《20xx-20xx惠州電信市場線人員能力提升》-文庫吧
2025-08-05 16:57 本頁面
【正文】 導(dǎo)層面、客服層面等各個方面產(chǎn)生深刻影響，正所謂“優(yōu)勝劣汰，適者生存”，通信運營商必須跟上這種趨勢，及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略、組織、文化等，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要，提高競爭力。 中國電信當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)在全業(yè)務(wù)運營競爭趨于白熱化背景下，中國電信的主要競爭對手中國移動憑借品牌、資金、人才優(yōu)勢仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位，聯(lián)通公司憑借成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)、蘋果Iphone強大的號召力等獨特優(yōu)勢也在不斷鞏固和壯大自己的陣營。總體來看，中國電信當(dāng)前主要面臨著如下幾大挑戰(zhàn)：圖2：中國電信面臨的五大挑戰(zhàn) 中國電信的應(yīng)對之策針對行業(yè)發(fā)展的趨勢以及面臨的挑戰(zhàn)，中國電信集團公司提出了三大應(yīng)對戰(zhàn)略：圖3：中國電信3大戰(zhàn)略 集團公司培訓(xùn)計劃與要求任何戰(zhàn)略、制度等要真正實現(xiàn)落地，歸根結(jié)底還是人員執(zhí)行力和能力的提升。因此集團公司2010 年在培訓(xùn)計劃中明確提出了培訓(xùn)工作的總體要求，要求培訓(xùn)工作將緊緊圍繞集團戰(zhàn)略和全業(yè)務(wù)經(jīng)營重點工作，通過集中面授、在線學(xué)習(xí)等多種形式的培訓(xùn)，培養(yǎng)和鍛煉各級經(jīng)營管理人員、專業(yè)骨干人才和技能型人才，并充分發(fā)揮其“傳、幫、帶”作用，快速復(fù)制成功經(jīng)驗，切實有效地提升各級組織的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，有效支撐企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。 我司之行業(yè)經(jīng)驗和雙方良好合作記錄我司作為專注于中國電信主業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的公司，有超過十多年的培訓(xùn)與咨詢行業(yè)經(jīng)驗，為多個中國電信企業(yè)提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。長期以來，我們緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合電信集團公司、各省電信公司的戰(zhàn)略要求，策劃和開發(fā)有針對性的培訓(xùn)課程。多年的行業(yè)積累，使我們在通信行業(yè)培訓(xùn)方面具備了豐富的經(jīng)驗。此外，我司之前也和江西電信有過良好的合作，雙方一直秉承“合作共贏”的宗旨，進行多面的培訓(xùn)合作，并獲得江西電信的認(rèn)可。我司將一如既往地將江西電信視為重要的戰(zhàn)略合作伙伴，通過持續(xù)努力，為江西電信提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程和咨詢項目服務(wù)。本課程推薦方案結(jié)合上述各項背景情況以及當(dāng)前我司現(xiàn)有的成熟、優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程而提出，真誠希望有機會給江西電信提供方案中所列的系列優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程服務(wù)，旨在協(xié)助江西電信打造3G時代精干、高效的具備專業(yè)的通信客戶服務(wù)、營銷、技術(shù)、管理水平的員工隊伍，通過高質(zhì)量的全業(yè)務(wù)通信運營服務(wù)能力來打造江西電信的核心競爭能力。 項目可望達(dá)成的目標(biāo)因我司尚未對江西電信網(wǎng)格（區(qū)域）營銷開展情況進行詳細(xì)的調(diào)研工作，以下目標(biāo)僅供參考，具體目標(biāo)需待調(diào)研后雙方共同交流與確定。根據(jù)我司在網(wǎng)格(區(qū)域)營銷培訓(xùn)與派駐輔導(dǎo)經(jīng)驗，我們可預(yù)期在與惠州電信共同努力下，區(qū)域銷售經(jīng)理團隊獲得以下諸方面的提升:252。 了解區(qū)域營銷運作模式與特點252。 掌握區(qū)域營銷之真諦252。 更深一層的認(rèn)識區(qū)域銷售經(jīng)理的角色與定位252。 掌
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