【正文】 好班組文明建設。 負責與有關(guān)部門和其他班組工作溝通聯(lián)系和協(xié)作配合。 （十三）空調(diào)、冷凍機房操作工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：空調(diào)、冷凍機房領班 [崗位職責] 聽從領班的工作安排。 嚴格按照冷凍機操作和維修保養(yǎng)規(guī)范進行操作。 樹立“為酒店服務，為前臺服務”的思想，經(jīng)常主動詢問前臺供冷情況，及時做好調(diào)整工作，保證冷氣供應。 定時巡視和檢查機房設備運行情況，做好電表、水表記錄和運轉(zhuǎn)、維修記錄，并保存完整。 搞好機房清潔衛(wèi)生，愛護和保養(yǎng)機房內(nèi)的設備。 （十四）鍋爐工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：鍋爐房領班 [崗位職責] 聽從領班的工作安排。 嚴格按照鍋爐操作規(guī)范和管理制度，做好鍋爐司爐、水質(zhì)化驗和維修保養(yǎng)工作，保證鍋爐安全經(jīng)濟運行。 經(jīng)常巡視和檢查鍋爐運行情況，正確調(diào)節(jié)運行參數(shù)，認真填寫鍋爐運行日報、檢修記錄和交接班記錄。 定時進行水質(zhì)化驗，及時進行排污，并做好水質(zhì)化驗和處理記錄。 參加鍋爐的年檢和大、中修工作，并做好鍋爐的例行保養(yǎng)和一、二級保養(yǎng)。 保持鍋爐房和水處理化驗間環(huán)境衛(wèi)生，并做好鍋爐本體，輔機和水處理設備的清潔工作。 （十五）機修工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：機修組主管 [崗位職責] 聽從主管的工作安排。 負責對機械設備的維修保養(yǎng)和金屬器件的電（氣）焊工作。嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)管理制度及有關(guān)操作規(guī)范，保證作業(yè)安全和工作質(zhì)量，并按時完成任務。 認真學習專業(yè)技能，熟悉機械設備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到故障判斷準確，維修迅速及時。 熟悉本崗位所用維修機械和工具的原理及作用，熟記各種零配件和物料的型號、規(guī)格及用途，及時做好耗用記錄，并節(jié)約使用。 做好交接班和維修保養(yǎng)記錄。 （十六）維修工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：修繕組領班 [崗位職責] 聽從修繕組領班的工作安排。 負責做好泥、木、漆工、白鐵工、管道工和沙發(fā)、地毯的修繕工作。嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，保證維修質(zhì)量，并做好工作場地的防火安全和清潔工作。 做好各類工具和工作器械的保管和保養(yǎng)工作，做好愛惜使用。 合理使用各種物料和零配件，及時做好耗用報帳工作。 （十七）全能技工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：全能技工組領班 [崗位職責] 聽從全能技工組領班的工作安排。 負責對營業(yè)場所的設備設施進行有計劃的循環(huán)維修保養(yǎng)，以及不超過4小時工時的單項維修工作，保證工作質(zhì)量，并按時完成任務。 努力學習和鉆研業(yè)務技術(shù)，較全面地掌握電、管道、空調(diào)、銅、木、漆工和地毯、沙發(fā)等工種的維修技術(shù)。 客房循環(huán)維修保養(yǎng)工作量的標準是每天每人四間客房，并認真做好各項維修記錄和工作周報。 樹立“為酒店服務，為前臺服務”的思想，自學做好維修保養(yǎng)的收尾工作，人走場地清，不沾污和損傷地面、墻面及其他部位。 （十八）強電維修工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：電力維修主管 [崗位職責] 聽從主管的工作安排。 嚴格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進行操作。 做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。 做好動力、照明等電氣設備的維修保養(yǎng)工作，保證電氣設備的照明燈具等的正常使用。 各項電氣工作要嚴格做到：裝得安全，用得正確，修得及時，拆得徹底。 負責定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。 認真做好值班工作日記和設備運行記錄。 （十九）弱電維修工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：電力維修主管 [崗位職責] 聽從主管的工作安排。 嚴格按照工作規(guī)范和要求，做好電腦、電話、音像和保安監(jiān)控系統(tǒng)設備的維修保養(yǎng)工作，確保安全、正常運行。 經(jīng)常巡視、檢查設備運行情況，配合和協(xié)助使用部門做好日常管理和清潔保養(yǎng)工作，做好正確使用。 做好各類備品、備件和各種維修器具的保管和保養(yǎng)工作，合理使用各種物料和零配件，并及時做好耗用報帳工作。 （二十）電梯維修工 [管理層級關(guān)系] 直接上級：電力維修主管 [崗位職責] 聽從主管的工作安排。 負責檢查電梯門的開關(guān)是否平穩(wěn)及有無異常聲音，以及安全門檔是否運行正常。 負責檢查電梯的起、停及運行有否異常現(xiàn)象，各種電器設備有否損壞。 負責檢查電梯轎廂內(nèi)客人使用之緊急裝置（對話機、緊急燈、警鐘等）有否損壞，各按鈕動作是否正常及確實有效。 負責電梯到樓層面時轎廂與候機廳的地面是否有很大差距（高低不平）現(xiàn)象。 要認真執(zhí)行電梯安全運行管理規(guī)定，加強巡視，并做好記錄，督促檢查維修保養(yǎng)質(zhì)量。 三、工程部工作人員素質(zhì)要求 工程部工作人員必須具備高度的工作責任心和敬業(yè)奉獻精神，堅持讓客人完全滿意和后臺為一線服務的原則，嚴格執(zhí)行《管理實務》中規(guī)定的操作規(guī)范和質(zhì)量要求，行為準則和職業(yè)道德，符合《員工手冊》的要求，要求所有工作人員身體健康，從事特殊工種人員的體質(zhì)應符合國家規(guī)定的崗位知識要求，能力要求和經(jīng)歷要求如表： 崗位知識要求能力要求經(jīng)歷要求工程部經(jīng)理 大專畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉工程、設備管理知識，維修保養(yǎng)知識；懂得成本管理核算，懂得建筑、工程設計、機械、電工技術(shù)、安全、能源和環(huán)保等專業(yè)基礎知識。 熟悉合同法，勞動保護，能源，環(huán)境保護和消防等方面的方針、政策、法規(guī)、條例，具有工程師以上職稱。 能制定本部門的年度工作計劃，有指導控制和組織實施本部門工作，以及與其他部門溝通協(xié)調(diào)工作的能力。 有較強的語言表達能力，能凝聚本部門員工。 有成本核算的能力，有效控制各種能源消耗。 通過金海灣酒店英語A級考核。 熟悉操作電腦。 從事工程、設備管理工作5年以上。設備運行維修經(jīng)理 中專畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉本崗位專業(yè)技術(shù)，專業(yè)標準，懂得使用、保養(yǎng)、維修技術(shù)和成本管理知識。 熟悉安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)境保護、節(jié)約能源和防火安全等法規(guī)條例。 具有技術(shù)員以上職稱。 能組織和指揮員工按工作規(guī)程和要求完成設施設備、安全生產(chǎn)、能源管理和維修保養(yǎng)的能力和成本核算的能力。 具有對有關(guān)技術(shù)方案、報告作評價選擇和處理的能力。 有較強的語言表達能力，能寫技術(shù)工作報告。 通過金海灣酒店英語B級考核。 熟練操作電腦。 從事設施設備管理工作3年以上。土建裝修部經(jīng)理 中專畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉本崗位專業(yè)技術(shù)、專業(yè)標準，懂得工程建筑、裝修技術(shù)和成本管理知識。 熟悉安全生產(chǎn)，勞動保護和防火安全等法規(guī)條例。 具有技術(shù)員以上職稱。 能組織和指揮員工按工作要求完成土建工程、安全生產(chǎn)及綜合裝修的能力。 具有對有關(guān)技術(shù)方案、報告作評價選擇和處理的能力。 有較強的語言表達能力，能寫建筑裝修工作報告。 通過金海灣酒店英語B級考核。 熟練操作電腦。 從事建筑裝修工作5年以上。電力運行維修部經(jīng)理 中專畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉本崗位專業(yè)技術(shù)、標準，懂得酒店各種設施設備的維修保養(yǎng)知識。 熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護防火安全等法規(guī)條例。 具有技術(shù)員以上職稱。 能組織和指揮員工按工作要求完成設施設備的維修及搶修的能力。 具有對有關(guān)技術(shù)方案、報告作評價選擇和處理的能力。 有較強的語言表達能力，能寫設施設備維修保養(yǎng)工作報告。 通過金海灣酒店英語B級考核。 熟練操作電腦。 從事維修工作5年以上。調(diào)度及保管員 高中或中等職業(yè)學校畢業(yè)。 了解工程、設備管理基礎知識，熟悉物品保管知識及統(tǒng)計學知識。 了解安全生產(chǎn)、勞動保護、成本控制等方面的知識、法規(guī)、條例。 能對部門維修工作進行調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)，及進行本部門各班組間維修安排工作。 能對本部門工作量做出統(tǒng)計。 能對各種物品做好入庫、出庫及驗收工作。 通過金海灣酒店英語C級考核。 從事保管工作5年以上。綜合管理員 高中或中等職業(yè)學校畢業(yè)。 了解工程、設備管理基礎知識，熟悉應用文寫作和檔案管理。 了解安全生產(chǎn)，勞動保護，環(huán)境保護，節(jié)約能源和消防管理等法規(guī)條例。 能起草各種業(yè)務公文，并有文書檔案管理工作的能力。 語言表達能力強。 通過金海灣酒店英語B級考核。 熟悉電腦操作。有秘書工作經(jīng)歷或從事工程設備管理工作2年以上。電力維修主管 高中或中等職業(yè)學校畢業(yè)。 熟悉高、低壓供電、用電知識，熟悉電氣設備的安裝、維修使用技術(shù)知識，熟悉當?shù)貏趧庸╇姾凸?jié)能部門有關(guān)用電節(jié)電方面的政策、法規(guī)和標準。 取得當?shù)靥厥夤しN證書。 能獨立工作和督導班組員工按工作規(guī)范和要求做好安全用電、節(jié)約用電工作。 能寫一般工作報告。 通過金海灣酒店英語C級考核。從事電工工作5年以上。 機修組主管 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉各種機械設備的性能，掌握設備的維修和排除故障的專業(yè)知識，熟悉各種機械設備的工作規(guī)程和制度。 取得機械維修工上崗證書。 具有機械設備運行、操作、保養(yǎng)、維修管理能力。 語言表達能力一般，能書寫一般工作報告。 通過金海灣酒店英語C級考核。 從事機械管理3 年以上或從事設備維修5年以上?？照{(diào)冷凍機房領班 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉冷凍空調(diào)設備運行原理以及操作修理、節(jié)能的技能知識，熟悉冷凍機有關(guān)技術(shù)標準和政策法規(guī)。 具有技術(shù)員以上職稱。 能獨立工作和督導組織班組員工按照工作規(guī)程和要求做好冷凍機房的各項工作。 能書寫一般工作報告。 通過金海灣酒店英語C級考核。 從事制冷管理工作3年以上或操作維修5 年以上。鍋爐房領班 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉鍋爐運行操作以及處理故障等技術(shù)，了解鍋爐房安全經(jīng)濟運行的有關(guān)標準和法規(guī)。 具有技術(shù)員以上職稱和取得本地鍋爐房管理培訓合格證書。 能獨立工作和督導本班組員工按照工作規(guī)范和要求做好鍋爐房各項管理工作。 保證鍋爐房的運行安全、平穩(wěn)及減低能耗。 能書寫一般工作報告。 通過金海灣酒店英語C級考核。從事鍋爐房管理工作3 年以上。修繕組領班 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉泥、木、漆、管工操作技術(shù)，工作規(guī)范和制度。 取得泥、木、漆、管工等工種的上崗資格證書。 能獨立工作和督導本班組員工按照工作規(guī)范和要求做好泥、木、漆、管工工作的能力。 能書寫一般工作報告。 通過金海灣酒店英語C級考核。從事泥、木、漆、管等多項工作累計5 年以上。全能技工組領班 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉全能技工各項操作和維修技術(shù)知識與有關(guān)全能技工的作業(yè)標準的規(guī)章制度。 取得“全能技工”證書及電工操作證書。 能獨立工作和督導本班組員工按照工作規(guī)范和要求做好本崗位工作。 能書寫一般工作報告。 通過金海灣酒店英語C級考核。從事多項工作5 年以上?？照{(diào)冷凍機操作工 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉制冷設備的運行原理，掌握設備的操作和維修保養(yǎng)技術(shù)知識。 取得當?shù)刂评涔ど蠉徸C書。 能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。 通過金海灣酒店英語C級考核。鍋 爐 工 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉鍋爐操作維修保養(yǎng)及水質(zhì)分析技術(shù)知識。 熟悉鍋爐安全生產(chǎn)、經(jīng)濟運行有關(guān)標準和法規(guī)。 有當?shù)靥厥夤しN證書和當?shù)劐仩t水處理證書。 能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。 保證鍋爐運行安全及減低能耗。 通過金海灣酒店英語C級考核。機 修 工 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉各類機械設備的性能、維修和排除故障的技術(shù)知識。 有當?shù)仉姾腹ぬ厥夤しN證書。 能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。 通過金海灣酒店英語C級考核。維 修 工 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉泥、木、漆、管道、沙發(fā)、地毯、銅、鐵專業(yè)知識和操作維修技術(shù)。 有單項工種上崗證書。 能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。 通過金海灣酒店英語C級考核。全能技工 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉多種工種維修知識和操作規(guī)程與技術(shù)標準。 取得“全能技工”證書和電工操作證書。 具有獨立操作和維修電氣、管道、空調(diào)、五金、木器、油漆、地毯、沙發(fā)等工作的能力。 通過金海灣酒店英語C級考核。弱電維修工 中專畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉電話、音像等設備的使用保養(yǎng)知識和維修技術(shù)。 具有技術(shù)員以上證書。 能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。 通過金海灣酒店英語C級考核。強電維修工 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉電氣設備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識，懂得安全用電、節(jié)約用電的政策法規(guī)。 有當?shù)靥厥夤しN證書和電工上崗資格證書。 能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。 通過金海灣酒店英語C級考核。電梯工 高中畢業(yè)或具有同等學歷。 熟悉電梯專業(yè)知識和維修保養(yǎng)知識。 有當?shù)靥厥夤しN證書和維修人員操作證書。 能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。 通過金海灣酒店英語C級考核。 四、工程部工作規(guī)范 （一）