【正文】 相同的產(chǎn)品，都可能完全不一樣的數(shù)據(jù)，別人注冊(cè)100萬用戶能有3萬在線，不代表你宣傳注冊(cè)100萬，就也一定有3萬。雙方的各方面細(xì) 節(jié)太多了，資本家很少看全面企業(yè)家成功創(chuàng)業(yè)者所付出的所有努力?！　?shù)據(jù)是用來參考的、辯證型論證的，用來與其它相關(guān)事務(wù)關(guān)聯(lián)的，單獨(dú)的某個(gè)數(shù)據(jù)，往往不具備論證力度。不同項(xiàng)目的數(shù)據(jù)具有不一致性。　　 Arpu值　　a) 定義之爭　　i. 有人說是每個(gè)消費(fèi)用戶的每日花費(fèi)　　ii. 有人說是每個(gè)活躍用戶的每月花費(fèi)　　iii. 我的定義：每個(gè)平均在線，每月貢獻(xiàn)的人民幣，因?yàn)閷?duì)于運(yùn)營商來說，要根據(jù)多少平均在線，來確定服務(wù)器、帶寬、客戶服務(wù)、需要多少推廣成本才能累計(jì)這些平均在線等運(yùn)營成本?！　v. 產(chǎn)品毛收益==平均在線*arpu值，也就是說，要想發(fā)財(cái)，最重要的兩個(gè)數(shù)據(jù)你一定要明白，要么增加用戶的在線數(shù)量，要么增加每個(gè)人的消費(fèi)數(shù)量。　　b) 時(shí)間點(diǎn)卡模式的arpu固定值　　這個(gè)值其實(shí)很好計(jì)算：每小時(shí)4毛（或其他點(diǎn)卡定價(jià)）*24小時(shí)*30天=288元/月，一款百萬在線的收費(fèi)網(wǎng)游的大致收入，就是 1000000*288，每月億的毛收入（當(dāng)然其中還有很多小數(shù)字，例如免費(fèi)使用期的用戶比例導(dǎo)致真實(shí)值減少、各種因素導(dǎo)致的免費(fèi)游戲用戶比例導(dǎo)致真實(shí)收 入減少、用戶購買點(diǎn)卡很多人沒用完導(dǎo)致真實(shí)收入增多，渠道壓了貨但是最后卻沒有退的導(dǎo)致收入增多等）?！　) 增值模式的動(dòng)態(tài)arpu值　　i. 目前由于絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲都在學(xué)習(xí)免費(fèi)模式，利用增值服務(wù)、收費(fèi)道具等來盈利的模式，這種模式下，arpu值得大小是關(guān)系到是否生存的一個(gè)重要指標(biāo)。　　ii. 現(xiàn)在很多愣頭青，聽見大師宣傳免費(fèi)模式，自己連免費(fèi)模式的數(shù)據(jù)都不清楚的情況下，就一頭憑感覺堅(jiān)定的認(rèn)為免費(fèi)模式是潮流、是趨勢，跟屁股后面去了。如果陳 天橋不拿著自己的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，看到增值服務(wù)的費(fèi)用已經(jīng)大大增加到可以接替替代點(diǎn)卡模式的話，你認(rèn)為他就憑著靈光一閃idea，就把每個(gè)季度幾個(gè)億的時(shí)間點(diǎn)卡 給扔掉了？說實(shí)話，外面看到的這兩年來盛大從免費(fèi)模式賺取了超過收費(fèi)模式的利益，其實(shí)還是有瑕疵的，至少在線人數(shù)，并沒有按盛大想象的大幅度增加?！　ii. 其實(shí)說實(shí)話，如果是長期運(yùn)營，而不是殺雞取卵是的牟利，同樣的在線人數(shù)，從數(shù)據(jù)上來說，免費(fèi)模式的arpu值是很難高過收費(fèi)模式的。當(dāng)然你的產(chǎn)品必須要有 資本和能力讓用戶在習(xí)慣了免費(fèi)模式再回到收費(fèi)模式。不過史大師卻可以讓用戶們清楚明白天下沒有免費(fèi)的午餐，讓用戶們回到收費(fèi)模式，給他更大的arpu值， 同時(shí)接收大量可能因?yàn)槊赓M(fèi)模式中一些不公平而離開游戲的流失用戶。　　d) 時(shí)間+增值的arpu值　　i. 很多新人不明白，其實(shí)道具增值模式和收費(fèi)模式并不矛盾，并非不可并存。不要被宣傳誤導(dǎo)。　　ii. 如果你的游戲質(zhì)量足夠好，用戶愿意為此付出時(shí)間點(diǎn)卡，你就能肯定他們不愿意為這個(gè)游戲的增值服務(wù)或特殊道具付費(fèi)么？要注意，推出免費(fèi)模式的公司，大多都是 迫于用戶數(shù)量的原因，不得已而為iii. 當(dāng)推廣一個(gè)收費(fèi)用戶在線，遠(yuǎn)比推廣x個(gè)免費(fèi)用戶在線更加困難，而x個(gè)免費(fèi)模式的arpu值*x大于收費(fèi)模式的arpu值時(shí)，自然免費(fèi)模式要比收費(fèi)模式要更 加好。　　iv. 但是不是所有公司都符合上述所說的條件。還有一些產(chǎn)品本來很有本事盈利的產(chǎn)品，往往因?yàn)槊赓M(fèi)模式反而導(dǎo)致死亡。想想看，如果盛大在錯(cuò)誤的時(shí)間例如最早期就 搞免費(fèi)模式，盛大是否會(huì)有活到現(xiàn)在的可能？而現(xiàn)在就有很多手機(jī)網(wǎng)游，在根本還沒有多少總用戶時(shí)，就搞免費(fèi)，除了破壞手機(jī)用戶的繳費(fèi)習(xí)慣，沒有任何盈收好 處，沒有足夠的收入，意味著你將很難投入更多的資金開發(fā)，意味著你缺乏競爭力。目前的手機(jī)網(wǎng)游用戶，根本不在乎是否每月給你幾塊錢，他們需要的是質(zhì)量更好 的產(chǎn)品，更穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)，更方便有趣的玩家間交互?！　?推廣力度　　a) 推廣成本　　i. 你打算花多少錢去宣傳、推廣你的產(chǎn)品　　ii. 除了資金，還要考慮人力成本和時(shí)間成本　　iii. 你是否仔細(xì)計(jì)算過，每個(gè)平均在線用戶的推廣成本，也就是你要花多少錢，才能多增加一個(gè)平均在線人數(shù)　　iv. 要知道大部分情況下，一個(gè)平均在線人數(shù)的arpu值是低于一個(gè)平均在線的推廣成本的。如果你能找到某種廣告或者推廣方式，可以很廉潔的增加平均在線人數(shù)， 這個(gè)費(fèi)用低于用戶的arpu值，那么別猶豫，趕緊推廣吧（要知道自從網(wǎng)易開始，最廉價(jià)的推廣方式，莫過于游戲推廣員了，網(wǎng)絡(luò)直銷模式，玩家之間相互推銷， 只需要開發(fā)一套2萬塊的推廣提成平臺(tái)而已，然后就是如何組織玩家促銷，擴(kuò)大他們的影響力），但是任何一個(gè)推廣模式，都隨著時(shí)間，增加目標(biāo)用戶的免疫力，減 少推廣效果?！　) 推廣效果　　i. 作為一個(gè)市場人員，最重要的是要掌握每種營銷方式的效果數(shù)據(jù)。例如，有多少人能看到你的廣告224。其中有多少目標(biāo)用戶能看到你的廣告224。能引起多少目標(biāo)用戶記住 224。能讓多少目標(biāo)用戶感興趣224。能讓多少用戶以后會(huì)嘗試224。能讓多少用戶短時(shí)間內(nèi)馬上嘗試224。剩下的就是產(chǎn)品本身和客戶服務(wù)的事情了。對(duì)于一個(gè)市場人員來說， 撒謊不是缺點(diǎn)，無法讓更多用戶來嘗試你的產(chǎn)品，才是失敗的?！　i. 注意以上的部分?jǐn)?shù)據(jù)，如果你做些技術(shù)處理的話，可以通過你的后臺(tái)很清晰獲取，不要輕易相信廣告商的瞎吹，你自己所掌握的數(shù)據(jù)才是最真實(shí)不會(huì)欺騙你的?！　ii. 如果你能更加精確的掌握各種營銷方式的效果數(shù)據(jù)，相信你不會(huì)隨便的亂花投資人的錢，拍著腦瓜子擠出個(gè)idea就上一些性價(jià)比不合適的廣告了?！　)市場潛力的分級(jí)　　不要定義一個(gè)遙不可及的市場目標(biāo)，例如全世界有多少人，每個(gè)人都需要住房，而你是個(gè)有房地產(chǎn)想法的年輕人，你告訴別人你的市場目標(biāo)是多少億億的全球用 戶的房產(chǎn)。這樣的目標(biāo)是沒有意義的,做飯小游戲。可執(zhí)行的目標(biāo)是很重要的，當(dāng)然，只要是可執(zhí)行，哪怕在旁人眼里看起來很狂妄，也沒有什么不可以。　　如果你現(xiàn)在要運(yùn)營一款網(wǎng)絡(luò)游戲，那么你一定要知道分級(jí)　　1. 你可以直接推廣到的那些人？手把手，或者通過你的個(gè)人媒體（言傳身教）　　2. 你能在你所擁有的預(yù)算內(nèi)控制哪些媒體，做哪些事情，要知道媒體是專業(yè)的宣傳平臺(tái)，這些宣傳面，有多少用戶會(huì)因?yàn)樵鯓拥男麄鲀?nèi)容而嘗試你的項(xiàng)目　　3. 你還有哪些資源，哪些朋友支持你，幫助你，他們?cè)谀闼鶕碛械念A(yù)算內(nèi)，能幫你打開哪些市場?！　?. 人才，你能否找到一些比你更優(yōu)秀的人才、專家、或者這方面有天賦的人，幫助你宣傳、推廣擴(kuò)大市場　　5. 用戶群分級(jí)舉例2　　a) 非常關(guān)注你的產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶，他們最可能成為你的用戶　　b) 你可以宣傳推廣到，并引起他們注