【正文】 砌筑工程質(zhì)量控制程序材料準備，出具合格證學習操作規(guī)范及驗收規(guī)范明確質(zhì)量目標書面交底施工準備技術(shù)交底質(zhì)量評定專職質(zhì)檢員檢驗資料整理分類歸檔材料合格證試驗報告自檢記錄質(zhì)量評定記錄執(zhí)行驗評標準外墻：按樓層（2，9m高以內(nèi)）每15m抽查1處；內(nèi)墻：按有代表性的自然間抽查10%，但不應少于2間，每間不少于2處。不合格的處理（返工）清理現(xiàn)場，文明施工。施工員、質(zhì)檢員中間檢查試塊留置養(yǎng)護，定期試壓墻面平整、垂直砂漿飽滿、接槎合理砌磚班組自檢對土建工序進行交接檢查按圖立皮數(shù)桿申請砂漿配合比測量放線垂直、水平運輸機械準備腳手架準備操作人員參加交底克服上道工序弊病的措施預埋、預留嚴格執(zhí)行配比，攪拌均勻施工記錄質(zhì)量處理記錄第五節(jié) 企業(yè)文化的分解和****項目的精細管理企業(yè)文化建設的本質(zhì)是通過各種手段使企業(yè)精神、企業(yè)理念在企業(yè)的決策層、管理執(zhí)行層、工作層合理有效地表現(xiàn)出耒，也就是說，要使制度、規(guī)范等剛性系統(tǒng)轉(zhuǎn)達化為人的自然行為。造就精品工程，達到最終好的效果。一、表層文化和施工平面布置管理要有好的結(jié)果必須有好的起點，表層文化的項目平面布置是施工項目的要點，既要合附規(guī)范又要便利施工管理，更要人性化和特色化，它代表著我們“雙創(chuàng)”，創(chuàng)建的企業(yè)形象，方案的策劃和設計經(jīng)多次修正又多次地刪除，在施工中經(jīng)常的變動甚至多次地返工，才能達到現(xiàn)在出現(xiàn)在大家面前能共同贊賞的現(xiàn)場。二、淺層文化促進精細管理（一） 籌備階段在工程籌備階段，我們就著手編寫項目的各類管理文件和施工文件，使整個項目的管理和運行在開始之初就納入規(guī)范化的軌道。編制項目施工策劃書。策劃書中明確了工程開工前夕需要與建設單位、環(huán)衛(wèi)部門、市政部門、規(guī)劃部門、城管監(jiān)察部門、市容監(jiān)察部門、防火科、園林局等相關政府職能部門所發(fā)生的各種關系，各種辦證時間、交費手續(xù)等都做了明確，并且責任落實到人，使得工程順利開工得到有效保障。針對本工程的性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點、質(zhì)量和工期要求、施工條件等，編制了本工程的《施工組織設計》，它具有施工戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)安排的雙重作用，具有科學和指導性。《施工組織設計》內(nèi)容包括編制依據(jù)、工程概況、施工部署、施工準備、主要施工方法及技術(shù)措施、主要施工管理措施、應急預案、文明、消防、環(huán)保、保衛(wèi)措施、工程保修和業(yè)主承諾、經(jīng)濟技術(shù)指標十大部分。按照項目管理模式和GB/T19001ISO9002國際標準模式建立的項目質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理部建立崗位責任制，明確分工職責，落實施工責任，各崗位各行其職，確定工作時間內(nèi)完成工作量。（查公司開工工作任務表）編制《職業(yè)安衛(wèi)與環(huán)境管理方案》。針對本工程的質(zhì)量目標，編制《質(zhì)量預控措施》。編制項目《質(zhì)量檢查計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃》。編制《總承包管理規(guī)定》。編制教育《培訓計劃》。編制《進度管理規(guī)定》。編制《樣板工程施工計劃》。1編制《質(zhì)量檢查計劃》。1編制《基坑支護與土方施工方案》、《鋼筋施工方案》、《模板施工方案》、《混凝土施工方案》、《裝飾施工方案等》，合理安排施工工序，做好 每道工序的質(zhì)量標準和施工技術(shù)交底工作，并搞好技術(shù)培訓。1編制《施工測量方案》，根據(jù)測量基準點測設建筑物軸線及標高控制點，反復校核后，妥善加以保護，防止移位。1進行技術(shù)創(chuàng)新，加大科技含量，積極推廣“四新”，推動科技進步，項目編制《科技計劃》。（二） 實施階段教育培訓組織項目及分包管理人員學習項目體系文件、項目管理規(guī)定等文件，把項目的管理制度、體系文件要求及精品工程生產(chǎn)線的管理方法貫徹到項目和分包的管理人員當中，使他們能徹底領會、掌握，并在實際中加以執(zhí)行。能結(jié)好的果必須要有好的樹；勞動力密集型的項目施工人員大多耒自農(nóng)村，技術(shù)水平和文化水平差距很大，為了保證能有一個統(tǒng)一的施工技術(shù)和安全文明操作水平。公司技術(shù)部，質(zhì)安部對勞務施工隊小組長以上于部及項目部成員進行技術(shù)培訓，手把手地投影指教施工中鋼筋加工、綁扎，模板制作、安裝、混凝土澆筑，砌體施工等四大分項工程施工和計劃管理、安全文明施工管理。等教材，組織技術(shù)培訓，再由施工小組長現(xiàn)場實施指導全員工人。編制詳細的《施工方案》依據(jù)本工程的《施工組織設計》，針對重點分項工程、關鍵施工工藝和季節(jié)性施工，制定了專門的《施工方案》，內(nèi)容具體包括了分項工程概況、施工部署、施工方法、工藝流程、采用的材料和質(zhì)量要求等，各《施工方案》具有針對性和實用性，能很好的指導現(xiàn)場施工。進行《技術(shù)交底》在《施工組織設計》和分項《施工方案》的基礎上，進行了具體細化，制定了《技術(shù)交底》，具體包括了基礎工程、防水工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、砌筑工程等分項工程技術(shù)交底，技術(shù)交底具有可行性和可操作性，用通俗易懂的語言編寫，多采用了示意圖表示。在施工和管理中，嚴格按《施工組織設計》、《施工方案》、《技術(shù)交底》貫徹執(zhí)行，同時在實施過程中，根據(jù)實際條件和資源的變化進行適當調(diào)整，保持其可行性和持續(xù)改進。編制《樣板先行》為保證“精品工程”的實現(xiàn)，針對本工程各施工環(huán)節(jié)，特別是各節(jié)點部位的關鍵環(huán)節(jié)，編制****觀樣板施工方案，根據(jù)施工進度編制《一次結(jié)構(gòu)樣板方案》《二次結(jié)構(gòu)樣板方案》《內(nèi)裝飾樣板方案》《最大充許誤差值》以樣板先行，按樣板施工，以樣板推廣全部工程。編制《四審方案、四檢質(zhì)量制度、四驗材料流程》項目工程師編制各種施工方案自審合格，項目經(jīng)理審批合格，公司總工審批合格，監(jiān)理審批同意實施。施工班組自檢合格填寫驗收單，各工種交接檢填寫互檢單由專職施工員簽字，專職質(zhì)檢員驗收合格簽字，報監(jiān)理檢查驗收合格（公司質(zhì)量總監(jiān)驗收）（公司質(zhì)安部每周每層檢查驗收）。驗收出現(xiàn)不附精品要求當場拍照處理。主要進場材料走流程，主要材料樣品資料驗收合格，進料現(xiàn)場驗收；隨貨資料貨物驗收，進入流程領導評定驗收，鋼筋等批量送交檢驗，混凝土塌落度檢驗，決不充許不成熟的方案在本工程中實施，決不充許不合格的材料在本工程中使用，決不充許不合格的分項細節(jié)缺陷在本工程中存在。管理的理念正確推行“四精一嚴一全”措施，確保質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)我們的質(zhì)量理念是：砌好一磚一瓦，打造精品工程。一是通過鑄造過程精品來打造精品工程。主要是要推行“四精”、“一嚴”、“一全”措施?！八木笔侵妇牟邉?，精心組織和管理，精心施工及精心保護成品和半成品?！耙粐馈敝敢獓栏駲z查驗收，“一全”指要推行全過程優(yōu)質(zhì)服務。二是通過加強細部處理，減少質(zhì)量通病，做到一次成優(yōu)，減少返工維修產(chǎn)生的費用。對常見的質(zhì)量通病制定詳細的作業(yè)指導書，做好預防工作，對施工難點、亮點、制訂有針對性地控制措施，對重點工序、特殊部位作重點控制，重點跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問題，及時整改，把一切可能發(fā)生的質(zhì)量問題消除在事前。三是通過技術(shù)創(chuàng)新提升質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)檔次。靈活運用四新技術(shù)保證精品工程實現(xiàn)第六節(jié) 施工階段的質(zhì)量控制一、技術(shù)控制（一）以技術(shù)為先導，加強施工工藝管理，保證工藝過程的先進、合理和相對穩(wěn)定，以預防和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。（二）每一分項工程在開工前先要進行技術(shù)交底，并辦理簽字手續(xù)，技術(shù)交底要逐級落實到操作工人一級。（三）在施工過程中，業(yè)主和監(jiān)理工程師提出的有關施工方案、技術(shù)措施及設計變更的要求，在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進行書面技術(shù)交底。二、工程測量控制（一）配備具有相應資格證書和足夠工程測量經(jīng)驗的測量工程師或測量員，配備先進的測量儀器，并經(jīng)過監(jiān)理工程師的審批。（二）測量工具在使用前和使用過程中，要按要求進行鑒定，以保證測量的準確性和精度。（三）設置數(shù)量適宜的測量控制點，并相互校核，確保測量準確。每層均要做好測量記錄，并歸檔保存。（四）所有定位點和水準點的位置應報經(jīng)監(jiān)理工程師審批，并為指定分包人或其他承包人提供基準定位線和定位點。三、材料質(zhì)量控制（一）在合格供應商名冊中按計劃招標采購材料、半成品和構(gòu)配件。（二）嚴格控制進場原材料的質(zhì)量，對鋼材、水泥、混凝土骨料、防水材料等除必須有合格證外，尚需抽樣進行復檢；業(yè)主提供的材料、半成品等也應按規(guī)定進行檢驗和驗收，嚴禁不合格材料用于工程。（三）材料的搬運和儲存應符合要求，入庫、出庫均應建立臺賬。并對入場的材料、半成品、構(gòu)配件進行標識，材料在使用前均應報監(jiān)理工程師審批。（四）對需要提供樣品的材料或半成品，樣品經(jīng)監(jiān)理工程師認可后，按要求進行標識，并作為大批材料或半成品進場驗收的依據(jù)。（五）材料的使用情況應做好記錄，使材料使用具有追溯性。四、機械設備的質(zhì)量控制（一）合理配備施工機械，使施工機械滿足施工要求。（二）搞好施工機械的維修保養(yǎng)，使之處于良好的工作狀態(tài)，并做好標識。（三）機械設備操作人員應熟練掌握機械的操作規(guī)程，并持證上崗。五、計量控制（一）根據(jù)工程所需配齊所有計量器具；（二）國家規(guī)定強制鑒定的計量器具必須100%按時送檢，同時做好平時的抽檢工作。計量過程必須使用鑒定合格的計量器具，無鑒定合格證、超過鑒定周期或檢驗不合格的計量器具嚴禁使用。六、工序質(zhì)量控制（一）施工作業(yè)人員必須經(jīng)過考核合格后持證上崗。施工管理人員和作業(yè)人員必須按操作規(guī)程、作業(yè)指導書和技術(shù)交底文件進行施工。（二）推行質(zhì)量樣板引路制度，樣板和樣品的質(zhì)量必須獲得業(yè)主和監(jiān)理的確認，并以樣板質(zhì)量標準進行施工，不得低于樣板質(zhì)量標準。在主體結(jié)構(gòu)施工階段，應提供以下主要工序的工藝質(zhì)量樣板：典型的砌體；典型的鋼筋綁扎，包括各類連接方式；典型模板，包括支撐和拉結(jié)方式；典型的混凝土墻面；典型混凝土構(gòu)件澆筑成型后的表面；業(yè)主和監(jiān)理要求的其他樣板。在裝修階段，影響裝修質(zhì)量的每道工序均應提供樣板，各類典型房間的包含的各類裝修和裝備工作工藝質(zhì)量均應提供樣板間，以確定房間的整體裝飾效果。安裝工程的管線、器具、設備也應提供樣板。（三）加強施工過程中的跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時處理，并在每天上、下午的下班前，對剛作業(yè)的工程各組織檢查一次。（四）工序的檢驗和試驗應符合過程檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質(zhì)量缺陷應按不合格控制程序進行處置。（五）隱蔽工程做好隱蔽預檢記錄，專業(yè)質(zhì)檢員做好復檢工作，然后再報請監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)站驗收。（六）主要分項工程（包括土方、模板、鋼筋、混凝土與砌筑工程）的質(zhì)量控制程序詳見前圖七、特殊過程質(zhì)量控制（一）對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程，應設置工序質(zhì)量控制點進行控制，并編制專門的作業(yè)指導書和質(zhì)量預防措施，經(jīng)項目總工程師批準后執(zhí)行。（二）對于質(zhì)量容易波動、容易產(chǎn)生質(zhì)量通病或?qū)こ藤|(zhì)量影響比較大的部位和環(huán)節(jié)加強預檢、中間檢查和技術(shù)復核工作。八、工程變更控制嚴格執(zhí)行工程變更程序，工程變更經(jīng)有關單位批準后方可實施。工程變更的內(nèi)容應在相關的施工圖紙上及時標識清楚。九、成品保護（一）各工序成品采取有效措施妥善保護，下道工序的操作者即為上道工序的成品保護者，后續(xù)工序不得以任何借口損壞前一道工序的產(chǎn)品。（二）施工專業(yè)隊伍多，穿插施工量大面廣，不僅要保護好自己的成品不受他人破壞，還要防止破壞他人的成品。（三）指定分包人和其他承包人的施工成品保護在未移交給總承包人之前，由其自己負責。十、收集整理施工資料及時準備、收集施工原始資料，并做好整理歸檔工作，為整個工程積累原始的、真實的質(zhì)量檔案，使資料的整理與施工進度同步，并能如實反映各部位工程質(zhì)量。十一、竣工驗收階段的質(zhì)量控制（一）單位工程竣工后，項目總工程師應組織有關專業(yè)技術(shù)人員按最終檢驗和試驗的規(guī)定，根據(jù)合同要求對工程質(zhì)量進行全面驗證。在最終檢驗和試驗合格后，對建筑產(chǎn)品采取防護措施。（二）對指定分包工程全面驗證合格后，移交完整的資料給總承包人。（三）按編制竣工資料的要求收集整理質(zhì)量記錄，并按合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移交準備。（四）編制質(zhì)量保修書和產(chǎn)品使用說明書。在工程竣工后或投入使用前，組織相關的專業(yè)技術(shù)人員和有關設備設施的廠家技術(shù)人員對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行機電設備、設施、樓宇自控系統(tǒng)等的操作和維護的培訓，并提供相應的維修手冊和操作說明。（五）工程交工后，項目經(jīng)理部應編制符合文明施工和環(huán)境保護的撤場計劃。（六）整理好竣工資料，包括圖片資料和聲像資料。十二、質(zhì)量持續(xù)改進分析評價質(zhì)量管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進區(qū)域，確定改進目標，實施選定的解決方法。質(zhì)量持續(xù)改進應按全面質(zhì)量管理的方法進行。（一）不合格控制控制不合格物資進入施工現(xiàn)場，對檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格物資全部清退出場。嚴禁不合格工序未經(jīng)處理而轉(zhuǎn)入下道工序。對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應按規(guī)定進行鑒定、標識、記錄、評價、隔離和處理。對返修或返工后的產(chǎn)品應中心進行檢驗和試驗，并保存記錄。（二）糾正措施控制對業(yè)主或監(jiān)理工程師、設計人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應分析原因，制定糾正措施。對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應分析并記錄結(jié)果。對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題和不合格報告提及的問題，應由項目技術(shù)負責人組織有關人員判定不合格程度，制定糾正措施。對糾正措施的實施效果進行驗證，并定期評價糾正措施的有效性。（三）預防措施控制定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預防措施。對可能出現(xiàn)的不合格，應制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。對質(zhì)量通病應采取預防措施；對潛在的嚴重不合格，應實施預防措施控制程序。對預防措施的實施效果進行驗證，并定期評價預防措施的有效性。十三、質(zhì)量計劃的檢查、驗證項目經(jīng)理部對項目質(zhì)量計劃執(zhí)行情況組織檢查、內(nèi)部審核和考核評價，驗證實施效果。依據(jù)考核中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格，召開有關專業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會，并制定整改措施。第七節(jié) 工程質(zhì)量管理措施一、質(zhì)量控制和保證的指導原則（一）首先建立完善的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項目管理和質(zhì)量管理人員，強化“項目管理，以人為本”；（二