【正文】 臨 ” □顯示 “OPERATOR NBR” □顯示 “E! INV KEY” □顯示 “C 找零 ” □顯示器無顯示，同時， POS 電源燈為亮 □顯示 “OPENING DB” □顯示 “LOADING FILE” □ 打印機有無異常 (哪些燈亮 ,是否卡紙 …) ___________________________。 □其它 (請詳細描述故障現(xiàn)象） 2． 出問題時最后一次按鍵 ： ___________，目的： _________________。 3． 按 CLEAR 鍵 后 POS 機有何反應(yīng)： ______________________。 4． 收銀部主管簽名： IT 部門經(jīng)手人： 。 5． 被通知的富士通公司的人員姓名： __________，通知時間： __________。 3. 保存異常的收銀條和日志紙卷及故障證據(jù) (GS Reports)，并進行復(fù)印，將復(fù)印件一并傳真給富士通公司 (FAX: (021) 3218 4705)。 4. 重新啟動 POS 機后 , 繼續(xù)正常營業(yè)。 5. 如果遇到緊急情況 ,請直接聯(lián)系富士通 AUCHAN TEAM. 20201228 富士通（中國）信息系統(tǒng)有限公司 ? 日常 RT 報表處理分發(fā) 每日的營業(yè)報表 RT_D。 RT_W。RT_M 貨架卡檢查單 S147 財務(wù)相關(guān)報表 收貨報表 S102。S103 八大商品管理 H824 總部異動報表 S141 店本月業(yè)績 (按各店課 ) H108 ? 門店特殊報表的制作及數(shù)據(jù)處理 . 1. 根據(jù)每家店不同情況各店所要求的特殊報表也有所不同 . 2. 每天海報單品的毛利銷量庫存分析 . 3. 每天 TG 商品的彈性分析 ,這樣可以及時的更找 TG 單品 . 4. 供應(yīng)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)分析 5. 折扣 商品 ,凈負毛利銷售分析 . ? 非正常變價 ,庫存調(diào)整 非正常緊急變價及庫存調(diào)整都需要填寫 的表格 ,需要相關(guān)人員的簽 字 . 非正常變價單 : 庫存調(diào)整單 : ? 收銀系統(tǒng)的促銷設(shè)置 ITEM MAINTENANCE 界面里的各種促銷方式 此類促銷針對所有顧客（包括會員顧客），在單品維護界面內(nèi)設(shè)置，一旦保存將 立即生效 ，且促銷沒有有效期的概念。 1. 這里所引用的所有實例中單品 100 的價格為 100 元，單品 200 的價格為 200 元。 2. 這里的‘ Disable Promotions’并不能對 Promotion 界面里設(shè) 置的促銷生效。 百分比折扣 （ Percent Off Group） 在方框內(nèi)輸入要打掉的百分數(shù)。（如：該單品打八折，則在方框內(nèi)輸入 20。依此類推。） 實例 : 單品 200 打 9 折 金額折扣（ Allowance） 在方框內(nèi)輸入要打掉的那部分金額。（如：該單品優(yōu)惠 2 元，則在方框內(nèi)輸入 2。依此類推。） 實例 : 單品 100 優(yōu)惠 10 元 Special offer MxN MxN 表示買 M 個該單品只需付 N 個該單品的錢。（如：買 3 送 1，則在前面的方框內(nèi)輸入 3，在后面的方框內(nèi)輸入 2） 注 : M 大于 N 實例 : 單 品 100 買 4 送 2 “Group Match Number”欄允許不同單品進行此類促銷。 最后被掃描的單品將被作為優(yōu)惠的對象。 實例 : 買 2 個單品 100，送 1 個單品 200 在單品 100 的維護界面里， Special offer 設(shè)為 3x2， group match number 設(shè)為 1 在單品 200 的維護界面里， Special offer 設(shè)為 3x2， group match number 設(shè)為 1 注：此類促銷實際上就是買 A 送 B，由于在 PROMOTION 中專門設(shè)置了 買 A 送 B 的促銷，除非特殊情況，今后不在此進行此類設(shè)置。 Multipack Multipack 允許顧客購買某個單品超過一定數(shù)量時能夠獲得一定金額的優(yōu)惠。 （在前面的方框內(nèi)輸入優(yōu)惠后的價格 ，后面的方框內(nèi)輸入數(shù)量） 實例 : 單品 100 在一筆交易中的購買數(shù)量超過 2 時，能夠獲得 10 元的優(yōu)惠 （在前面的方框內(nèi)輸入 90） 。 PROMOTION 界面里的各種促銷方式 總則 : ? 每種促銷均可針對以下三類 促銷級別 使用： On Total 全店所有商品打折 （謹慎使用） On Department 大分類促銷（可以同時選擇多個同一 部門或不同部門下的大分類進行打折） On Item 單品促銷（一個或多個同一分類或不同非類下的單品） ? 必須為每個促銷設(shè)定有效期和有效頻率（ Always 總是有效或 Only First 僅第一次滿足條件時有效）。 每筆交易最多可包括 60 種不同的促銷方式。 ? 每個單品或分類最多可同時設(shè)定 4種促銷。每種促銷都是獨立的，并且適用于各種單品的組合。 ? GlobalSTORE 系統(tǒng)對會員卡和會員都進行了分類，如： 紅雀卡 等。 ? 在打印信息（ print message 欄里必須加上計算折扣金額 $或點數(shù) .的信息） ? 只有在促銷狀態(tài)被設(shè) 為 Confirmed for apply/reapply 時系統(tǒng)才會將該促銷激活。 ? 正常情況下，一個新的促銷被創(chuàng)建后，系統(tǒng)會在第二天早上 6 點鐘將其激活（狀態(tài)必須是 Confirmed for apply）。用戶也可以進入 Emergency promotion activate 即時激活該促銷。 ? 要取消該促銷時，請將其狀態(tài)設(shè)為 Confirmed for cancel，系統(tǒng)會在第二天早上 6 點將其取消，或進入 Emergency promotion activate 即時取消。被取消的促銷以后將不能再使用。 ? 要暫停使用該 促銷時，請將其狀態(tài)設(shè)為 Disabled，系統(tǒng)會在第二天早上 6 點將其暫停。（該操作不能使用 Emergency promotion activate 作即時處理） ? 被暫停的促銷在以后要再次使用時，可更改除 促銷級別 外的其他設(shè)置，然后請將其狀態(tài)設(shè)為 Confirmed for reapply，系統(tǒng)會在第二天早上 6 點鐘將其激活。用戶也可以進入Emergency