【總結(jié)】 陽(yáng)光大酒店餐飲部管理手冊(cè)目錄一、部門組織機(jī)構(gòu)圖二、管理人員崗位工作說明書及工作項(xiàng)目程序與標(biāo)準(zhǔn)說明書三、員工崗位工作說明書及工作項(xiàng)目程序與標(biāo)準(zhǔn)說明書四、餐飲部主要管理制度
2025-08-03 07:26
【總結(jié)】餐飲部2018年工作計(jì)劃與餐飲部經(jīng)理助理工作計(jì)劃匯編 第14頁(yè)共14頁(yè) 餐飲部2018年工作計(jì)劃 xx年,是我會(huì)換屆后的第一年。我們一定要激發(fā)新熱情,探索新方式,增強(qiáng)商會(huì)凝聚力,擴(kuò)大...
2024-11-26 01:13
【總結(jié)】酒店餐飲部餐飲二部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱餐飲二部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門餐飲部崗位定員1人直接上級(jí)部門經(jīng)理工資等級(jí)6級(jí)直接下級(jí)領(lǐng)班、服務(wù)員、傳菜員、管事員工薪酬類型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員24人崗位分析日期工作綜述負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境,良好的服務(wù)來吸引客源,通過向客人提供有程序、高
2025-08-02 22:32
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 2020年酒店餐飲部工作計(jì)劃_酒店餐飲部年度工作計(jì)劃 有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以...
2024-11-20 00:57
【總結(jié)】餐飲部管理手冊(cè)目錄一、部門概述及組織結(jié)構(gòu)二、餐飲部崗位職責(zé)與任職要求01三、程序與標(biāo)準(zhǔn)餐廳預(yù)定工作操作規(guī)程02迎賓員工作程序03早餐工作操作程序04鋪臺(tái)工作操作程序05擺位工作操作程序06中餐廳臨點(diǎn)工作操作程序07中餐準(zhǔn)備工作程序08中餐宴會(huì)服務(wù)操作程序09斟酒
2025-04-18 03:01
【總結(jié)】1餐餐飲部運(yùn)營(yíng)手冊(cè)2題目??????????????1頁(yè)目錄??????????????2﹣7頁(yè)第一部分—部門簡(jiǎn)介?????????8頁(yè)第
2025-02-03 20:55
【總結(jié)】1餐餐飲部運(yùn)營(yíng)扃冊(cè)題目……………………………………1頁(yè)目彔……………………………………2﹣7頁(yè)第一部分—部門簡(jiǎn)介………………………8頁(yè)第事部分—組細(xì)
2024-11-06 12:15
【總結(jié)】餐飲部考核提綱(一)??餐廳服務(wù)一、??????????填空題:1、禮節(jié)禮貌是餐飲服務(wù)員所必須具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的職業(yè)道德。2、微笑服務(wù)是禮貌服務(wù)的前提。3、微笑服務(wù)對(duì)賓客的心情會(huì)產(chǎn)生向愉快方向發(fā)展。4、服務(wù)人員要樹立“賓客至上”的思
2025-04-15 01:01
【總結(jié)】韓公館餐飲部前期培訓(xùn)方案培訓(xùn)時(shí)間:2012年12月10日——開業(yè)培訓(xùn)對(duì)象:餐飲部所有員工培訓(xùn)說明:培訓(xùn)期間,餐飲部的同事人手培訓(xùn)資料一份,筆記本一本,圓珠筆一只;紀(jì)律考勤方面,嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間可做靈活調(diào)整;由于菜品確定較晚,其點(diǎn)菜配菜的模擬訓(xùn)練要往后推;培訓(xùn)人根據(jù)情況靈活調(diào)整。相關(guān)細(xì)節(jié)資料和物資需要匯總準(zhǔn)備
2025-04-02 00:27
【總結(jié)】1餐飲部整改方案篇一:餐飲部服務(wù)質(zhì)量提升與整改計(jì)劃餐飲部服務(wù)質(zhì)量提升與整改計(jì)劃目前對(duì)酒店而言,餐飲服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)中決定酒店服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。餐飲服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣可直接關(guān)系到整個(gè)酒店在顧客心目中的形象,下面本部將從管理者餐飲服務(wù)人員這兩個(gè)角度來實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃,從而提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。他們的管理理念是否適
2024-10-17 09:14
【總結(jié)】餐飲部銷售周計(jì)劃推薦與餐飲部門年度工作計(jì)劃匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 餐飲部銷售周計(jì)劃推薦 1、如何做好節(jié)日營(yíng)銷計(jì)劃假(節(jié))日營(yíng)銷是非常時(shí)期的營(yíng)銷活動(dòng),它有別于常規(guī)性的營(yíng)銷活動(dòng),而且往往呈現(xiàn)...
2024-11-26 00:53
【總結(jié)】酒店餐飲部承包策劃書范文與酒店餐飲部門2018年工作計(jì)劃匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 酒店餐飲部承包策劃書范文 位于**火車站的**大酒店現(xiàn)經(jīng)發(fā)展需要,其中餐飲部將以個(gè)人承包方式經(jīng)營(yíng)。下面是對(duì)...
2024-11-21 22:38
【總結(jié)】餐飲部營(yíng)銷計(jì)劃尖沙咀茶餐廳?市場(chǎng)與生產(chǎn)率分析隨著社會(huì)的發(fā)展及進(jìn)步,人們生活變得緊張而忙碌,同時(shí)出國(guó)到香港旅游人士巨增。港式茶餐廳隨著各方面的發(fā)展,漸漸演變成為了富有時(shí)尚色彩的休閑與隨意的飲食場(chǎng)所。由于它帶來被人們所接受,及喜愛的新口味,中西快餐食品,港式茶餐廳目前在北京也算是新發(fā)展飲食文化。尖沙咀茶餐廳目前是北京第三家開業(yè)的
2025-05-13 01:21
【總結(jié)】?jī)x容儀表儀態(tài)規(guī)范1員工任何時(shí)候都應(yīng)該保持個(gè)人清潔,干凈,服飾整潔,勤洗澡,勤剪發(fā),勤剪指甲等身上無(wú)異味。2修整面容,男員工不留長(zhǎng)發(fā),小胡子,上班前頭發(fā)定型打啫喱。女員工短發(fā)不過肩,長(zhǎng)發(fā)按規(guī)定樣式盤頭,不留碎發(fā),側(cè)發(fā)。不允許留怪異發(fā)型,不允許濃妝艷抹,女員工著淡妝上崗。不吃帶有刺激異味食物并保持口氣清新。3上崗前檢查制服干凈整潔無(wú)褶皺,佩戴公司統(tǒng)一配發(fā)的工號(hào)牌,不戴其他飾物,皮鞋光
2025-08-03 07:28
【總結(jié)】餐飲部服務(wù)過程案例分析1、由于服務(wù)員操作不當(dāng)或違反操作規(guī)程,致使湯汁灑在客人身上時(shí)怎么辦?1)由餐廳的主管人員出面,誠(chéng)懇地向客人表示歉意;2)在征得客人同意下,及時(shí)用濕毛巾為客人擦拭衣服,女客人應(yīng)由女服務(wù)員為其擦拭,動(dòng)作要輕重適宜;3)根據(jù)客人的態(tài)度和衣服被弄臟的,主動(dòng)向客人提出為其免費(fèi)洗滌的建議,洗滌后衣服要及時(shí)送還給客人并再次道謙;4)對(duì)于弄臟程度較輕的,經(jīng)擦拭后已基本干
2025-05-03 00:16