qc小組培訓(xùn)-文庫吧
2025-07-21 01:09 本頁面
【正文】 的規(guī)章制度； 14 各類課題 QC小組活動涉及相同 管理技術(shù)的三個方面 ? 遵循 P、 D、 C、 A循環(huán)； ? 以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話； ? 應(yīng)用統(tǒng)計方法； 15 對 P、 D、 C、 A循環(huán)意義和特點的解釋 ? 意義： P計劃 ? D實施（執(zhí)行） ? C檢查 ? A處理（處置、總結(jié)） ? 特點： ? （ 1）循環(huán)前進(jìn)、階梯上升； ? （ 2）大環(huán)套小環(huán) ； 16 ? A P ? A P ? A P C D ? C D C D ? A P ? C D 17 生產(chǎn)或工作活動中有很多的問題都需要解決， 但只有難度較大的、通過 QC小組活動能夠解 決的問題才被選為小組活動的課題 ?小組課題類型： ?問題解決型： 現(xiàn)場型、 ?服務(wù)型、管理型、 攻關(guān)型。 ?創(chuàng)新型 創(chuàng)新型 18 QC小組的活動程序（一） （問題解決型自選目標(biāo)值） ? 選擇課題 ? 現(xiàn)狀調(diào)查 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 分析原因 ? 確定主要原因 ? 制定對策 ? 按對策實施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步打算 19 QC小組的活動程序 （二） （問題解決型指令目標(biāo)值） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 目標(biāo)的可行性分析 ? 原因分析 ? 確定主要原因 ? 制定對策 ? 按對策實施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步 打算 20 QC小組的活動程序（三） （創(chuàng) 新 型） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 提出各種方案并確定最佳方案 ? 制定對策 ? 按對策表實施 ? 確認(rèn)效果 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 總結(jié)與下一步打算 21 一、選擇課題 ? 來源：指令性課題 ? 指導(dǎo)性課題 ? 小組自己選擇 （針對上級方針目標(biāo)、現(xiàn)場存在的問題、顧客的不滿意） ? 選題時注意的問題： ? （ 1）課題宜小不宜大； ? （ 2）名稱應(yīng)一目了然，不要抽象； ? （ 3）選題的理由要直接了當(dāng)，講清目的和必要性， 不長篇大論的陳述背景； 22 QC小組題目的正確表達(dá) ? XXXXXXXXXXXXXXXXX ? 如何對待 對象 具體問題 ? 提高 業(yè)務(wù)室 裝機(jī)受理一次合格率 ? 降低 華帝 28型灶具 制造成本 ? 提高 玻璃燈管 單班生產(chǎn)工藝定額 ? 研制 油泵真空試驗臺 觸摸控制系統(tǒng) 23 QC小組題目的不正確表達(dá) ? 改進(jìn)工藝提高 E型空調(diào)裝配一次合格率 ? 控制工具領(lǐng)用降低華帝 28型灶具生產(chǎn)成本 ? 開發(fā)西部市場提高奔牛拖拉機(jī)銷售率 ? 爭創(chuàng)世紀(jì)大廈工程魯班獎 ? 加強(qiáng)質(zhì)量管理讓顧客持續(xù)滿意 24 二、現(xiàn)狀調(diào)查 ? 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握 問題 的嚴(yán)重程度 ? 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)應(yīng)注意的問題： ? （ 1）一定要用數(shù)據(jù)說話；（客觀性、可比性、時間性） ? （
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