【正文】 a good and Successful Team HR Trainer`s Book/Auchan Shanghai 本手冊中所提供的全部信息屬歐尚所有 / 2020年 08月 4 二 . 歐尚人力資源管理的原則 激勵太陽圖 1. 放映 1號投影片 激勵太陽圖 并講評 “我們將通過 6個階段組成的管理實踐施這些概念。 2. 放映 2號投影片 激勵太陽圖 并講評 第一階段取決于招聘的質(zhì)量，同時也依賴于對新員工的迎接和融入的程度 3. 放映 3號投影片 激勵太陽圖 并講評 ? 第 2階段是目標確定 ? 通過共同的計劃 激發(fā)成功的愿望 4. 放映 4 號投影片 激勵太陽圖 并講評 ? 第 3階段，是工作的激勵機 制 ? 它提供了工作的樂趣 5. 放映 5號投影片 激勵太陽圖 并講評 ? 第四階段，是引導部分 ? 團結(jié)大家向共同目標前進 共同的計劃 + 共同完成 = 團隊精神 6. 放 映 6號投影片 激勵太陽圖 并講評 ? 第五階段，是激發(fā)責任心部分 ? 使他們明白如何通過培訓和授權的方式進行管理。 7. 放映 7號投影片 激勵太陽圖 并講評 Human Resources Knowing how to make a good and Successful Team HR Trainer`s Book/Auchan Shanghai 本手冊中所提供的全部信息屬歐尚所有 / 2020年 08月 5 ? 第 6階段，是評定方法， 獎勵與懲罰。 ? 教會學員如何進行成績的獎懲 (肯定的或 是否定的 ) ?利用它對 “激勵太陽圖 ”的不同階段進行總結(jié) ?記住管理一個團隊，其實就是一直執(zhí)行激勵太陽圖的這 6個步驟。所有的經(jīng)理 應該問一問自己這樣的問題： “我是否充分了解我的團隊？ 如果我的一個合作者工作出現(xiàn)了問題，我應該首先后退一步，然后自問： －他的工作是否有目標 －我是否激勵過他 －我是否正確地指導了他的工作 －我是否提供他必要的條件讓他擔起責任 8. 這 6個階段組成歐尚管理基礎 , 日常的管理工具都是在此基礎上 發(fā)展起來 , 各階段緊密相連 ,缺一不可 . 讓每組學員列 舉一 些他 們 已經(jīng)在公司中觀察到的歐尚管理方法 和習慣做法。 9. 在紙板上羅列，接著詢問這些方法，這些習慣做法的真正含義 和作用。因此，將每一個習 慣做法與一個或幾個 激勵太陽圖 的步驟 聯(lián)系起來 例子： ? 早上問好： 增加工作動力 (工作的愉悅 ) ? 宣布營業(yè)額： 增加工作動力 引導，也就是根據(jù)每個人已經(jīng)實現(xiàn)的營業(yè)額再指定目標 激發(fā)責任心： “每個人都有自己的營業(yè)額指標 ” ? GDI 評定 : 根據(jù)工作業(yè)績增加員工工作動力 引導，也就是說反復強調(diào)好的目標 , 指定確定 的目標 , 等等 員工管理的七大原則 Human Resources Knowing how to make a good and Successful Team HR Trainer`s Book/Auchan Shanghai 本手冊中所提供的全部信息屬歐尚所有 / 2020年 08月 6 1 . 歐尚的每個員工都要行行出狀元 . 員工在每行每業(yè)都能成為專家 , 并不斷進步 我們可以 : ? 隨著工作時間的增長從而增強職業(yè)水平 ? 員工應周期性地調(diào)換工作崗位 ,即使是在同一職業(yè)范圍內(nèi) ? 在每一職業(yè)中都應循序漸進 ,穩(wěn)步向前 ? 應從職業(yè)的基礎做起 , 隨著時間和經(jīng)歷的增長逐步增加其工作職責 . 我們還應對其工作成績做必要的認可與肯定 . (GDI 等 ) 2. 每個人都應得到承認和肯定 。應了解每個人想做什么 , 能做什么 , 同時也應讓他 知道公司對他的看法 . ? 每個人都有說話的權力 ? 企業(yè)應關心每位員工 , 透明度是人員管理的基礎 3. 發(fā)揮每位員工的長處 , 使之能在其職業(yè)及生活中得到充分全面地 發(fā)展 ? 個人潛力與職業(yè)需求相一致 ? 每個人的縱向或橫向發(fā)展方向應與商場的需求相一致 ? 變換崗位的條件之一是在現(xiàn)有職位上的成功 ,證明有擔當其它工作的能力 . ? 只要具備條件 , 就應給予提升 4. 應該是上級 ,首先是部門經(jīng)理管理并使其員工茁壯成長 . (每位經(jīng)理 人員 應為其員工創(chuàng)造成長機會 ? 重視管理和被管理人之間的關系 ? 鼓勵店內(nèi)調(diào)動 ? 商場利益應高于個人利益 5. 有關人員的決定 ( 換崗 , 升遷 ) 都應同時考慮到商場及個人的利益 ? 在上任新崗位時 , 應努力讓其成功 , 或者繼續(xù)對他的工作進行指導和幫助 ? 在接待換崗員工時 , 應信任他并幫助他成功 ? 在做人事決定之前 , 要先征得處經(jīng)理 , 人力資源部經(jīng)理及店長的同意和批準 . 6. 流動性與多樣化有利于人員升遷和進步 Human Resources