如手添單需有 部門負(fù)責(zé)人 簽字 。 b、 檢驗(yàn)員按規(guī)定抽樣，保 證抽樣隨機(jī)性， 不容許 接收供方抽樣送 檢。 c、 檢查員在 24 小時(shí)以內(nèi)完成檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)結(jié)論；若性能實(shí)驗(yàn)周期長(zhǎng)，實(shí)驗(yàn)結(jié)束及時(shí)出具檢驗(yàn)結(jié)果 。 ☆ 檢驗(yàn)報(bào)告和臺(tái)帳的管理 ： a、檢驗(yàn)員按照要求認(rèn)真、詳細(xì)、及時(shí)的填寫檢驗(yàn)報(bào)告和臺(tái)帳，并對(duì)記錄負(fù)責(zé)。 b、檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告和臺(tái)帳進(jìn)行保管，檢驗(yàn)報(bào)告和臺(tái)帳的保存期為一年。 ☆ 封樣件的管理 ： a、 封樣件是指由相關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)的產(chǎn)品實(shí)物，作為檢驗(yàn)的標(biāo)定物。 完整的封樣件需有 零部件型號(hào)、 相關(guān)技術(shù)人員的簽字、日期（有效期）等信息。 b、檢驗(yàn)員需建立封樣件臺(tái)帳，記錄封樣件型號(hào)、 封樣件時(shí)間、封樣人員、 封樣有效期 等信息。對(duì)于有再次封樣的零部件 以 最新封樣件為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 同時(shí)各室檢察員負(fù)責(zé)對(duì)封樣件的保管。 美菱品質(zhì)保證部 第 6 頁(yè) 共 15 頁(yè) 三、技能要求、應(yīng)知應(yīng)會(huì) 技能要求 a、熟知常用檢測(cè)工具的名稱、精度和使用方法：如卡尺、卷尺、直尺、塞尺等； b、能熟悉掌握產(chǎn)品質(zhì)量判定標(biāo)準(zhǔn)，與檢驗(yàn)相關(guān)的流程等； c、了解質(zhì)量管理基本知識(shí)，會(huì)使用質(zhì)量管理基本工具；如排列圖，因果分析圖，控制圖等； d、了解冰箱基礎(chǔ)知識(shí)， 熟悉 零部件在冰箱上 功能 。 e、熟練掌握機(jī)械識(shí)圖知識(shí) ， 能正確的看、用圖紙 ；了解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，會(huì)使用常用的