【正文】 產(chǎn)品的用途，以激發(fā)創(chuàng)意的一種思考方法。8．頭腦風(fēng)暴法：集中體現(xiàn)群策群力、發(fā)揮集體智慧等優(yōu)點，而且效果好，參與性強，容易學(xué)習(xí)和實施。要素：主持人：嚴格遵守規(guī)則；保持會議熱烈的氛圍；讓全體參與者都能獻計獻策。參與策劃者：一般5－10人，最好不要有太多的行家。行家太多，難以形成自由奔放的氛圍。記錄員：記錄的同時要給每個構(gòu)想分類編號。主題。問題的涉及面最好不要太廣，范圍要清晰。時間：一般1－2小時。評價：對構(gòu)想的評價不能在同一天進行，過后可以形成新的構(gòu)想。三明治技巧：把頭腦風(fēng)暴與其他方法結(jié)合在一起，如，頭腦風(fēng)暴－評價－頭腦風(fēng)暴；或個人作業(yè)－頭腦風(fēng)暴－個人作業(yè)。規(guī)則： 現(xiàn)場不作任何有關(guān)優(yōu)缺點的評論；歡迎“自由奔放；追求構(gòu)想的數(shù)量；鼓勵巧妙利用并改善他人的構(gòu)想。步驟：營造氣氛；精煉目標；產(chǎn)生主意；建立準則；實行準則分類；對照絕對標準進行篩選；對照相對標準進行評估；嘗試性選擇；預(yù)測分析；最后選擇。9．改變角度法：就是用新的或不同的角度去看一些早已習(xí)以為常的事物。10．相似類推法：就是以形體相似的東西，來刺激自已產(chǎn)生創(chuàng)意的一種思考方法。11．觸類旁通法：就是通過別的事物來刺激自已，以便從中獲得啟迪的一種思考方法。12．屬性列舉法：和焦點法一樣，也是運用聯(lián)想來思考的一種方法。它聯(lián)想思考的過程是先列舉產(chǎn)品的屬性之后再加以改變，原理是：如果把問題變得越小，就越容易激發(fā)出創(chuàng)意。13．類別列舉法：是列舉產(chǎn)品的類別之后，再加以組合與變更，通常在改良舊產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品時，最常使用此法。14．角色扮演法：是通過扮演他人，站在他人的立場上考慮問題來獲得創(chuàng)意。15．四處討論法：創(chuàng)意的點子是從眾多構(gòu)想（包括壞構(gòu)想）孕育出來的。與別人討論自已的構(gòu)想，特別是與工作性質(zhì)不同者討論之后，從別人那里所得到的啟發(fā)，會使自己就像多了一個腦子一樣。16．多面向思考法：是對某一問題，從許多不同的角度去思考，以激發(fā)創(chuàng)意的一種方法。獨立創(chuàng)新為了知道你在創(chuàng)新中能獨自完成哪些工作，我們開發(fā)了一種叫做“點子攪拌器”的練習(xí)。(ppt)這個練習(xí)是基于我們周圍的變革性的突破通常都是將兩件事務(wù)通過變革性的新方法結(jié)合起來所產(chǎn)生的結(jié)果。準備兩個骰子、兩張紙和屏幕上的表格。這些東西都很好找。第一步：在表格的第一行列出……，第二行列出……第二步：開始擲骰子，將得到的數(shù)字填入A列的第一個方框里；再次擲骰子，將得到的數(shù)字填入B列的第一個方框里；重復(fù)以上的動作，將得到的數(shù)字依次填滿AB列的方框；將兩兩相配的選項祝賀填入C列對應(yīng)的方框里。第三步：從表格中至少提出兩個有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)想法，并用語句表述出來。你可以把這種練習(xí)作為一種游戲來玩。但要養(yǎng)成隨身帶上筆和紙的習(xí)慣，以便隨時記下那些無意中由于靈感撞擊產(chǎn)生的好點子。PPT12二、確定一個商機提出一個好的想法并不容易。再從這些想法中提煉出好的點子轉(zhuǎn)化為商業(yè)行為就更難了。愛迪生曾說過：天才等于1％的靈感加上99％的努力。這同樣適用于商業(yè)行為，提出一個想法來自于靈感。要把它轉(zhuǎn)化為商機，必須付出努力才行。選定最終方案最近一份調(diào)查報告表明：在美國發(fā)展最快的500家公司中，幾乎有一半公司，最初的想法就直接來自于創(chuàng)立者本人的工作環(huán)境。換句話說，這些公司就是那些善于觀察自己周圍環(huán)境，并能發(fā)現(xiàn)好的途徑去實現(xiàn)自己想法的人去創(chuàng)建的。這也表明：最值得開發(fā)的點子往往就在你身邊。怎么知道究竟哪些想法值得去更深入地探討呢？記住所有的商業(yè)機會，都存在著這樣四個方面的根基： 3 問題：你能為你自己和其他人解決問題嗎？，從而創(chuàng)立了資產(chǎn)達幾百億的軟件大公司4 變化：任何變化都能激發(fā)新的業(yè)務(wù)機會。改革開放產(chǎn)生了股市，也由此產(chǎn)生了與股票交易相關(guān)的業(yè)務(wù)。如何觀察變化？讀報紙！聽新聞！5 發(fā)明：即使你不發(fā)明新的東西，你也能找到一個創(chuàng)造性的方法來推廣和銷售新的發(fā)明，也許你就是第一個將發(fā)明引入社會的人。中國人發(fā)明了指南針，用它來測風(fēng)水，西方人進行了推廣，用它發(fā)現(xiàn)了美洲；中國人發(fā)明了火藥，用它來制作鞭炮驅(qū)邪，西方人進行了創(chuàng)造，用它來制作大炮，敲開了中國的市場大門。6 競爭：如果你能找到一種方法贏得競爭，你就能用現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)立一個成功的企業(yè)?？纯茨阒車钠髽I(yè)，你能做得更好嗎？你能比他們更快、更可靠、更便宜地提供產(chǎn)品或服務(wù)嗎？如果能，也許你就找到了商業(yè)機會。競爭使民營企業(yè)打敗了國有企業(yè)。如果說好的創(chuàng)業(yè)想法是重要的，那么識別真正的商機的才能則更是偉大的天賦?！?1世紀創(chuàng)業(yè)》“辨別想法能轉(zhuǎn)化為機會”的四個特征：它能吸引顧客；它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通；它必須在機會之窗存在的期間被實施（機會之窗是指你將商業(yè)想法推廣到市場中去所花的時間，若競爭對手已經(jīng)有了同樣的思想，并把產(chǎn)品推向了市場，那么機會之窗也就關(guān)上了）；公雞打鳴的比喻你必須有資源和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)，或者你認識某個人，他能并愿意同你合作。西方經(jīng)濟學(xué)的一個基點就是資源的稀缺性，因為稀缺，才會產(chǎn)生門檻。除此之外，你還應(yīng)該實際地考慮以下兩個建議：將你真正感興趣的想法集中起來。太多的企業(yè)家犯了同一個錯誤，就是選擇了并不能激發(fā)他們熱情的商業(yè)活動。中國有句古話：熱愛是最好的老師。選擇開發(fā)能讓你堅持到底的想法。“堅持”在我們的口語中有一個同義詞“硬撐”，有時候我們就需要硬撐。如果你沒有足夠的資金或者你覺得毫無動力將這個想法從畫板上移到現(xiàn)實世界中，那么它很可能并不適合你。對于選擇商機，我們設(shè)計了下面這個“評估問卷”。PPT13/14挑選贏家怎樣才能從幾個有發(fā)展前景的想法中挑選出一個商機來運行呢？請你填寫《商機構(gòu)架表》，（ppt）如果你很難發(fā)現(xiàn)表格所列問題的答案，例如你不能很容易地描述出你所從事的商業(yè)方面的客戶需要，你又怎么能制定一份能賺錢的商業(yè)計劃，你仍然又一些家庭作業(yè)需要處理。PPT15認識你自己成功的企業(yè)家通常都具有天分并都是努力工作的，要具有紀律性、自信心，以及適應(yīng)各種不確定的超出自己能力范圍的事情的能力。《塔木德的經(jīng)商智慧》有句名言：“如果只有智慧，還是不能去市場（做商人或者當顧客）”就是說的這個道理。事實上，每個人都有優(yōu)勢和劣勢：以我的經(jīng)驗來看，在商業(yè)冒險活動中往往是那些客觀真實地評價自己的人更容易取得成功，他們善于彌補自己的弱點并充分利用自己的優(yōu)勢。然而在你做到這一點之前，你必須意識到你的優(yōu)勢和劣勢是什么。認識自己的優(yōu)勢和認識自己的劣勢是同樣重要的。一個人的優(yōu)點和缺點是一個硬幣的兩面。要張飛改正魯莽可能他就不再勇敢，司馬懿改掉多疑就可能不再多謀。確定一個人的劣勢并不意味著你可能就不具備成功的必備條件去實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)想法。但是意味著你可能必須得付出更多的努力去彌補你的缺陷，時時提防你的缺陷壞事。建議：將你的優(yōu)勢和劣勢粘貼到你的個人文件夾，時刻提醒自己你是誰。PPT16第二章 開始你的計劃工程一、明確你的計劃為誰而定所有對你的商業(yè)投資有興趣的人——從投資者和借貸方到你的雇員、顧客以及供應(yīng)商——他們代表了你的商業(yè)計劃書的不同觀眾。對你而言，可能會有確定的一些觀眾比其他人更重要。例如，如果你準備創(chuàng)立一家公司，需要尋求投資方注入資金，那么你的首要觀眾恐怕就只是未來的投資者了；如果你計劃用股票認購權(quán)來代替高薪，那么你的觀眾你還應(yīng)該包括你預(yù)期的雇員。一般而言，商業(yè)計劃書的公共觀眾包括以下十幾類人。（ppt）對于你的商業(yè)計劃書來說，不可能同時面對這十幾類觀眾，確切地說，他們之間甚至是存在矛盾的，因此你要根據(jù)目前的境況仔細選擇，明確3個最重要的觀眾。（耀紅家政商業(yè)計劃書的主要觀眾：投資者、政府部門和管理者）明確了你的計劃書為誰而定，接下來就是要說服你的目標觀眾，針對他們采取策略，提煉出打動他們的廣告用語。與電視里針對潛在客戶的廣告有所不同，這句廣告語并不需要是多么優(yōu)美的語句，但要吸引他們的注意力。PPT17（重點）二、明確商業(yè)計劃的內(nèi)容我在學(xué)院做招聘工作中，曾經(jīng)收到過各種各樣制作精美的簡歷。但有些很失敗，內(nèi)容殘缺。甚至有的沒有聯(lián)系方式……就像大學(xué)畢業(yè)生求職的簡歷一樣，商業(yè)計劃書會以各種不同的形式，包括它的尺寸、格式，甚至色彩——但它們都遵循一個共有的框架。因此，在你還沒有被各種各樣的計劃書的形式淹沒之前，首先看一看他們的共同點。一般商業(yè)計劃書應(yīng)包括的內(nèi)容有：1 1目錄：目錄將使讀者很容易找到商業(yè)計劃中的關(guān)鍵部分。它在你的計劃書有十幾頁之多時尤其有用。2 2摘要：一個簡短的對你的商業(yè)計劃中的關(guān)鍵點的簡要概述。在你的計劃書超過十頁，并且你想在計劃書的前面就寫明重要信息時十分有用。你的計劃書的閱讀者中的很多人將只看摘要部分。因此要確保摘要盡可能簡短、美好和有吸引力，最好在兩頁紙之內(nèi)。3 3公司簡介：這部分是對你的公司以及你的業(yè)務(wù)性質(zhì)所作的重要介紹。你可能在其中寫上你公司的使命、愿景以及你的價值觀、提供的產(chǎn)品和服務(wù)、你公司保持獨一無二的途徑和正在利用的商業(yè)機遇。如果是一家成立了多年的公司，還可以在本部分記載歷史沿革、發(fā)展中的重大事件和里程碑。4 4商業(yè)環(huán)境：看看在你控制之外的所有事情。這部分應(yīng)當包括對你所在行業(yè)以及你所在市場中的控制力的仔細分析，對你的直接和潛在競爭者的深層次描述以及對你的客戶，包括他們是誰、他們在想什么以及他們怎樣買東西的近距離觀察。引用權(quán)威統(tǒng)計調(diào)查資料或權(quán)威人士分析是一個好的辦法。5 5公司描述：包括有關(guān)你的管理團隊、組織結(jié)構(gòu)、你所具有的新技術(shù)、你的產(chǎn)品和服務(wù)、公司運營以及你的營銷潛力的信息。特別要盡力指出你在哪些方面具有真正的優(yōu)勢。6 6公司戰(zhàn)略：是你走向未來的路標。該部分將你知道的有關(guān)你的商業(yè)環(huán)境以及你公司的資源情況集中起來（分析），然后制定出公司向前發(fā)展的戰(zhàn)略。你應(yīng)該寫明為什么你認為這是一個正確的戰(zhàn)略。但是與此同時你也應(yīng)當明確，你準備用來避免不可預(yù)見的陷進和利用新的機遇的各種可能的方法所帶來的不確定性。7 7財務(wù)檢查：對人民幣的精打細算。包括你的財務(wù)現(xiàn)狀和你希望你的財務(wù)在將來達到的目標。這部分一般包括投資數(shù)據(jù)、資產(chǎn)負債表以及現(xiàn)金流情況。必要時還包括在不同還款方式下的還款期限和能力。你的有些讀者將在看到這里時打瞌睡，而其他人會睜大眼睛，被它著迷。8 8行動計劃：這一具體的步驟涉及到實際地執(zhí)行你的商業(yè)計劃。一般，這部分內(nèi)容關(guān)注于你是如何看待你使計劃得到實施的重要的步驟的，包括你已經(jīng)為自己設(shè)定的任何直接目標和結(jié)果。9 9附錄：支持你的商業(yè)計劃的文件和其他材料。這部分可以是論文、報告、調(diào)查、法律文件和表格。一句話，你可以在此附上你認為最重要的，但又沒有重要到可以加入你的計劃正文中的任何材料。一份商業(yè)計劃書是不是應(yīng)該把上述所有的內(nèi)容都包含進去呢？當然可以根據(jù)你的需要來確定。比如，短的計劃書可以省去摘要，自我經(jīng)營的一個人的公司不會有組織結(jié)構(gòu)。但是，你的計劃應(yīng)該越完善越好。篇幅長短不限，但要言簡意賅；形式上要精美，千萬不能有錯別字。錯別字就像衣服上粘的飯粒。PPT18三、定好你的計劃期限盡管我們很高興看到你的事業(yè)蒸蒸日上、永無止境。但計劃期限不可能永無止境，它是一個有始有終的東西，你需要一個帶有目標的時間表。無論做什么，時間安排是必不可少的，從事商業(yè)活動尤其如此。你的計劃實施期限究竟有多久呢？這取決于你所從事的產(chǎn)業(yè)類型以及你所在行業(yè)的發(fā)展速度。一些網(wǎng)絡(luò)投資者僅僅用六個月就證實了自己，因而他們的計劃期限是難以置信的短。另一方面，非盈利性組織需要大量的捐贈，因而需要持續(xù)很長的時間，期限可以達到5－10年。我們所熟悉的一些計劃通常都是1年、3年、5年的標準——比較流行用奇數(shù)。是什么原因尚不清楚。期限常常是與目標結(jié)合在一起的。建立符合實際而且可測量的目標對于計劃工作至關(guān)重要，也就是為你的計劃樹立幾個具有標志意義的里程碑。（1994年東京國際馬拉松賽冠軍－山田本的故事）（珞珈山飯店融資改造商業(yè)計劃的里程碑：收購、拆除、重建、售樓、開張經(jīng)營、還清借款）有時候，商業(yè)計劃的期限和目標還要考慮主流的商業(yè)周期和趨勢。仔細觀察，一般百貨商場或超市總是趕在一個大的節(jié)日前開業(yè)。思考題：《創(chuàng)業(yè)學(xué)商業(yè)計劃書的制作與實施》（第三講）PPT19第二部分 構(gòu)建商業(yè)計劃的各部分沒有兩份商業(yè)計劃是一模一樣的，即使在我們這門課的期末考試中也將不被允許。但是幾乎所有的商業(yè)計劃都具有類似的特征（就如我們上一部分講過的計劃書的內(nèi)容框架）：它們描述公司狀況以及公司打算做什么，他們仔細研究企業(yè)環(huán)境，并制訂公司戰(zhàn)略。一份好的商業(yè)計劃書通常會作出預(yù)算以確保公司有足夠的資金開始運作，也確保公司有足夠的資金獲取利潤。下面我們講解商業(yè)計劃書的幾個中心元素。第三章 明確公司愿景本章提要：精心確定你的公司使命確定公司的目標提出公司的價值觀無論從事什么工作，我們都可以簡單地從日常需要入手。然而每個人都可能會犯這樣的錯誤：過分追求細節(jié)而往往忽視了大局。因此制作商業(yè)計劃書是一個緩沖的機會，利用這個機會問自己幾個有關(guān)商業(yè)的基本問題：為什么我要經(jīng)商？我的公司是做什么的？我希望公司發(fā)展到哪一步？我如何達到目標？當然這些都是基本問題，基本到你都不愿意花大量時間去仔細研究的問題。但從哲學(xué)思維的角度，最基本的往往是最核心的。比如，哲學(xué)講物質(zhì)和精神的關(guān)系，推演出唯物主義和唯心主義這樣一個分水嶺（唯心主義宣稱：為什么唯物主義在批駁了我們100次后，還要101次的批駁我們，這正是證明了我們的生命力！）在這一章，我們要講的就是這些最基本的問題，包括公司的使命、目標、價值觀和發(fā)展遠景。PPT20確立公司的使命公司的使命回答了一個非常簡單的問題——你是誰？你的公司是做什么的？這是一份成功的商業(yè)計劃書的基本部分。這個問題聽起來似乎很簡單，但是要回答這個問題，需要認真考慮許多問題：你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？你的顧客是誰？什么可以使你遠離競爭對手？以及你希望得到的是什么？大家先看一看關(guān)于公司使命的7個問題（PPT）。在清晰地回答了《關(guān)于使命的問卷》中的7個問題后，我們就可以開始著手組織和描述公司的使命了。遵循以下簡單的規(guī)則：1