【正文】 產(chǎn)品的用途，以激發(fā)創(chuàng)意的一種思考方法。8．頭腦風(fēng)暴法：集中體現(xiàn)群策群力、發(fā)揮集體智慧等優(yōu)點(diǎn)，而且效果好，參與性強(qiáng)，容易學(xué)習(xí)和實(shí)施。要素：主持人：嚴(yán)格遵守規(guī)則；保持會(huì)議熱烈的氛圍；讓全體參與者都能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。參與策劃者：一般5－10人，最好不要有太多的行家。行家太多，難以形成自由奔放的氛圍。記錄員：記錄的同時(shí)要給每個(gè)構(gòu)想分類編號(hào)。主題。問(wèn)題的涉及面最好不要太廣，范圍要清晰。時(shí)間：一般1－2小時(shí)。評(píng)價(jià)：對(duì)構(gòu)想的評(píng)價(jià)不能在同一天進(jìn)行，過(guò)后可以形成新的構(gòu)想。三明治技巧：把頭腦風(fēng)暴與其他方法結(jié)合在一起，如，頭腦風(fēng)暴－評(píng)價(jià)－頭腦風(fēng)暴；或個(gè)人作業(yè)－頭腦風(fēng)暴－個(gè)人作業(yè)。規(guī)則： 現(xiàn)場(chǎng)不作任何有關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)論；歡迎“自由奔放；追求構(gòu)想的數(shù)量；鼓勵(lì)巧妙利用并改善他人的構(gòu)想。步驟：營(yíng)造氣氛；精煉目標(biāo)；產(chǎn)生主意；建立準(zhǔn)則；實(shí)行準(zhǔn)則分類；對(duì)照絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選；對(duì)照相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估；嘗試性選擇；預(yù)測(cè)分析；最后選擇。9．改變角度法：就是用新的或不同的角度去看一些早已習(xí)以為常的事物。10．相似類推法：就是以形體相似的東西，來(lái)刺激自已產(chǎn)生創(chuàng)意的一種思考方法。11．觸類旁通法：就是通過(guò)別的事物來(lái)刺激自已，以便從中獲得啟迪的一種思考方法。12．屬性列舉法：和焦點(diǎn)法一樣，也是運(yùn)用聯(lián)想來(lái)思考的一種方法。它聯(lián)想思考的過(guò)程是先列舉產(chǎn)品的屬性之后再加以改變，原理是：如果把問(wèn)題變得越小，就越容易激發(fā)出創(chuàng)意。13．類別列舉法：是列舉產(chǎn)品的類別之后，再加以組合與變更，通常在改良舊產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，最常使用此法。14．角色扮演法：是通過(guò)扮演他人，站在他人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題來(lái)獲得創(chuàng)意。15．四處討論法：創(chuàng)意的點(diǎn)子是從眾多構(gòu)想（包括壞構(gòu)想）孕育出來(lái)的。與別人討論自已的構(gòu)想，特別是與工作性質(zhì)不同者討論之后，從別人那里所得到的啟發(fā)，會(huì)使自己就像多了一個(gè)腦子一樣。16．多面向思考法：是對(duì)某一問(wèn)題，從許多不同的角度去思考，以激發(fā)創(chuàng)意的一種方法。獨(dú)立創(chuàng)新為了知道你在創(chuàng)新中能獨(dú)自完成哪些工作，我們開(kāi)發(fā)了一種叫做“點(diǎn)子攪拌器”的練習(xí)。(ppt)這個(gè)練習(xí)是基于我們周圍的變革性的突破通常都是將兩件事務(wù)通過(guò)變革性的新方法結(jié)合起來(lái)所產(chǎn)生的結(jié)果。準(zhǔn)備兩個(gè)骰子、兩張紙和屏幕上的表格。這些東西都很好找。第一步：在表格的第一行列出……，第二行列出……第二步：開(kāi)始擲骰子，將得到的數(shù)字填入A列的第一個(gè)方框里；再次擲骰子，將得到的數(shù)字填入B列的第一個(gè)方框里；重復(fù)以上的動(dòng)作，將得到的數(shù)字依次填滿AB列的方框；將兩兩相配的選項(xiàng)祝賀填入C列對(duì)應(yīng)的方框里。第三步：從表格中至少提出兩個(gè)有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)想法，并用語(yǔ)句表述出來(lái)。你可以把這種練習(xí)作為一種游戲來(lái)玩。但要養(yǎng)成隨身帶上筆和紙的習(xí)慣，以便隨時(shí)記下那些無(wú)意中由于靈感撞擊產(chǎn)生的好點(diǎn)子。PPT12二、確定一個(gè)商機(jī)提出一個(gè)好的想法并不容易。再?gòu)倪@些想法中提煉出好的點(diǎn)子轉(zhuǎn)化為商業(yè)行為就更難了。愛(ài)迪生曾說(shuō)過(guò)：天才等于1％的靈感加上99％的努力。這同樣適用于商業(yè)行為，提出一個(gè)想法來(lái)自于靈感。要把它轉(zhuǎn)化為商機(jī)，必須付出努力才行。選定最終方案最近一份調(diào)查報(bào)告表明：在美國(guó)發(fā)展最快的500家公司中，幾乎有一半公司，最初的想法就直接來(lái)自于創(chuàng)立者本人的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，這些公司就是那些善于觀察自己周圍環(huán)境，并能發(fā)現(xiàn)好的途徑去實(shí)現(xiàn)自己想法的人去創(chuàng)建的。這也表明：最值得開(kāi)發(fā)的點(diǎn)子往往就在你身邊。怎么知道究竟哪些想法值得去更深入地探討呢？記住所有的商業(yè)機(jī)會(huì)，都存在著這樣四個(gè)方面的根基： 3 問(wèn)題：你能為你自己和其他人解決問(wèn)題嗎？，從而創(chuàng)立了資產(chǎn)達(dá)幾百億的軟件大公司4 變化：任何變化都能激發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。改革開(kāi)放產(chǎn)生了股市，也由此產(chǎn)生了與股票交易相關(guān)的業(yè)務(wù)。如何觀察變化？讀報(bào)紙！聽(tīng)新聞！5 發(fā)明：即使你不發(fā)明新的東西，你也能找到一個(gè)創(chuàng)造性的方法來(lái)推廣和銷售新的發(fā)明，也許你就是第一個(gè)將發(fā)明引入社會(huì)的人。中國(guó)人發(fā)明了指南針，用它來(lái)測(cè)風(fēng)水，西方人進(jìn)行了推廣，用它發(fā)現(xiàn)了美洲；中國(guó)人發(fā)明了火藥，用它來(lái)制作鞭炮驅(qū)邪，西方人進(jìn)行了創(chuàng)造，用它來(lái)制作大炮，敲開(kāi)了中國(guó)的市場(chǎng)大門(mén)。6 競(jìng)爭(zhēng)：如果你能找到一種方法贏得競(jìng)爭(zhēng)，你就能用現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)立一個(gè)成功的企業(yè)?？纯茨阒車钠髽I(yè)，你能做得更好嗎？你能比他們更快、更可靠、更便宜地提供產(chǎn)品或服務(wù)嗎？如果能，也許你就找到了商業(yè)機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)使民營(yíng)企業(yè)打敗了國(guó)有企業(yè)。如果說(shuō)好的創(chuàng)業(yè)想法是重要的，那么識(shí)別真正的商機(jī)的才能則更是偉大的天賦?！?1世紀(jì)創(chuàng)業(yè)》“辨別想法能轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)”的四個(gè)特征：它能吸引顧客；它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通；它必須在機(jī)會(huì)之窗存在的期間被實(shí)施（機(jī)會(huì)之窗是指你將商業(yè)想法推廣到市場(chǎng)中去所花的時(shí)間，若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)有了同樣的思想，并把產(chǎn)品推向了市場(chǎng)，那么機(jī)會(huì)之窗也就關(guān)上了）；公雞打鳴的比喻你必須有資源和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)，或者你認(rèn)識(shí)某個(gè)人，他能并愿意同你合作。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基點(diǎn)就是資源的稀缺性，因?yàn)橄∪?，才?huì)產(chǎn)生門(mén)檻。除此之外，你還應(yīng)該實(shí)際地考慮以下兩個(gè)建議：將你真正感興趣的想法集中起來(lái)。太多的企業(yè)家犯了同一個(gè)錯(cuò)誤，就是選擇了并不能激發(fā)他們熱情的商業(yè)活動(dòng)。中國(guó)有句古話：熱愛(ài)是最好的老師。選擇開(kāi)發(fā)能讓你堅(jiān)持到底的想法?！皥?jiān)持”在我們的口語(yǔ)中有一個(gè)同義詞“硬撐”，有時(shí)候我們就需要硬撐。如果你沒(méi)有足夠的資金或者你覺(jué)得毫無(wú)動(dòng)力將這個(gè)想法從畫(huà)板上移到現(xiàn)實(shí)世界中，那么它很可能并不適合你。對(duì)于選擇商機(jī)，我們?cè)O(shè)計(jì)了下面這個(gè)“評(píng)估問(wèn)卷”。PPT13/14挑選贏家怎樣才能從幾個(gè)有發(fā)展前景的想法中挑選出一個(gè)商機(jī)來(lái)運(yùn)行呢？請(qǐng)你填寫(xiě)《商機(jī)構(gòu)架表》，（ppt）如果你很難發(fā)現(xiàn)表格所列問(wèn)題的答案，例如你不能很容易地描述出你所從事的商業(yè)方面的客戶需要，你又怎么能制定一份能賺錢(qián)的商業(yè)計(jì)劃，你仍然又一些家庭作業(yè)需要處理。PPT15認(rèn)識(shí)你自己成功的企業(yè)家通常都具有天分并都是努力工作的，要具有紀(jì)律性、自信心，以及適應(yīng)各種不確定的超出自己能力范圍的事情的能力。《塔木德的經(jīng)商智慧》有句名言：“如果只有智慧，還是不能去市場(chǎng)（做商人或者當(dāng)顧客）”就是說(shuō)的這個(gè)道理。事實(shí)上，每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在商業(yè)冒險(xiǎn)活動(dòng)中往往是那些客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)自己的人更容易取得成功，他們善于彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)并充分利用自己的優(yōu)勢(shì)。然而在你做到這一點(diǎn)之前，你必須意識(shí)到你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么。認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和認(rèn)識(shí)自己的劣勢(shì)是同樣重要的。一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是一個(gè)硬幣的兩面。要張飛改正魯莽可能他就不再勇敢，司馬懿改掉多疑就可能不再多謀。確定一個(gè)人的劣勢(shì)并不意味著你可能就不具備成功的必備條件去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)想法。但是意味著你可能必須得付出更多的努力去彌補(bǔ)你的缺陷，時(shí)時(shí)提防你的缺陷壞事。建議：將你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)粘貼到你的個(gè)人文件夾，時(shí)刻提醒自己你是誰(shuí)。PPT16第二章 開(kāi)始你的計(jì)劃工程一、明確你的計(jì)劃為誰(shuí)而定所有對(duì)你的商業(yè)投資有興趣的人——從投資者和借貸方到你的雇員、顧客以及供應(yīng)商——他們代表了你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的不同觀眾。對(duì)你而言，可能會(huì)有確定的一些觀眾比其他人更重要。例如，如果你準(zhǔn)備創(chuàng)立一家公司，需要尋求投資方注入資金，那么你的首要觀眾恐怕就只是未來(lái)的投資者了；如果你計(jì)劃用股票認(rèn)購(gòu)權(quán)來(lái)代替高薪，那么你的觀眾你還應(yīng)該包括你預(yù)期的雇員。一般而言，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的公共觀眾包括以下十幾類人。（ppt）對(duì)于你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)來(lái)說(shuō)，不可能同時(shí)面對(duì)這十幾類觀眾，確切地說(shuō)，他們之間甚至是存在矛盾的，因此你要根據(jù)目前的境況仔細(xì)選擇，明確3個(gè)最重要的觀眾。（耀紅家政商業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要觀眾：投資者、政府部門(mén)和管理者）明確了你的計(jì)劃書(shū)為誰(shuí)而定，接下來(lái)就是要說(shuō)服你的目標(biāo)觀眾，針對(duì)他們采取策略，提煉出打動(dòng)他們的廣告用語(yǔ)。與電視里針對(duì)潛在客戶的廣告有所不同，這句廣告語(yǔ)并不需要是多么優(yōu)美的語(yǔ)句，但要吸引他們的注意力。PPT17（重點(diǎn)）二、明確商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容我在學(xué)院做招聘工作中，曾經(jīng)收到過(guò)各種各樣制作精美的簡(jiǎn)歷。但有些很失敗，內(nèi)容殘缺。甚至有的沒(méi)有聯(lián)系方式……就像大學(xué)畢業(yè)生求職的簡(jiǎn)歷一樣，商業(yè)計(jì)劃書(shū)會(huì)以各種不同的形式，包括它的尺寸、格式，甚至色彩——但它們都遵循一個(gè)共有的框架。因此，在你還沒(méi)有被各種各樣的計(jì)劃書(shū)的形式淹沒(méi)之前，首先看一看他們的共同點(diǎn)。一般商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)包括的內(nèi)容有：1 1目錄：目錄將使讀者很容易找到商業(yè)計(jì)劃中的關(guān)鍵部分。它在你的計(jì)劃書(shū)有十幾頁(yè)之多時(shí)尤其有用。2 2摘要：一個(gè)簡(jiǎn)短的對(duì)你的商業(yè)計(jì)劃中的關(guān)鍵點(diǎn)的簡(jiǎn)要概述。在你的計(jì)劃書(shū)超過(guò)十頁(yè)，并且你想在計(jì)劃書(shū)的前面就寫(xiě)明重要信息時(shí)十分有用。你的計(jì)劃書(shū)的閱讀者中的很多人將只看摘要部分。因此要確保摘要盡可能簡(jiǎn)短、美好和有吸引力，最好在兩頁(yè)紙之內(nèi)。3 3公司簡(jiǎn)介：這部分是對(duì)你的公司以及你的業(yè)務(wù)性質(zhì)所作的重要介紹。你可能在其中寫(xiě)上你公司的使命、愿景以及你的價(jià)值觀、提供的產(chǎn)品和服務(wù)、你公司保持獨(dú)一無(wú)二的途徑和正在利用的商業(yè)機(jī)遇。如果是一家成立了多年的公司，還可以在本部分記載歷史沿革、發(fā)展中的重大事件和里程碑。4 4商業(yè)環(huán)境：看看在你控制之外的所有事情。這部分應(yīng)當(dāng)包括對(duì)你所在行業(yè)以及你所在市場(chǎng)中的控制力的仔細(xì)分析，對(duì)你的直接和潛在競(jìng)爭(zhēng)者的深層次描述以及對(duì)你的客戶，包括他們是誰(shuí)、他們?cè)谙胧裁匆约八麄冊(cè)鯓淤I(mǎi)東西的近距離觀察。引用權(quán)威統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料或權(quán)威人士分析是一個(gè)好的辦法。5 5公司描述：包括有關(guān)你的管理團(tuán)隊(duì)、組織結(jié)構(gòu)、你所具有的新技術(shù)、你的產(chǎn)品和服務(wù)、公司運(yùn)營(yíng)以及你的營(yíng)銷潛力的信息。特別要盡力指出你在哪些方面具有真正的優(yōu)勢(shì)。6 6公司戰(zhàn)略：是你走向未來(lái)的路標(biāo)。該部分將你知道的有關(guān)你的商業(yè)環(huán)境以及你公司的資源情況集中起來(lái)（分析），然后制定出公司向前發(fā)展的戰(zhàn)略。你應(yīng)該寫(xiě)明為什么你認(rèn)為這是一個(gè)正確的戰(zhàn)略。但是與此同時(shí)你也應(yīng)當(dāng)明確，你準(zhǔn)備用來(lái)避免不可預(yù)見(jiàn)的陷進(jìn)和利用新的機(jī)遇的各種可能的方法所帶來(lái)的不確定性。7 7財(cái)務(wù)檢查：對(duì)人民幣的精打細(xì)算。包括你的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和你希望你的財(cái)務(wù)在將來(lái)達(dá)到的目標(biāo)。這部分一般包括投資數(shù)據(jù)、資產(chǎn)負(fù)債表以及現(xiàn)金流情況。必要時(shí)還包括在不同還款方式下的還款期限和能力。你的有些讀者將在看到這里時(shí)打瞌睡，而其他人會(huì)睜大眼睛，被它著迷。8 8行動(dòng)計(jì)劃：這一具體的步驟涉及到實(shí)際地執(zhí)行你的商業(yè)計(jì)劃。一般，這部分內(nèi)容關(guān)注于你是如何看待你使計(jì)劃得到實(shí)施的重要的步驟的，包括你已經(jīng)為自己設(shè)定的任何直接目標(biāo)和結(jié)果。9 9附錄：支持你的商業(yè)計(jì)劃的文件和其他材料。這部分可以是論文、報(bào)告、調(diào)查、法律文件和表格。一句話，你可以在此附上你認(rèn)為最重要的，但又沒(méi)有重要到可以加入你的計(jì)劃正文中的任何材料。一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)是不是應(yīng)該把上述所有的內(nèi)容都包含進(jìn)去呢？當(dāng)然可以根據(jù)你的需要來(lái)確定。比如，短的計(jì)劃書(shū)可以省去摘要，自我經(jīng)營(yíng)的一個(gè)人的公司不會(huì)有組織結(jié)構(gòu)。但是，你的計(jì)劃應(yīng)該越完善越好。篇幅長(zhǎng)短不限，但要言簡(jiǎn)意賅；形式上要精美，千萬(wàn)不能有錯(cuò)別字。錯(cuò)別字就像衣服上粘的飯粒。PPT18三、定好你的計(jì)劃期限盡管我們很高興看到你的事業(yè)蒸蒸日上、永無(wú)止境。但計(jì)劃期限不可能永無(wú)止境，它是一個(gè)有始有終的東西，你需要一個(gè)帶有目標(biāo)的時(shí)間表。無(wú)論做什么，時(shí)間安排是必不可少的，從事商業(yè)活動(dòng)尤其如此。你的計(jì)劃實(shí)施期限究竟有多久呢？這取決于你所從事的產(chǎn)業(yè)類型以及你所在行業(yè)的發(fā)展速度。一些網(wǎng)絡(luò)投資者僅僅用六個(gè)月就證實(shí)了自己，因而他們的計(jì)劃期限是難以置信的短。另一方面，非盈利性組織需要大量的捐贈(zèng)，因而需要持續(xù)很長(zhǎng)的時(shí)間，期限可以達(dá)到5－10年。我們所熟悉的一些計(jì)劃通常都是1年、3年、5年的標(biāo)準(zhǔn)——比較流行用奇數(shù)。是什么原因尚不清楚。期限常常是與目標(biāo)結(jié)合在一起的。建立符合實(shí)際而且可測(cè)量的目標(biāo)對(duì)于計(jì)劃工作至關(guān)重要，也就是為你的計(jì)劃樹(shù)立幾個(gè)具有標(biāo)志意義的里程碑。（1994年?yáng)|京國(guó)際馬拉松賽冠軍－山田本的故事）（珞珈山飯店融資改造商業(yè)計(jì)劃的里程碑：收購(gòu)、拆除、重建、售樓、開(kāi)張經(jīng)營(yíng)、還清借款）有時(shí)候，商業(yè)計(jì)劃的期限和目標(biāo)還要考慮主流的商業(yè)周期和趨勢(shì)。仔細(xì)觀察，一般百貨商場(chǎng)或超市總是趕在一個(gè)大的節(jié)日前開(kāi)業(yè)。思考題：《創(chuàng)業(yè)學(xué)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制作與實(shí)施》（第三講）PPT19第二部分 構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃的各部分沒(méi)有兩份商業(yè)計(jì)劃是一模一樣的，即使在我們這門(mén)課的期末考試中也將不被允許。但是幾乎所有的商業(yè)計(jì)劃都具有類似的特征（就如我們上一部分講過(guò)的計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容框架）：它們描述公司狀況以及公司打算做什么，他們仔細(xì)研究企業(yè)環(huán)境，并制訂公司戰(zhàn)略。一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)通常會(huì)作出預(yù)算以確保公司有足夠的資金開(kāi)始運(yùn)作，也確保公司有足夠的資金獲取利潤(rùn)。下面我們講解商業(yè)計(jì)劃書(shū)的幾個(gè)中心元素。第三章 明確公司愿景本章提要：精心確定你的公司使命確定公司的目標(biāo)提出公司的價(jià)值觀無(wú)論從事什么工作，我們都可以簡(jiǎn)單地從日常需要入手。然而每個(gè)人都可能會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤：過(guò)分追求細(xì)節(jié)而往往忽視了大局。因此制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)問(wèn)自己幾個(gè)有關(guān)商業(yè)的基本問(wèn)題：為什么我要經(jīng)商？我的公司是做什么的？我希望公司發(fā)展到哪一步？我如何達(dá)到目標(biāo)？當(dāng)然這些都是基本問(wèn)題，基本到你都不愿意花大量時(shí)間去仔細(xì)研究的問(wèn)題。但從哲學(xué)思維的角度，最基本的往往是最核心的。比如，哲學(xué)講物質(zhì)和精神的關(guān)系，推演出唯物主義和唯心主義這樣一個(gè)分水嶺（唯心主義宣稱：為什么唯物主義在批駁了我們100次后，還要101次的批駁我們，這正是證明了我們的生命力?。┰谶@一章，我們要講的就是這些最基本的問(wèn)題，包括公司的使命、目標(biāo)、價(jià)值觀和發(fā)展遠(yuǎn)景。PPT20確立公司的使命公司的使命回答了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題——你是誰(shuí)？你的公司是做什么的？這是一份成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本部分。這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但是要回答這個(gè)問(wèn)題，需要認(rèn)真考慮許多問(wèn)題：你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？你的顧客是誰(shuí)？什么可以使你遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？以及你希望得到的是什么？大家先看一看關(guān)于公司使命的7個(gè)問(wèn)題（PPT）。在清晰地回答了《關(guān)于使命的問(wèn)卷》中的7個(gè)問(wèn)題后，我們就可以開(kāi)始著手組織和描述公司的使命了。遵循以下簡(jiǎn)單的規(guī)則：1