《九整整流器公司質(zhì)量管理制度》-文庫吧
2025-05-08 08:23 本頁面
【正文】 3 質(zhì)量事故 處理 規(guī)定 為了進一步促進產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的提高，加強全體員工對產(chǎn)品質(zhì)量的責任心和責任感，確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高，特制訂產(chǎn)品質(zhì)量事故 處理管理制度。 質(zhì)量故事 是指生產(chǎn) 和經(jīng)營 過程中 因設計，工藝，材料，生產(chǎn)（運輸、存儲，）和檢驗等原因造成產(chǎn)品 成批 不合格品，返工， 報廢， 退貨 ，影響廠聲譽或生產(chǎn)計劃完成等情況。 產(chǎn)品質(zhì)量事故的級別按下列規(guī)定劃分： 因質(zhì)量問題，一次給公司 造成 經(jīng)濟損失 1000 元以下，按一級質(zhì)量事故處理（即為一般質(zhì)量事故）。 因質(zhì)量問題，一次給公司造成經(jīng)濟損失 3000 元以下， ，按二級質(zhì)量事故處理（即為 中等 質(zhì)量事故）。 因質(zhì)量問題，一次給公司造成經(jīng)濟損失 10000 元以下， 按三級質(zhì)量事故處理（即為 重大 質(zhì)量事故）。 產(chǎn)品質(zhì)量事故報告的規(guī)定： 出現(xiàn)質(zhì)量事故，先由品 質(zhì)處開出不合格品處置單，由公司主管生產(chǎn)，技術，質(zhì)量的主管領導作出責任部門分析后，由相關責任部門 召開質(zhì)量分析會， 并 向公司出具事故分析和處置報告。 . 發(fā)生一級質(zhì)量事故， 相關責任 必須召開質(zhì)量事故分析會，分析發(fā)生質(zhì)量事故的原因，在 4 小時 內(nèi)，及時向公司報告。 發(fā)生二級質(zhì)量事故， 由 品質(zhì)處 召開質(zhì)量事故分析會， 主要生產(chǎn)車間負責人 ， 技術中心負責人 ， 物質(zhì)采購處負責人必須 出席分析會， 分析發(fā)生質(zhì)量事故的原因，追究責任， 責任部門 并 在 8小時內(nèi)向公司報告。 發(fā)生三級質(zhì)量事故， 由品質(zhì)處 以書面 形式 向 總經(jīng)理 報告 ，由總經(jīng)理召開公司 事故 分析會 ，責任部門應在 24 小時 內(nèi) 出具事故分析 報告 和處理辦法。 產(chǎn)品質(zhì)量事故處理的規(guī)定： 產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生事故，要嚴肅處理，開好質(zhì)量事故分析會議，找出發(fā)生質(zhì)量事故的原因，查明責任，提出處理和整改意見，吸取教訓，采取有效的糾正措施，避免同類事故的再次發(fā)生。 認真執(zhí)行事故報告分析制度，對不認真執(zhí)行制度者，必須追究責任，進行經(jīng)濟處罰和紀律處分。 事故責任班組和個人，根據(jù)造成經(jīng)濟損失程度，視情節(jié)輕重，進行批評教育和扣發(fā)工資、獎金以至紀律處分。 對違規(guī)操作、責任心不強、不聽從指揮，情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、造成質(zhì)量嚴重事故者 ，必須從嚴處理，追究其責任，并賠償經(jīng)濟損失。 操作員，檢驗員，管理員應如實報告事故真實情況，凡弄虛作假，隱瞞事實，夸大或縮小事故，推卸責任者，加倍處罰。 4 產(chǎn)品質(zhì)量不合格品控制 管理職責 品質(zhì)處 負責對不合格品的判定、標示、評審和處置決定，負責對不合格品返工 /返修后的驗證。 生產(chǎn) 車間 和 倉庫 負責對不合格品的隔離。 技術 中心 負責與顧客不合格品讓步接收申請的聯(lián)系。 主管副總負責對不合格品讓步接收的處置決定。 生產(chǎn) 車間 負責對不合格品進行返工 /返修，其他相關部門負責對不合格品的其他處置。 不合格采購產(chǎn)品的控制 進貨檢驗 發(fā)現(xiàn)不合格品時，檢驗員須在《 進料 檢驗報告 單 》中清楚描述不合格的類型及程度，同時在物料上作上 “ 不合格 ”標示，倉庫將其隔離
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